Tabla de Contenidos
- Introducción
- ¿Qué es TikTok Shop?
- Beneficios de TikTok Shop
- Elegibilidad para Comprar en TikTok
- Formas en que los Usuarios pueden Comprar en TikTok
- Configurando una Tienda en TikTok
- Vendiendo en TikTok con Shopify
- Mejores Prácticas de Compras en TikTok
- Conclusión
- Preguntas Frecuentes
Introducción
Cuando pensamos en TikTok, generalmente vienen a la mente bailes virales y tendencias pegajosas. Pero más allá de los videos entretenidos, hay una poderosa herramienta para las empresas que aprovechan la enorme base de usuarios de la plataforma. Para noviembre de 2023, el hashtag #TikTokMeHizoComprarlo ya había acumulado 75 mil millones de vistas. Esto indica una oportunidad significativa para que las marcas conviertan el compromiso de los usuarios en ventas reales. A través de TikTok Shopping, las empresas pueden cerrar la brecha entre el descubrimiento y la compra, integrando opciones de compra sin problemas directamente dentro de la plataforma.
En esta publicación del blog, te guiaremos sobre cómo configurar una Tienda en TikTok y aprovechar sus herramientas nativas para llegar a clientes potenciales. Descubrirás los beneficios, los criterios de elegibilidad y las instrucciones paso a paso para crear tu Tienda en TikTok, junto con las mejores prácticas para maximizar tus ventas en esta plataforma.
¿Qué es TikTok Shop?
TikTok Shop es una característica de comercio in-app que permite a los usuarios con cuentas comerciales vender productos directamente en la plataforma. Sus características dinámicas, como videos comprables y compras en vivo, permiten a los vendedores atraer a nuevas audiencias y aumentar las ventas comerciales.
Beneficios de TikTok Shop
TikTok Shop aporta una variedad de ventajas a las empresas:
Alcance Amplio de la Audiencia
La plataforma cuenta con una base de usuarios vibrante, especialmente entre la Generación Z y la Generación Alpha, que cada vez más utilizan TikTok para el descubrimiento de marcas. Al ofrecer opciones de compra inmediatas a través de anuncios de compras en vivo y videos de compras, las marcas pueden captar a esta audiencia de manera efectiva.
Integración Sin Fisuras
TikTok permite a las empresas integrar productos en videos entretenidos de forma transparente. Esta integración nativa reduce los pasos para los clientes potenciales, transformando espectadores en compradores con fricción mínima.
Accesibilidad
Incluso si TikTok Shop no está disponible en tu región, las integraciones con plataformas como Shopify te permiten acceder a las funciones de compra sin problemas.
Elegibilidad para Comprar en TikTok
TikTok Shop está disponible para usuarios en regiones específicas, incluidos EE. UU., Reino Unido y China. Para verificar la elegibilidad, consulta la lista de países y regiones admitidos por TikTok. TikTok Shop atiende a varios tipos de usuarios, incluidos vendedores, creadores, socios y afiliados. Los vendedores deben proporcionar identificación, comprobante de residencia y licencia comercial para configurar una cuenta. Existente requisitos adicionales para cuentas de creador, incluido un recuento mínimo de seguidores.
Formas en que los Usuarios pueden Comprar en TikTok
1. Compra en Vivo
Las sesiones de compras en vivo ofrecen una excelente oportunidad para mostrar productos e interactuar con tu audiencia en tiempo real. Los espectadores pueden agregar artículos a su carrito y pagar de inmediato o después de que termine la transmisión.
2. Showcase de Productos
Un icono de bolsa de compras en tu página de perfil actúa como una pequeña tienda. Los usuarios pueden ver imágenes de productos y realizar compras con unos pocos toques.
3. Videos Comprables
Con videos comprables, los enlaces de productos integrados permiten a los espectadores comprar sin salir del video.
4. Anuncios Comprables
Las marcas no elegibles para TikTok Shop aún pueden aprovechar las compras en TikTok a través de la Aplicación TikTok para Shopify. Esta integración te permite vincular tu catálogo de productos, crear videos atractivos y lanzar campañas de anuncios dirigidas.
5. Pestaña de Centro de Compras
Introducida en 2023, la pestaña de Centro de Compras permite a los usuarios explorar una variedad de productos de diferentes creadores en un solo lugar. Esta función está disponible en mercados selectos como Malasia y Filipinas.
Configurando una Tienda en TikTok
Si cumples con los requisitos de elegibilidad, configurar una Tienda en TikTok es sencillo:
1. Crea una Cuenta Comercial
Cambia tu perfil a una cuenta comercial a través de la configuración de perfil.
2. Regístrate en TikTok Shop
Rellena el formulario de solicitud en el portal de registro de vendedores, proporcionando documentación necesaria como ID, comprobante de residencia y propiedad comercial.
3. Espera la Aprobación
Típicamente, la aprobación toma uno o dos días. Una vez aceptado, obtienes acceso a las funciones de compra de TikTok.
4. Vincula tus Cuentas
Conecta tu cuenta de TikTok a tu Tienda en TikTok, lo que te permite agregar productos y promocionar tu tienda a través de publicaciones y tu biografía.
Vendiendo en TikTok con Shopify
Para empresas restringidas por ubicación, la integración entre TikTok y Shopify ofrece una alternativa sólida. Así es como puedes utilizar esta integración para vender a través de tu contenido:
- Conecta tu tienda de Shopify con TikTok a través de la aplicación TikTok para Shopify.
- Administra ventas, inventario y marketing en ambas plataformas desde un solo panel de control.
- Utiliza etiquetas de productos en videos para impulsar las ventas.
Mejores Prácticas de Compras en TikTok
Acepta la Autenticidad y Creatividad
TikTok se basa en contenidos auténticos y creativos. Evita imitar anuncios de otras plataformas. En su lugar, aprovecha los sonidos populares, la cultura popular y la narrativa atractiva.
Colabora con Influencers
Las colaboraciones con influencers amplifican tu alcance. La investigación de TikTok indica que el 72% de los usuarios prefieren contenido de creadores cotidianos en lugar de celebridades. Los influencers aportan autenticidad y pueden impulsar un compromiso genuino.
Promociona tu Tienda de TikTok
La promoción efectiva de tu Tienda de TikTok implica:
- Actualizar regularmente tu vitrina de productos.
- Utilizar sesiones en vivo para interactuar directamente con los espectadores.
- Crear videos comprables que se integren sin problemas con tu contenido.
Conclusión
Con el auge del comercio social, TikTok Shop ofrece un canal de ventas lucrativo y atractivo para las empresas. Siguiendo los pasos indicados y adoptando las mejores prácticas, puedes aprovechar eficazmente el potencial de TikTok para conectar con audiencias valiosas y aumentar tus ventas.
Preguntas Frecuentes
¿Qué necesito para empezar con TikTok Shop?
Asegúrate de que las funciones de compra estén disponibles en tu región. Crea una cuenta comercial y solicita acceder a los enlaces de compra. Utiliza la aplicación TikTok para Shopify para una integración sin problemas si tu región no es compatible.
¿Cuáles son los mejores productos para vender en TikTok?
Productos que se alineen con tu marca y estén en tendencia entre los usuarios de TikTok. Categorías como moda, belleza y gadgets tecnológicos funcionan bien.
Al implementar estos conocimientos y estrategias, tu empresa puede prosperar en el dinámico ecosistema de compras en TikTok, convirtiendo a los espectadores casuales en compradores entusiastas.
