Tabla de Contenidos
- Introducción
- ¿Qué son las Empresas de Compra ahora, Paga después (BNPL, por sus siglas en inglés)?
- Beneficios para Consumidores y Negocios
- Las Consideraciones en la Letra Pequeña de Comprar Ahora, Pagar Después
- 8 Empresas Populares de Compra ahora, Paga después
- Conclusión
- Preguntas Frecuentes (FAQ)
Introducción
Imagina entrar en una tienda, elegir algunos artículos que te encantan y salir sin pagar ni un centavo por adelantado pero llevándote tus compras a casa. Esto puede sonar demasiado bueno para ser verdad, pero gracias a las empresas de Compra ahora, Paga después (BNPL), esto se ha convertido en una realidad para muchos consumidores hoy en día. Según estadísticas recientes, en 2023, el BNPL representó el 5% de las transacciones globales de comercio electrónico y se espera que esta tendencia crezca significativamente.
Podrías preguntarte, "¿Cómo puede ayudar a mi negocio ofrecer una opción de BNPL?" Bueno, no solo facilita el proceso de compra para tus clientes, sino que también impulsa tus ventas, reduce el abandono de carros y crea una experiencia de compra en general mejor. Esta guía completa analizará los diversos beneficios que ofrecen las empresas de BNPL y te ayudará a decidir cuál podría ser la mejor opción para tu negocio en 2024.
Exploraremos los detalles de ocho empresas populares de BNPL, discutiremos los pros y los contras de cada una y responderemos algunas preguntas frecuentes para brindarte una comprensión completa de este enfoque de pago en constante evolución.
¿Qué son las Empresas de Compra ahora, Paga después (BNPL, por sus siglas en inglés)?
Las empresas de BNPL ofrecen servicios que permiten a los consumidores realizar compras y pagarlas a lo largo del tiempo a través de una serie de pagos a plazos. A diferencia de las tarjetas de crédito tradicionales, muchos servicios de BNPL no cobran intereses ni tarifas por pagos realizados a tiempo. Estos servicios suelen ser aplicaciones que facilitan transacciones fáciles tanto en línea como en tiendas físicas. Durante el proceso de pago, los clientes pueden elegir la opción de BNPL y, después de una comprobación de crédito suave, pueden disfrutar de sus compras de inmediato mientras pagan a lo largo del tiempo.
Beneficios para Consumidores y Negocios
Ventajas para los Consumidores
- Pagos sin Intereses: La mayoría de los servicios de BNPL ofrecen planes de pagos sin intereses si se realizan los pagos a tiempo.
- Estructuras de Pago Simples: Los pagos suelen dividirse en cuotas manejables, lo que facilita el presupuesto para los consumidores.
- Aprobación Fácil: El proceso de aprobación es sencillo y, a menudo, solo requiere una comprobación de crédito suave.
- Barreras de Entrada Bajas: Los consumidores que no califiquen para tarjetas de crédito tradicionales aún pueden financiar sus compras.
Ventajas para los Negocios
- Aumento de Ventas: Ofrecer BNPL puede aumentar las ventas, ya que permite a los clientes realizar compras que de lo contrario pospondrían.
- Reducción del Abandono de Carros: La conveniencia de dividir los pagos puede reducir la cantidad de carros de compra abandonados.
- Pagos Inmediatos: Los negocios reciben el pago de inmediato del proveedor de BNPL, lo que reduce el riesgo de impago.
- Atracción de Nuevos Clientes: Ofrecer opciones de pago flexibles puede atraer a más clientes que prefieren planes de pagos a plazos.
Las Consideraciones en la Letra Pequeña de Comprar Ahora, Pagar Después
Aunque los servicios de BNPL ofrecen numerosos beneficios, hay algunas advertencias que debes tener en cuenta. Por lo general, los consumidores no incurren en intereses a menos que no realicen los pagos a tiempo, lo que puede generar cargos por pagos atrasados y dañar potencialmente sus puntajes crediticios. Para los negocios, el riesgo es bastante mínimo, ya que los contracargos son manejados por el proveedor de BNPL, aunque es prudente tener sólidas medidas de prevención de fraudes en su lugar.
8 Empresas Populares de Compra ahora, Paga después
1. Shop Pay Installments
Lanzado por Shopify en 2021, Shop Pay Installments está diseñado para negocios que utilizan Shopify.
Pros:
- Integración perfecta con tiendas de Shopify.
- Aumenta el valor promedio de los pedidos y reduce el abandono de carros.
- Planes de pago flexibles.
Cons:
- Solo disponible para negocios que utilizan Shopify.
2. Affirm
Fundada en 2012, Affirm está ampliamente disponible en Estados Unidos y colabora con más de 245,000 comerciantes.
Pros:
- Sin tarifas ocultas ni intereses acumulativos.
- Ofrece planes de financiamiento a corto y largo plazo.
- Programas de pagos transparentes.
Cons:
- Tasas de interés más altas para planes de pago extendidos.
- Es posible que no esté disponible para todos los tipos de compras.
3. Afterpay
Esta empresa de BNPL con sede en Australia tiene una presencia significativa en Estados Unidos, Nueva Zelanda y el Reino Unido y colabora con más de 122,000 marcas.
Pros:
- Sin interés si los pagos se realizan a tiempo.
- Todas las transacciones se comunican de manera transparente.
- Soporte al cliente activo y reprogramación fácil de pagos.
Cons:
- Se pueden acumular cargos por pagos atrasados.
- Se requiere una comprobación de crédito suave.
4. Sezzle
Sezzle se enfoca en la flexibilidad, permitiendo a los clientes reprogramar pagos y promoviendo hábitos financieramente responsables.
Pros:
- Pagos sin intereses y reprogramación fácil.
- Misión impulsada como una B Corporation certificada.
Cons:
- Disponibilidad internacional limitada.
- Se aplican cargos por pagos atrasados.
5. PayPal Paga en 4
Conocido por sus soluciones de pago en línea integrales, PayPal introdujo servicios de BNPL en 2020.
Pros:
- Plataforma ampliamente confiable con un alcance extenso para los comerciantes.
- Integración simple y rápida para los negocios que ya utilizan PayPal.
Cons:
- El servicio al cliente puede ser más lento debido al alto tráfico.
- Períodos de pago más cortos en comparación con otros servicios de BNPL.
6. Klarna
Klarna, fundada en 2005, es uno de los proveedores de BNPL más reconocidos, que ofrece diversos planes de pago.
Pros:
- Múltiples opciones de pago, incluyendo pago en 30 días y planes de pagos a plazos.
- Presencia y reputación sólidas a nivel mundial.
- Aplicación y experiencia fácil de usar.
Cons:
- Posibles cargos por pagos atrasados e intereses acumulados en caso de pagos tardíos.
- Los pagos atrasados pueden afectar el puntaje crediticio.
7. Zip
Anteriormente conocido como Quadpay, Zip ofrece soluciones flexibles tanto en línea como en tiendas físicas.
Pros:
- Cuatro pagos a plazos sin intereses.
- Puede utilizarse en una variedad de comerciantes.
Cons:
- Cada compra debe ser aprobada individualmente.
- Se pueden aplicar tarifas por transacciones internacionales.
8. Splitit
Único entre las opciones de BNPL, Splitit funciona con tarjetas de crédito existentes, permitiendo dividir los pagos sin realizar verificaciones de crédito adicionales.
Pros:
- No se requieren nuevas líneas de crédito.
- Sin cargos por pagos atrasados o proceso de solicitud.
Cons:
- Los consumidores deben tener suficiente crédito disponible.
- Menos reconocida en comparación con otras opciones de BNPL.
Conclusión
Los servicios de BNPL están cambiando la forma en que los consumidores y los negocios abordan los pagos. Al ofrecer planes de pagos flexibles, estas empresas permiten a los consumidores realizar compras que de lo contrario pospondrían o abandonarían, mientras que los negocios experimentan un aumento en las ventas y una disminución del abandono de carros. Cada una de las empresas de BNPL destacadas tiene características y ventajas únicas, lo que las hace adecuadas para diferentes tipos de negocios.
Al elegir un proveedor de BNPL, considera las necesidades específicas de tu negocio y tus clientes. Examina factores como las tarifas, las capacidades de integración, el servicio al cliente y el alcance global. Al tomar un enfoque estratégico, puedes aprovechar los beneficios de BNPL para mejorar la satisfacción del cliente y impulsar el crecimiento del negocio.
Teniendo en cuenta el paisaje dinámico de las ofertas de BNPL, mantenerse actualizado con las últimas tendencias y desarrollos asegurará que tomes decisiones informadas para tu negocio.
Preguntas Frecuentes (FAQ)
¿Cuáles son las mejores aplicaciones de Compra ahora, Paga después?
Klarna y Afterpay son dos de las empresas de BNPL más grandes, ambas con millones de usuarios y sólidas asociaciones con numerosos minoristas.
¿Ayuda el BNPL a tu puntaje crediticio?
Por lo general, el BNPL no ayuda a construir puntajes crediticios debido a los ciclos de pago a corto plazo. Sin embargo, algunos proveedores pueden informar sobre planes de pago a largo plazo a las agencias de crédito.
¿Las empresas de BNPL verifican tu historial de crédito?
La mayoría de los servicios de BNPL pueden realizar una comprobación de crédito suave, que no afecta los puntajes crediticios. Algunos pueden omitir la comprobación de crédito para compras de menor valor, pero realizar una en caso de transacciones más grandes.
¿Qué tan popular es Compra ahora, Paga después?
Los servicios de BNPL están ganando popularidad rápidamente, con muchas compañías financieras tradicionales, como PayPal, adoptando modelos similares. Se espera que el sector crezca significativamente en los próximos años, reflejando un cambio en los hábitos de gasto de los consumidores.
Elegir el proveedor de BNPL adecuado se reduce a comprender tanto las necesidades de tu negocio como las preferencias de tus clientes. Al explorar las diferentes características y ventajas de las principales empresas de BNPL, puedes tomar una decisión informada que se alinee con tus objetivos comerciales. ¡Feliz venta!
