Tabla de Contenidos
- Introducción
- ¿Cómo funciona Joy: Programa de fidelización y recompensas?
- ¿Cómo funciona la App de Suscripciones Seal?
- Costo de Joy: Programa de fidelización y recompensas
- ¿Cuánto cuesta la App de Suscripciones Seal?
- Análisis de Costos: Joy: Programa de fidelización y recompensas vs App de Suscripciones Seal
- Reseñas de usuarios e ideas de soporte al cliente
- Conclusión
Introducción
¿Sabías que retener a un cliente existente puede costar hasta cinco veces menos que adquirir uno nuevo? Profundizar el vínculo con tus clientes, impulsar compras repetidas y convertir a tus clientes en defensores de tu marca es la magia de la fidelización del cliente, y ahí es donde entran en juego los programas de fidelización y recompensas. Hoy, profundizaremos en dos fabulosas aplicaciones de gestión de fidelización disponibles en la Tienda de aplicaciones de Shopify: Joy: Programa de fidelización y recompensas y App de Suscripciones Seal. Ambas han sido diseñadas magistralmente con el único propósito de mejorar la fidelidad del cliente e incrementar el valor de por vida del cliente.
¿Cómo funciona Joy: Programa de fidelización y recompensas?
Joy Programa de fidelización y recompensas, desarrollado por Joy Fidelización, está diseñado con simplicidad. Joy ayuda a las empresas a crear y gestionar programas de fidelización, incentivar compras repetidas con recompensas y crear experiencias de compra atractivas. Por ejemplo, con Joy, una ficticia pizzería podría recompensar a los clientes con puntos por cada pizza pedida, que luego podrían canjearse por una pizza gratis o un descuento. Los clientes pueden ganar puntos por múltiples acciones como realizar pedidos e inscribirse. Las empresas de distintas escalas apreciarán la función de integración sin problemas, así como las notificaciones por correo electrónico automáticas integradas. La aplicación admite una variedad de idiomas e incluso está optimizada para acelerar los tiempos de carga de la tienda.
¿Cómo funciona la App de Suscripciones Seal?
La App de Suscripciones Seal, desarrollada por Suscripciones Seal, trae los beneficios de ingresos recurrentes a tu negocio. Proporciona flexibilidad con descuentos por niveles, actualizaciones automáticas de los costos de entrega basadas en cambios en los precios de los productos y opciones de intercambio de productos, haciéndola amigable y dinámica. Por ejemplo, una hipotética cafetería puede utilizar la App de Suscripciones Seal para ofrecer a sus clientes una suscripción mensual para su café preferido. La aplicación también proporciona una serie de herramientas analíticas, ofreciendo información sobre tus suscripciones, tasa de cancelación, cancelaciones y mucho más para que los propietarios de tiendas puedan entender mejor el comportamiento de sus clientes y construir relaciones más sólidas con ellos.
¿Cuánto cuesta Joy: Programa de fidelización y recompensas?
Joy: Programa de fidelización y recompensas ofrece cuatro planes diferentes. El plan gratuito, como su nombre lo indica, es gratuito y ofrece un límite de 250 pedidos al mes, programas de puntos y recompensas, y una serie de otras funciones. Es una opción ideal para startups o pequeñas empresas que incursionan en la gestión de la fidelización. El plan Pro, a $29 al mes, proporciona una opción llena de valor que incluye integración con POS, correos electrónicos personalizados y capacidades de importación de transacciones. Para empresas con una base de clientes en expansión que buscan mejorar sus programas de fidelización, el plan Avanzado a $99 al mes ofrece una página de fidelización dedicada y recompensas avanzadas por hitos. Por último, su plan Enterprise de $499 al mes ofrece APIs y webhooks ilimitados, desarrollo a pedido y más.
¿Cuánto cuesta la App de Suscripciones Seal?
La App de Suscripciones Seal ofrece un modelo de precios basado en suscripción en cuatro niveles. El primer nivel, "Gratis de por vida", es gratuito y permite hasta 150 suscripciones. Es un gran punto de entrada para startups o pequeñas empresas interesadas en explorar servicios de suscripción. Por otro lado, el plan SUPERSALE, a $4.95 al mes, ofrece 750 suscripciones, formularios de inicio de sesión de suscripción y una función de análisis de estadísticas globales, entre otros. A medida que las empresas crecen, el plan RISING STAR a $7.95 al mes proporciona una mayor capacidad con 1500 suscripciones y características adicionales como perfiles de entrega, actualización automática de precios de productos, etc. Finalmente, si gestionas un volumen considerable de suscripciones, el plan LEGEND a $20 al mes permite hasta 15,000 suscripciones, ofreciendo funciones avanzadas como horarios fijos y la capacidad de sincronizar códigos SKU.
Análisis de Costos: Joy: Programa de fidelización y recompensas vs App de Suscripciones Seal
A pesar de utilizar estructuras de precios diferentes, ambas aplicaciones ofrecen una amplia gama de características y beneficios. Joy: Programa de fidelización y recompensas se centra más en crear y gestionar programas de fidelización, mientras que la App de Suscripciones Seal se centra en los ingresos recurrentes a través de suscripciones. Por lo tanto, determinar el mejor valor por tu dinero dependerá en gran medida de las necesidades específicas de fidelización de tu negocio.
Reseñas de usuarios e ideas de soporte al cliente
¿Es bueno Joy: Programa de fidelización y recompensas?
Con una calificación promedio de 4.9 estrellas de 1279 reseñas, Joy: Programa de fidelización y recompensas es bien recibido entre los usuarios. Sus sólidos sistemas de recompensas y las integraciones fluidas probablemente contribuyen a su alta calificación. Además, Joy también destaca su soporte técnico gratuito las 24/7, una característica que, cuando se realiza correctamente, puede mejorar significativamente la experiencia del usuario con el producto.¿Es bueno la App de Suscripciones Seal?
La App de Suscripciones Seal comparte una historia similar con una calificación promedio excepcional de 4.9 estrellas de 984 reseñas. Sus características destacadas como la actualización automática de precios de productos y el intercambio de productos sin duda la han hecho popular entre sus usuarios. También vale la pena mencionar que su equipo de soporte al cliente es muy apreciado por los usuarios.¿Qué aplicación es mejor según los usuarios?
En cuanto a las calificaciones de los usuarios, ambos productos presentan un argumento convincente con un promedio de 4.9 estrellas. Si bien Joy: Programa de fidelización y recompensas tiene un número ligeramente mayor de reseñas, la App de Suscripciones Seal no se queda muy atrás. Por lo tanto, determinar un ganador claro desde el punto de vista de las calificaciones de los usuarios podría ser un desafío.Integraciones y Compatibilidad
Integraciones de Joy: Programa de fidelización y recompensas:
Joy: Programa de fidelización y recompensas se integra con Shopify POS, Checkout, Shopify Flow, POS, PageFly, Transcy, Judge.me, Klaviyo, Loox y más. Estas integraciones ofrecen la capacidad de armonizar tus recompensas de fidelización con varios aspectos de tu negocio, creando así un ecosistema eficiente y unificado.Integraciones de la App de Suscripciones Seal:
La App de Suscripciones Seal cuenta con integraciones con Klaviyo, Google Analytics, Bundler, Pagefly, Gempages y PayPal Subscription. Con estas integraciones, puedes integrar tus suscripciones con tus herramientas analíticas, servicios de pago y herramientas de diseño para garantizar una gestión de suscripciones fluida y amigable para el usuario.Nuestras principales recomendaciones para tu tienda
Si bien los programas de fidelización y recompensas son clave para retener a los clientes, otras herramientas también pueden desempeñar un papel significativo en mejorar la participación y la confianza del cliente. Aquí tienes tres aplicaciones que pueden ayudarte a construir una conexión más sólida con tus clientes:
SC Conjured Referrals
Anima a tus clientes a convertirse en defensores de tu marca con SC Conjured Referrals. Esta aplicación te ayuda a crear un programa de referencias que recompensa a tus clientes por compartir tus productos. Es fácil de usar e se integra directamente con tu administrador de Shopify, con una versión gratuita y opciones más robustas que comienzan en $19 al mes. Los comerciantes aprecian su configuración sencilla y el impacto positivo en las ventas.
¿Deseas aprovechar el poder del boca a boca? Prueba SC Conjured Referrals hoy.
Constructor de aplicaciones móviles de Hulk
Más allá de los programas de fidelización, proporcionar una experiencia de compra móvil fluida puede aumentar significativamente la retención de clientes. El Constructor de aplicaciones móviles de Hulk te permite crear una aplicación móvil nativa para tu tienda Shopify sin necesidad de programación. Con características como notificaciones push en tiempo real y un panel de control integral, que comienza en $79 al mes, es un activo valioso para cualquier comerciante que busque impulsar el compromiso móvil.
¿Listo para ir al móvil? Crea tu aplicación con Constructor de aplicaciones móviles de Hulk.
Opinew Product Reviews App UGC
La confianza es esencial en el comercio electrónico, y mostrar reseñas auténticas de clientes puede ayudar a establecer esa confianza. Opinew Product Reviews App UGC te permite recopilar y mostrar reseñas de clientes, incluidas reseñas con fotos y videos. Esta aplicación ofrece un plan gratuito y funciones avanzadas desde $19 al mes, siendo una favorita por su interfaz fácil de usar y excelente soporte al cliente.
¿Buscas construir confianza con reseñas? Comienza con Opinew hoy.
Cada una de estas aplicaciones ofrece características únicas que pueden ayudarte a mejorar la participación y la confianza del cliente, lo cual es crucial para construir fidelidad. ¿Cuál integrarás primero en tu tienda Shopify?