Tabla de Contenidos
- Introducción
- ¿Cómo Funciona Bold Memberships?
- ¿Cómo Funciona Customer Accounts Concierge?
- ¿Cuánto Cuesta Bold Memberships?
- ¿Cuánto Cuesta Customer Accounts Concierge?
- Análisis de Costos: Bold Memberships vs. Customer Accounts Concierge
- Reseñas de Usuarios e Información de Soporte al Cliente
- Conclusión
Introducción
¿Sabías que, según Invesp, cuesta 5 veces más atraer a un nuevo cliente que mantener uno existente? Un factor clave en la retención de clientes es la implementación de programas de lealtad y recompensas. Estos programas no solo incentivan las compras repetidas, sino que también fomentan relaciones sólidas entre las marcas y sus clientes. En la publicación de hoy, exploramos dos aplicaciones de Shopify innovadoras diseñadas para mejorar la lealtad del cliente: Bold Memberships desarrollado por BOLD y Customer Accounts Concierge desarrollado por Froonze Limited.
¿Cómo Funciona Bold Memberships?
Bold Memberships, desarrollado por BOLD, se esfuerza por redefinir cómo las marcas retienen clientes creando experiencias de membresía únicas. ¿Cómo? Bueno, ofrece una variedad de funciones diseñadas para fomentar la lealtad del consumidor. Por ejemplo, las empresas pueden cobrar tarifas de membresía recurrentes, controlar el acceso de los miembros a productos, páginas, precios y otros contenidos, e incluso modificar plantillas líquidas para los miembros. Estas membresías únicas pueden resultar invaluables para empresas en su infancia o aquellas que crecen rápidamente al impulsar las compras repetidas.
¿Cómo Funciona Customer Accounts Concierge?
Customer Accounts Concierge, de Froonze Limited, entra en juego convirtiendo la página de la cuenta de tu cliente de un espacio genérico a un tablero de cliente atractivo. Este tablero funcional no solo permite la adición fluida de programas de lealtad, listas de deseos, accesos sociales y gestión de pedidos, sino que también se integra perfectamente con diversas herramientas de aplicación de CRM. Empresas de todos los tamaños pueden beneficiarse de funciones como verificación de correo electrónico, aprobación de cuenta y portales de cliente personalizados.
¿Cuánto Cuesta Bold Memberships?
En cuanto a precios, Bold Memberships ofrece cuatro niveles distintos: un plan de $9.99/mes para 1-50 miembros, uno de $19.99/mes para 51-500 miembros, uno de $49.99/mes para 51-1000 miembros, y un precio personalizado para 1001-5000 miembros. Cada plan incluye una tarifa de transacción del 1%. Estos niveles se adaptan a empresas de diferentes tamaños, lo que les permite optar por lo que mejor se adapte a sus necesidades.
¿Cuánto Cuesta Customer Accounts Concierge?
Por otro lado, Customer Accounts Concierge también ofrece cuatro opciones de precios: Un plan gratuito para hasta 1,000 clientes, un plan de $5/mes para hasta 5,000 clientes, un plan de $15/mes para hasta 20,000 clientes y un plan de $25/mes para hasta 100,000 clientes. Los planes pagos incluyen todo lo ofrecido en el plan GRATIS.
Análisis de Costos: Bold Memberships vs. Customer Accounts Concierge
Mientras que Bold Memberships opta por una estructura de precios basada en el conteo de membresías, Customer Accounts Concierge basa su modelo en el conteo de clientes. Además, este último ofrece un plan gratuito, lo que lo hace atractivo para pequeñas empresas.
Reseñas de Usuarios e Información de Soporte al Cliente
¿Es Bueno Bold Memberships?
Con una calificación promedio de 4.4 estrellas de un total de 289 reseñas, la mayoría de los usuarios parecen pensar que sí. Las funciones que podrían resonar bien con los usuarios incluyen la capacidad de cobrar tarifas de membresía recurrentes y los versátiles controles de acceso para los miembros.¿Es Bueno Customer Accounts Concierge?
Customer Accounts Concierge también goza de altas calificaciones, destacando con un promedio de 5 estrellas de 174 reseñas. Las numerosas integraciones, la instalación fácil y el completo portal del cliente probablemente contribuyen a su gran reconocimiento.¿Qué Aplicación es Mejor según los Usuarios?
Aunque ambas aplicaciones cuentan con altas calificaciones, la puntuación perfecta de Customer Accounts Concierge sugeriría que es ligeramente más favorita. Sin embargo, estas calificaciones solo reflejan parte de la imagen. Se anima a los usuarios a explorar reseñas detalladas para comprender completamente el potencial de cada aplicación.Integraciones y Compatibilidad
Integraciones de Bold Memberships:
Bold Memberships se integra perfectamente con la plataforma de pago Stripe y aplicaciones de programas de lealtad como Bold Loyalty Points y Custom & Wholesale Pricing. Estas integraciones mejoran sustancialmente su funcionalidad.Integraciones de Customer Accounts Concierge:
Customer Accounts Concierge cuenta con una impresionante lista de integraciones, incluidas herramientas de CRM como Klaviyo, Recharge y Wishlist Plus. Estas integraciones aumentan sustancialmente la funcionalidad de la aplicación.Nuestras Principales Recomendaciones Para tu Tienda
Mientras que los programas de lealtad y recompensas son clave para retener clientes, otras herramientas también pueden desempeñar un papel significativo en mejorar la participación del cliente y la confianza. Aquí tienes tres aplicaciones que pueden ayudarte a construir una conexión más sólida con tus clientes:
Referidos SC Conjured
Alienta a tus clientes a convertirse en defensores de la marca con SC Conjured Referrals. Esta aplicación te ayuda a crear un programa de referidos que recompensa a tus clientes por compartir tus productos. Es fácil de usar e se integra directamente con tu administrador de Shopify, ofreciendo un plan gratuito con opciones más sólidas a partir de $19/mes. Los comerciantes aprecian su configuración sencilla y el impacto positivo en las ventas.
¿Quieres aprovechar el poder del boca a boca? Prueba SC Conjured Referrals hoy.
Constructor de Aplicaciones Móviles Hulk
Más allá de los programas de lealtad, proporcionar una experiencia de compra móvil fluida puede aumentar significativamente la retención de clientes. El Constructor de Aplicaciones Móviles Hulk te permite crear una aplicación móvil nativa para tu tienda Shopify sin necesidad de programación. Con funciones como notificaciones push en tiempo real y un panel de control completo, a partir de $79/mes, es un activo valioso para cualquier comerciante que busque impulsar la participación móvil.
¿Listo para ir móvil? Crea tu aplicación con Hulk Mobile App Builder.
Aplicación de Reseñas de Productos Opinew UGC
La confianza es esencial en el comercio electrónico, y mostrar reseñas auténticas de clientes puede ayudar a establecer esa confianza. Opinew Product Reviews App UGC te permite recopilar y mostrar reseñas de clientes, incluidas reseñas con fotos y videos. Esta aplicación ofrece un plan gratuito y funciones avanzadas a partir de $19/mes, lo que la convierte en una favorita por su interfaz fácil de usar y excelente soporte al cliente.
¿Buscas construir confianza con reseñas? Comienza con Opinew hoy.
Cada una de estas aplicaciones ofrece funciones únicas que pueden ayudarte a mejorar la participación y la confianza de los clientes, que son cruciales para construir lealtad. ¿Cuál integrarás primero en tu tienda Shopify?
