Tabla de Contenidos
- Introducción
- 1. Verifica la Configuración de Consentimiento en Google Ads
- 2. Verificación del Estado de Consentimiento en Google Analytics 4
- 3. Verificación de la Configuración de Consentimiento de Etiquetas en Google Tag Manager
- 4. Verifica los Cambios de Estado de Consentimiento con Google Tag Assistant
- Conclusión
- Preguntas Frecuentes
Introducción
En marzo, Google implementó Consent Mode v2 en sus propiedades en el Área Económica Europea (AEE), asegurando el cumplimiento del Acta de los Mercados Digitales (DMA). Esta actualización introdujo nuevos parámetros que son esenciales para los especialistas en PPC que buscan cumplir con los requisitos actualizados de Google. Sin embargo, muchos anunciantes corren el riesgo de ser penalizados por no adoptar completamente el modo de consentimiento. Esta publicación ofrece una guía detallada sobre cómo verificar la configuración de tu consentimiento de Google en Google Ads, GA4 y más, ayudándote a cumplir y evitar posibles penalizaciones.
Al final de esta publicación, comprenderás los diversos métodos para verificar la configuración de tu consentimiento, la importancia del cumplimiento y los pasos necesarios para garantizar que tus configuraciones estén implementadas correctamente. Adentrémonos en cómo puedes gestionar efectivamente tu configuración de consentimiento.
1. Verifica la Configuración de Consentimiento en Google Ads
Verificación de la Configuración Inicial
El primer paso para verificar la configuración de tu consentimiento está dentro de Google Ads. Accede a tu cuenta publicitaria y sigue estos pasos:
- Ve a Herramientas y Configuración > Medición > Conversiones > Diagnóstico.
- Busca un widget bajo Diagnóstico que indique si el modo de consentimiento está activo.
Esta herramienta de diagnóstico confirma si Google reconoce tus configuraciones de consentimiento. Sin embargo, no garantiza que los estados correctos se estén pasando, lo que requiere pasos adicionales de verificación.
Configuración de Consentimiento a través de Google Ads
Si el paso inicial no mostró un widget de consentimiento activo, deberás configurar el modo de consentimiento a través de Google Ads. Google ofrece integraciones directas accesibles a través de tu cuenta de Ads, brindando instrucciones paso a paso sobre cómo configurar el modo de consentimiento.
Esto es lo que puedes hacer:
- Selecciona tu plataforma web o Plataforma de Gestión de Consentimiento (CMP).
- Sigue las instrucciones proporcionadas para integrar y configurar tu modo de consentimiento.
- Si es necesario, configura un banner de consentimiento para que los usuarios puedan gestionar sus preferencias de consentimiento.
La configuración adecuada en Google Ads es crucial para garantizar que tus campañas cumplan con las nuevas regulaciones y eviten penalizaciones.
2. Verificación del Estado de Consentimiento en Google Analytics 4
Uso de GA4 para Verificar el Consentimiento
Google Analytics 4 (GA4) ofrece una característica robusta para verificar el estado de consentimiento. Esta herramienta te permite verificar las elecciones de consentimiento realizadas por los usuarios y cómo Google procesa estos datos. Para usar esta función:
- Abre tu cuenta de GA4.
- Ve a Admin > Información de Seguimiento > Recopilación de Datos.
- Verifica el estado en la sección de configuración de consentimiento.
GA4 proporciona un desglose detallado, mostrando si las señales de consentimiento de medición y personalización están activas y cómo Google comparte datos entre sus servicios. Esta verificación garantiza que tus prácticas de recopilación de datos cumplan con las preferencias de consentimiento.
Desglose Detallado
En GA4, el estado de configuración de consentimiento consta de tres componentes:
- Consentimiento de Medición: Indica si la recopilación de datos para medición está permitida.
- Consentimiento de Personalización: Muestra si los datos de los usuarios pueden utilizarse para experiencias personalizadas.
- Configuración de Compartir Datos: Verifica cómo se comparten los datos entre los servicios de Google.
Asegurar que estas configuraciones se alineen con las preferencias de los usuarios es un paso clave hacia el cumplimiento.
3. Verificación de la Configuración de Consentimiento de Etiquetas en Google Tag Manager
Habilitación de la Visión General de Consentimiento en GTM
Google Tag Manager (GTM) incluye funciones para ayudar a los especialistas a garantizar que las configuraciones de consentimiento de sus etiquetas estén configuradas correctamente. Comienza habilitando la configuración de visión general de consentimiento:
- En tu cuenta de GTM, ve a Admin > Configuración del Contenedor.
- Habilita Visión General de Consentimiento.
Verificación de la Configuración de Consentimiento de Etiquetas
Una vez habilitado, regresa al espacio de trabajo y realiza los siguientes pasos:
- Cambia de la visión general a Etiquetas.
- Cerca del botón Nuevo, haz clic en el ícono del escudo.
Esta acción muestra cada etiqueta en tu cuenta, detallando si las preferencias de consentimiento están configuradas correctamente. Las etiquetas integradas de Google, por ejemplo, se ajustan automáticamente según las configuraciones de consentimiento. Este paso es crucial para garantizar que todas las etiquetas desplegadas cumplan con las preferencias de consentimiento.
4. Verifica los Cambios de Estado de Consentimiento con Google Tag Assistant
Ejecución de Verificaciones con Google Tag Assistant
Google Tag Assistant es otra herramienta efectiva para verificar el estado de consentimiento en las interacciones de tu sitio web. Puedes usarlo para ver cómo se pasan y actualizan las elecciones de consentimiento a medida que los usuarios navegan por tu sitio. Hay dos métodos principales:
- Extensión de Tag Assistant: Utiliza la extensión del navegador para verificar el estado de consentimiento en vivo.
- Modo de Vista Previa en GTM: Ofrece información detallada sobre las etiquetas que se activan en cada evento disparado.
Pasos Detallados para Verificación
Para verificar las actualizaciones de consentimiento:
- Carga tu URL en modo de depuración dentro de Tag Assistant.
- Navega a través de cada evento en la navegación del lado izquierdo.
- Alterna entre Etiquetas y Consentimiento para ver las elecciones de consentimiento y las etiquetas activadas.
Este examen detallado te ayuda a asegurar que las etiquetas solo se activen bajo las configuraciones de consentimiento correctas. Ten en cuenta que, en modo de vista previa, las etiquetas de Google siempre aparecen como activas debido a sus configuraciones de consentimiento integradas.
Conclusión
Asegurar tu cumplimiento con Consent Mode v2 de Google es esencial para evitar penalizaciones y mantener la integridad de tus campañas de PPC. Siguiendo estos pasos para verificar tu configuración de consentimiento en Google Ads, GA4, GTM y utilizando Google Tag Assistant, puedes garantizar que tu configuración cumpla con los requisitos regulatorios.
El modo de consentimiento no es solo un requisito regulatorio, sino también una oportunidad para construir confianza con tus usuarios respetando sus preferencias de datos. Los controles y configuraciones regulares ayudan a mantener el cumplimiento y optimizar tus estrategias de marketing de manera efectiva.
Preguntas Frecuentes
¿Qué es Google Consent Mode?
Google Consent Mode es un marco que permite que tu sitio web ajuste la recopilación de datos según el estado de consentimiento del usuario para cookies y otras tecnologías de seguimiento.
¿Por qué es necesaria la conformidad con Consent Mode v2?
La conformidad garantiza que tu sitio web cumpla con los requisitos regulatorios, como el Acta de los Mercados Digitales (DMA), evitando así posibles penalizaciones y fomentando la confianza del usuario.
¿Puedo usar Google Tag Manager para la configuración de Consent Mode?
Sí, Google Tag Manager cuenta con funciones integradas que ayudan a configurar y verificar las preferencias de consentimiento en cada etiqueta desplegada a través de GTM.
¿Qué sucede si no configuro correctamente Consent Mode?
No configurar correctamente Consent Mode puede resultar en la penalización de tus cuentas publicitarias, la pérdida de integridad de datos y posiblemente infringir regulaciones de privacidad de usuarios.
Manteniéndote proactivo en cuanto a tus configuraciones de consentimiento, garantizas el cumplimiento y mantienes las mejores prácticas en la gestión de datos y la privacidad del usuario.
