Tabla de Contenidos
- Introducción
- ¿Cómo Funciona Rivo: Lealtad y Referencias?
- ¿Cómo Funciona Flits: Página de Cuenta de Cliente?
- ¿Cuánto Cuesta Rivo: Lealtad y Referencias?
- ¿Cuánto Cuesta Flits: Página de Cuenta de Cliente?
- Análisis de Costos: Rivo: Lealtad y Referencias vs. Flits: Página de Cuenta de Cliente
- Reseñas de Usuarios e Insights de Soporte al Cliente
- Integraciones y Compatibilidad
- Conclusión
Introducción
Una estadística intrigante revela que un aumento del 5% en la lealtad de los clientes puede resultar en un aumento significativo de los beneficios de un negocio en un 25% a 95%. Los programas de lealtad y recompensas juegan un papel fundamental para lograr este objetivo, al fomentar compras repetidas y fomentar una base de clientes confiable. En este blog, nos sumergimos en dos aplicaciones populares de Shopify dedicadas a este propósito: Rivo: Lealtad y Referencias, y Flits: Página de Cuenta de Cliente.
¿Cómo Funciona Rivo: Lealtad y Referencias?
Rivo: Lealtad y Referencias es una aplicación única de lealtad y referencias diseñada con el objetivo específico de aumentar las tasas de retención de clientes. Con características como recompensas avanzadas, construcción de páginas de lealtad, mensajes emergentes y acciones personalizadas, proporciona a las empresas las herramientas que necesitan para inspirar la lealtad del cliente, ya sea que estén comenzando o sean empresas bien establecidas. Por ejemplo, el Constructor de Páginas de Lealtad permite una personalización avanzada, lo que permite a las marcas de todos los tamaños crear una experiencia personalizada para sus clientes. Por el contrario, el Gerente de Cuenta Dedicado bajo el plan premium ofrece un nivel de orientación y soporte que las grandes corporaciones pueden requerir. El objetivo sigue siendo el mismo en todas las funciones: crear clientes fieles de por vida.
¿Cómo Funciona Flits: Página de Cuenta de Cliente?
Flits: Página de Cuenta de Cliente transforma las páginas de cuentas de clientes tradicionales en un portal funcional y fácil de usar. Presenta a los clientes un historial detallado de pedidos, direcciones de entrega, elementos vistos recientemente y campos personalizados, con el objetivo final de mejorar la experiencia del cliente. El botón "Reordenar", por ejemplo, permite a los clientes repetir pedidos de forma conveniente, lo que lo convierte en una gran herramienta para empresas que venden productos de uso diario. El plan Enterprise ofrece una API personalizada que encaja perfectamente para empresas grandes que necesitan integrar fácilmente diversos interfaces de software. El objetivo principal es simplificar el viaje del cliente y fomentar la lealtad.
¿Cuánto Cuesta Rivo: Lealtad y Referencias?
La rentabilidad es un factor crítico al seleccionar una aplicación de lealtad y recompensas. Con 3 niveles de precios, Rivo: Lealtad y Referencias ofrece soluciones que atienden a empresas de todos los tamaños. Comenzando con el plan Starter a un precio de $49 al mes, esta opción asequible ofrece características clave como recompensas avanzadas y mensajes emergentes, lo que la hace ideal para startups con un presupuesto limitado. Por el contrario, el plan Premium, con un costo de $349 al mes, ofrece una amplia gama de características como acciones personalizadas y un gerente de cuenta dedicado, perfecto para grandes empresas con necesidades más sofisticadas.
¿Cuánto Cuesta Flits: Página de Cuenta de Cliente?
La estructura de precios de Flits está diseñada de forma competitiva para empresas de diversos tamaños. El plan Básico, con un precio de $4.99 al mes, ofrece una página de cuenta de cliente y un historial de pedidos, ideal para pequeñas empresas que recién comienzan a construir una base de clientes. El plan Enterprise, con un precio de $29.99 al mes, proporciona características avanzadas como 5 campos personalizados y una API personalizada, que es apropiada para empresas grandes con necesidades más complejas.
Análisis de Costos: Rivo: Lealtad y Referencias vs. Flits: Página de Cuenta de Cliente
Si bien ambas aplicaciones ofrecen valor a diferentes puntos de precio, Rivo: Lealtad y Referencias tiende a ofrecer características más avanzadas por un precio ligeramente mayor. Aunque Flits: Página de Cuenta de Cliente es una alternativa más económica, puede requerir complementos adicionales para una funcionalidad completa. Ambas aplicaciones proporcionan una gama de funciones esenciales para iniciar o expandir su programa de lealtad del cliente.
Reseñas de Usuarios e Insights de Soporte al Cliente
¿Es Rivo: Lealtad y Referencias Bueno?
Con una impresionante calificación de 4,9 estrellas de 1831 reseñas, Rivo: Lealtad y Referencias ciertamente ha ganado el corazón de los usuarios. A pesar de su precio más alto, los usuarios parecen valorar sus características avanzadas y actualizaciones regulares de productos, reforzando su compromiso con la satisfacción del cliente.¿Es Flits: Página de Cuenta de Cliente Bueno?
Flits: Página de Cuenta de Cliente cuenta con una calificación de 4,8 estrellas de 597 reseñas. Esta calificación sugiere que a pesar de su precio más bajo, la aplicación ofrece funciones que son apreciadas y consideradas útiles por sus usuarios. Su enfoque centrado en el cliente para simplificar el viaje del cliente parece resonar bien con la base de usuarios.Integraciones y Compatibilidad
Integraciones de Rivo: Lealtad y Referencias:
Las integraciones principales para Rivo: Lealtad y Referencias incluyen Shopify POS, Checkout, Shopify Flow, Klaviyo, Gorgias, Mailchimp, Postscript, Attentive y Sendlane. Estas integraciones garantizan un proceso fluido para ejecutar la aplicación con su configuración de comercio electrónico existente.Integraciones de Flits: Página de Cuenta de Cliente:
Flits: Página de Cuenta de Cliente se integra de manera efectiva con Shopify POS, Checkout, Shopify Flow, Klaviyo, PushOwl, Loox, Judge.me y Simply Shipping Protection. Todas estas herramientas integradas ayudan a construir una plataforma que ofrece un funcionamiento optimizado para su negocio.Nuestras Principales Recomendaciones Para su Tienda
Si bien los programas de lealtad y recompensas son clave para retener clientes, otras herramientas también pueden desempeñar un papel significativo en mejorar la participación y la confianza del cliente. Aquí hay tres aplicaciones que pueden ayudarlo a construir una conexión más sólida con sus clientes:
SC Conjured Referrals
Anime a sus clientes a convertirse en defensores de la marca con SC Conjured Referrals. Esta aplicación le ayuda a crear un programa de referencia que recompensa a sus clientes por compartir sus productos. Es fácil de usar e se integra directamente con su administrador de Shopify, ofrece un plan gratuito con opciones más robustas a partir de $19 al mes. Los comerciantes aprecian su configuración sencilla y el impacto positivo en las ventas.
¿Quiere aprovechar el poder del boca a boca? Pruebe SC Conjured Referrals hoy.
Creador de Aplicaciones Móviles de Hulk
Más allá de los programas de lealtad, proporcionar una experiencia de compra móvil sin problemas puede aumentar significativamente la retención de clientes. El Creador de Aplicaciones Móviles de Hulk le permite crear una aplicación móvil nativa para su tienda de Shopify sin necesidad de programación. Con características como notificaciones push en tiempo real y un panel de control completo, a partir de $79 al mes, es un activo valioso para cualquier comerciante que busque mejorar la participación móvil.
¿Listo para ir móvil? Construya su aplicación con el Creador de Aplicaciones Móviles de Hulk.
Aplicación de Reseñas de Productos UGC de Opinew
La confianza es esencial en el comercio electrónico, y mostrar reseñas auténticas de clientes puede ayudar a establecer esa confianza. Opinew Product Reviews App UGC le permite recopilar y mostrar reseñas de clientes, incluidas reseñas de fotos y videos. Esta aplicación ofrece un plan gratuito y características avanzadas a partir de $19 al mes, lo que la convierte en una favorita por su interfaz fácil de usar y excelente soporte al cliente.
¿Quiere construir confianza con reseñas? Comience con Opinew hoy.
Cada una de estas aplicaciones ofrece características únicas que pueden ayudarlo a mejorar la participación y la confianza del cliente, que son cruciales para construir lealtad. ¿Cuál integrará primero en su tienda de Shopify?
