Tabla de Contenidos
- Introducción
- ¿Cómo Funciona Rivo: Lealtad y Recomendaciones?
- ¿Cómo Funciona Growave: Lealtad y Lista de Deseos?
- ¿Cuánto Cuesta Rivo: Lealtad y Recomendaciones?
- ¿Cuánto Cuesta Growave: Lealtad y Lista de Deseos?
- Análisis de Costos: Rivo: Lealtad y Recomendaciones vs. Growave: Lealtad y Lista de Deseos
- Opiniones de Usuarios e Información de Soporte al Cliente
- Integraciones y Compatibilidad
- Conclusión
Introducción
¿Sabías que construir la lealtad de los clientes puede aumentar el valor del cliente hasta un 67%? Los programas de lealtad y recompensas son un ganador crucial de los corazones, carteras y lealtad a largo plazo de los clientes, haciéndolos comprar más y con más frecuencia. Hoy analizaremos dos aplicaciones populares de Shopify en el foco de atención: Rivo: Lealtad y Recomendaciones y Growave: Lealtad y Lista de Deseos, diseñadas para ayudar a mejorar la esfera de lealtad al cliente de tu tienda de comercio electrónico.
¿Cómo Funciona Rivo: Lealtad y Recomendaciones?
Rivo, liderado por Stuart, es una aplicación sólida de lealtad y recomendaciones desarrollada para estimular métricas de retención de clientes. Cuenta con una serie de funciones adaptadas para negocios en cada etapa. Las startups podrían beneficiarse del sistema de "Recompensas Avanzadas," mientras que una función como el 'Kit de Desarrollo' podría ser más adecuada para grandes empresas que necesitan un alto grado de personalización. Imagina una marca de ropa emergente utilizando el Constructor de Páginas de Lealtad para crear un espacio visualmente atractivo para su programa de recompensas. Al mismo tiempo, una gran empresa tecnológica podría integrar su base de datos de clientes con la API de Rivo, dándoles aún más control sobre su programa de lealtad.
¿Cómo Funciona Growave: Lealtad y Lista de Deseos?
Growave integra lealtad, recomendaciones, recompensas y más. Se adapta a negocios de todos los tamaños, cubriendo funciones como Reseñas y Contenido Generado por Usuarios de Instagram para startups, hasta API y 'Canje de Puntos al Pagar' para empresas más grandes. Los escenarios comerciales podrían variar desde una pequeña tienda de alimentos orgánicos que usa la función de 'Lista de Deseos' para permitir a los clientes guardar sus productos favoritos para más tarde, hasta una próspera tienda de comercio electrónico que personaliza acciones de recompensas para mantener comprometida a su vasta base de clientes.
¿Cuánto Cuesta Rivo: Lealtad y Recomendaciones?
El precio resulta crucial al elegir una aplicación de lealtad y recompensas. Al igual que los niveles de una tarta, los niveles de precios de Rivo tienen características distintivas y limitaciones. El Plan Básico a $49/mes incluye funciones como Alertas (ventanas emergentes), con un límite de 500 pedidos mensuales. Este modelo de precios directo sería adecuado para startups y pequeñas empresas que buscan soluciones sólidas de lealtad y recomendaciones.
¿Cuánto Cuesta Growave: Lealtad y Lista de Deseos?
Al igual que Rivo, Growave también utiliza una estructura de precios escalonada. Su nivel 'Gratuito' incluye un grupo de funciones básicas como Lealtad y Reseñas, adaptándose a las necesidades de las startups. El nivel 'Premium' a $349/mes agrupa funciones extensas, dirigido a empresas más grandes que requieren una gestión intensiva de lealtad, recomendaciones y recompensas.
Análisis de Costos: Rivo: Lealtad y Recomendaciones vs. Growave: Lealtad y Lista de Deseos
A primera vista, el plan gratuito de Growave podría ser atractivo para tiendas que recién comienzan. Sin embargo, a medida que los negocios crecen, la detallada estructura de precios de Rivo podría ofrecer más valor. Niveles elevados que proporcionan funciones avanzadas como Niveles VIP y Kit de Desarrollo se alinean con las crecientes necesidades empresariales.
Opiniones de Usuarios e Información de Soporte al Cliente
¿Es Rivo: Lealtad y Recomendaciones Buena?
Con una impresionante calificación de 4.9 estrellas de 1822 reseñas, los usuarios parecen apreciar a Rivo. Considerando sus funciones como un equipo dedicado de éxito al cliente y actualizaciones frecuentes del producto, se puede suponer que esto podría contribuir a su alta calificación. La crítica del Servicio de Rivo por parte de los usuarios podría ser escasa debido a su servicio al cliente de clase mundial.¿Es Growave: Lealtad y Lista de Deseos Buena?
Growave también tiene una fuerte posición con una calificación promedio de 4.8 estrellas de 1993 reseñas. Los usuarios podrían valorar su amplia gama de funciones en un solo tablero y la efectiva unificación entre lealtad, recomendaciones, recompensas, etc. Sin embargo, con tantas integraciones, algunos usuarios podrían encontrarlo un poco abrumador.¿Qué Aplicación Es Mejor Según los Usuarios?
Ambas aplicaciones tienen altas calificaciones, lo que indica una sólida satisfacción del cliente. Sin embargo, considerando el número de reseñas, Growave es la favorita recientemente por la comunidad más grande. Esto podría deberse a su funcionalidad todo en uno, ofreciendo lealtad, recomendaciones, reseñas y más en un paquete.Integraciones y Compatibilidad
Integraciones de Rivo: Lealtad y Recomendaciones:
Rivo se integra fácilmente con otras plataformas como Shopify POS y Checkout. También permite la colaboración con plataformas de correo electrónico como Klaviyo y herramientas de servicio al cliente como Gorgias.Integraciones de Growave: Lealtad y Lista de Deseos:
Por otro lado, Growave se integra con plataformas similares y extiende su alcance a herramientas adicionales como Recharge y PushOwl, permitiendo capacidades extensas para que los negocios aprovechen.Nuestras Principales Recomendaciones Para Tu Tienda
Mientras que los programas de lealtad y recompensas son clave para retener clientes, otras herramientas también pueden desempeñar un papel significativo en mejorar la participación y confianza del cliente. Aquí hay tres aplicaciones que pueden ayudarte a establecer una conexión más sólida con tus clientes:
SC Conjured Referrals
Anima a tus clientes a convertirse en defensores de la marca con SC Conjured Referrals. Esta aplicación te ayuda a crear un programa de recomendaciones que recompensa a tus clientes por compartir tus productos. Es fácil de usar y se integra directamente con tu administrador de Shopify, ofreciendo un plan gratuito con opciones más robustas a partir de $19 al mes. Los comerciantes aprecian su configuración sencilla y el impacto positivo en las ventas.
¿Quieres aprovechar el poder del boca a boca? Prueba SC Conjured Referrals hoy.
Constructor de Aplicaciones Móviles Hulk
Más allá de los programas de lealtad, ofrecer una experiencia de compra móvil fluida puede aumentar significativamente la retención de clientes. El Constructor de Aplicaciones Móviles Hulk te permite crear una aplicación móvil nativa para tu tienda de Shopify sin necesidad de programación. Con funciones como notificaciones push en tiempo real y un panel integral, empezando en $79 al mes, es un activo valioso para cualquier comerciante que busque impulsar la participación móvil.
¿Listo para ir móvil? Crea tu aplicación con Hulk Mobile App Builder.
Opinew Product Reviews App UGC
La confianza es esencial en el comercio electrónico, y mostrar reseñas auténticas de los clientes puede ayudar a establecer esa confianza. Opinew Product Reviews App UGC te permite recopilar y mostrar reseñas de clientes, incluidas reseñas con fotos y videos. Esta aplicación ofrece un plan gratuito y funciones avanzadas a partir de $19 al mes, siendo una favorita por su interfaz fácil de usar y excelente soporte al cliente.
¿Buscas construir confianza con reseñas? Comienza con Opinew hoy.
Cada una de estas aplicaciones ofrece funciones únicas que pueden ayudarte a mejorar la participación y confianza del cliente, lo cual es crucial para construir lealtad. ¿Cuál integrarás primero en tu tienda de Shopify?
