Tabla de Contenidos
- Introducción
- ¿Cómo funciona Nector: Lealtad y Recompensas?
- ¿Cómo funciona SC Conjured Referidos?
- ¿Cuánto cuesta cada aplicación?
- Reseñas de Usuarios e Información de Soporte al Cliente
- Integraciones y Compatibilidad
- Conclusiones Finales
Introducción
¿Sabías que a las empresas les cuesta entre 5 y 25 veces más adquirir un nuevo cliente que vender a uno existente? Y no solo eso, ¡los clientes existentes gastan un 67% más que los nuevos clientes! En este sentido, la retención de clientes es clave, y aquí es donde entra un buen programa de lealtad y recompensas. Hoy estamos comparando dos aplicaciones populares de Shopify: Nector Lealtad y Recompensas y SC Conjured Referidos, para determinar cuál podría ser la mejor opción para las necesidades de tu negocio.
¿Cómo funciona Nector: Lealtad y Recompensas?
Nector Lealtad y Recompensas, desarrollada por Nector, es una innovadora aplicación de lealtad centrada en el cliente diseñada para mejorar la retención de clientes y impulsar el crecimiento de tu negocio. Con una variedad de funciones, Nector ofrece un programa de lealtad integral, desde programas de referencia hasta correos electrónicos transaccionales automatizados. Aprovechar funciones como miembros ilimitados y programa de referencia puede ser poderoso para pequeñas empresas emergentes que buscan expandir su base de clientes. Mientras que las empresas más grandes pueden apreciar el valor de 15,000 pedidos mensuales con el plan premium, lo que hace que la aplicación sea escalable para adaptarse a negocios de todos los tamaños.
¿Cómo funciona SC Conjured Referidos?
SC Conjured Referidos, desarrollada por Shop Circle, también es rica en funciones, ofreciendo desde cupones auto-generados hasta popups después de la compra. Esta aplicación se enfoca en transformar a tus clientes existentes en embajadores de marca a través de enlaces de referencia estilizados y fáciles de compartir y programas de incentivos. Al igual que con Nector, los referidos de SC Conjured se adaptan a una variedad de tamaños de negocio. El plan gratuito puede ser atractivo para pequeñas empresas con menos pedidos referidos al mes, mientras que las empresas más grandes pueden optar por el plan profesional para manejar un volumen mayor de pedidos referidos.
¿Cuánto cuesta cada aplicación?
Los planes de Nector van desde una opción Gratuita para siempre hasta un premium de $299 al mes. El plan gratuito brinda una experiencia sólida con 300 pedidos mensuales, miembros ilimitados e incluso un programa de referencia. A medida que avanzamos a través de los niveles de inicio, crecimiento y premium, se incluyen funciones como vencimiento de monedas, API e integraciones ilimitadas, y las capacidades de pedidos aumentan. De manera similar, SC Conjured Referidos también ofrece un plan gratuito, siendo el más costoso el plan Profesional a $149 al mes. El plan gratuito ofrece una cantidad significativa sin costo alguno, incluyendo 1 campaña e enlaces de referencia ilimitados. A medida que aumenta el precio, también lo hacen el número de funciones y beneficios, como campañas ilimitadas, recompensas de regalos gratuitas y capacidades avanzadas de pedidos.
Reseñas de Usuarios e Información de Soporte al Cliente
Ambas aplicaciones tienen una sólida calificación de 5 estrellas, con Nector recibiendo 36 reseñas y SC Conjured obteniendo 224 reseñas. Los usuarios apreciaron la interfaz amigable de Nector y las características de personalización. Para SC Conjured, los clientes enfatizaron la funcionalidad impecable y el impresionante servicio al cliente.
Integraciones y Compatibilidad
Vale la pena mencionar la compatibilidad de Nector con otros sistemas, ya que se integra perfectamente con Shopify POS, Klaviyo, Judge.me, entre otros. De manera similar, SC Conjured Referidos no se queda atrás, fusionándose perfectamente con una variedad de herramientas externas como Mailchimp, Klaviyo, Recharge y Active Campaign.
Nuestras Principales Recomendaciones Para tu Tienda
Si bien los programas de lealtad y recompensas son clave para retener clientes, otras herramientas también pueden desempeñar un papel significativo en mejorar la participación y la confianza del cliente. Aquí tienes tres aplicaciones que pueden ayudarte a construir una conexión más sólida con tus clientes:
SC Conjured Referidos
¡Anima a tus clientes a convertirse en defensores de la marca con SC Conjured Referidos! Esta aplicación te ayuda a crear un programa de referencia que recompensa a tus clientes por compartir tus productos. Es fácil de usar e se integra directamente con tu administrador de Shopify, ofreciendo un plan gratuito con opciones más robustas a partir de $19 al mes. Los comerciantes aprecian su configuración sencilla y el impacto positivo en las ventas.
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Constructor de Aplicaciones Móviles de Hulk
Más allá de los programas de fidelización, proporcionar una experiencia de compra móvil fluida puede aumentar significativamente la retención de clientes. El Constructor de Aplicaciones Móviles de Hulk te permite crear una aplicación móvil nativa para tu tienda de Shopify sin necesidad de programación. Con funciones como notificaciones push en tiempo real y un panel de control completo, a partir de $79 al mes, es un activo valioso para cualquier comerciante que busque impulsar la participación móvil.
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Opinew Aplicación de Reseñas de Productos UGC
La confianza es esencial en el comercio electrónico, y mostrar reseñas auténticas de clientes puede ayudar a establecer esa confianza. Opinew Aplicación de Reseñas de Productos UGC te permite recopilar y mostrar reseñas de clientes, incluidas reseñas de fotos y videos. Esta aplicación ofrece un plan gratuito y funciones avanzadas a partir de $19 al mes, lo que la convierte en una favorita por su interfaz fácil de usar y excelente atención al cliente.
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Cada una de estas aplicaciones ofrece características únicas que pueden ayudarte a mejorar la participación y la confianza del cliente, lo cual es crucial para construir lealtad. ¿Cuál integrarás primero en tu tienda de Shopify?
