Tabla de Contenidos
- Introducción
- ¿Cómo Funciona LL: Recompensas de Lealtad y Referencias de Referencias dellealtad?
- ¿Cómo Funciona AiT: Lealtad, Reseñas y Correo Electrónico?
- ¿Cuánto Cuesta LL: Recompensas de Lealtad y Referencias de Lealtad?
- ¿Cuánto Cuesta AiT: Lealtad, Reseñas y Correo Electrónico?
- Análisis de Costo: LL: Recompensas de Lealtad y Referencias VS. AiT: Lealtad, Reseñas y Correo Electrónico
- Reseñas de Usuarios e Información de Soporte al Cliente
- Conclusión
Introducción
¿Sabías que, según Invespcro, cuesta cinco veces menos retener a un cliente actual que atraer a uno nuevo? De hecho, los programas de lealtad de clientes son una herramienta rentable e impactante para mejorar la retención de clientes y fomentar compras recurrentes. En este blog, comparamos dos aplicaciones de Shopify, LL: Recompensas de Lealtad y Referencias y AiT: Lealtad, Reseñas y Correo Electrónico, diseñadas para fortalecer la lealtad del cliente.
¿Cómo Funciona LL: Recompensas de Lealtad y Referencias de Lealtad?
La aplicación Loyalty Rewards Referrals de Channelwill tiene como objetivo fortalecer las tasas de retención de clientes y catalizar compras repetidas. La aplicación afirma un robusto programa de referidos, administra recompensas y planes de descuento, estructurando así un ecosistema de lealtad del cliente completo. Para empresas pequeñas y medianas, la capacidad de la aplicación de manejar hasta 2000 pedidos mensuales en su plan INICIAL ayuda a evitar el desorden de pedidos, mientras que su mejora con análisis avanzados mejora la introspección empresarial y la toma de decisiones informada. El plan CRECIMIENTO, por otro lado, es ideal para empresas grandes, ofreciendo pedidos mensuales ilimitados, funciones avanzadas como puntos VIP y expiración de recompensas. Un escenario que resume mejor cómo funciona la aplicación podría ser una empresa de comercio electrónico en crecimiento que emplea el plan INICIAL. Con esto, la empresa puede manejar eficientemente hasta 2000 pedidos, aprovechar análisis esenciales para comprender el comportamiento del cliente, mientras que la integración con Judge.me agrega un toque de confianza entre la marca y sus clientes. Ten en cuenta que este es un escenario hipotético para manifestar la utilidad de la aplicación, no basado en un testimonio.
¿Cómo Funciona AiT: Lealtad, Reseñas y Correo Electrónico?
Por otro lado, la aplicación AiT: Lealtad, Reseñas y Correo Electrónico de AiTrillion tiene como objetivo ampliar su alcance para captar y retener clientes. La aplicación ofrece una suite todo en uno que permite a las empresas reconocer y volver a involucrar a los compradores anónimos que no se han registrado en el sitio. Además, las empresas de pequeña a mediana escala pueden aprovechar las características de AiT para construir un programa completo de recompensas de lealtad e interactuar con los clientes a través de múltiples canales de marketing como correo electrónico, SMS y notificaciones push web. Al mismo tiempo, las empresas grandes pueden apreciar los programas de membresía y afiliación de AiT para fortalecer su base de clientes. Por ejemplo, imagina un negocio de comercio electrónico de ropa que utiliza AiT para construir una estrategia de retención de clientes, identificando visitantes que revisaron un producto pero lo abandonaron. La suite de compromiso de AiT se puede utilizar para volver a atraer al comprador a través de un correo electrónico o SMS personalizado, y posiblemente convertirlo en un cliente. Sin embargo, este escenario es puramente hipotético y no refleja experiencias reales de usuarios.
¿Cuánto Cuesta LL: Recompensas de Lealtad y Referencias de Leoaltad?
Es importante tener en cuenta que los planes de precios reflejan las características y el valor de la herramienta. Las Recompensas de Lealtad Referrals de LL ofrecen tres planes de pago: 1. El primero, plan GRATUITO atiende a 50 pedidos mensuales, e integra con Trustoo. 2. El plan INICIAL, con un precio de $29/mes, es adecuado para pequeñas y medianas empresas con características como "hasta 2000 pedidos mensuales", la capacidad de integrarse con Shopify POS y Análisis Avanzados y Branding. 3. El plan CRECIMIENTO, con un precio de $69/mes, apunta a grandes empresas ofreciendo todas las características del plan INICIAL junto con características como puntos VIP, expiración de recompensas y integración con Klaviyo. No parece haber costos ocultos asociados con estos planes.
¿Cuánto Cuesta AiT: Lealtad, Reseñas y Correo Electrónico?
Para AiT, la aplicación solo ofrece un plan que es gratuito de instalar y es para los primeros 250 clientes activos en la tienda. Esto puede ser adecuado para pequeñas empresas o startups que intentan construir una base de clientes leales. Cualquier costo oculto no es evidente en este punto.
Análisis de Costo: LL: Recompensas de Lealtad y Referencias VS. AiT: Lealtad, Reseñas y Correo Electrónico
Comparando los dos, LL: Recompensas de Lealtad y Referencias ofrece planes escalonados para empresas de diferentes tamaños, mientras que AiT: Lealtad, Reseñas y Correo Electrónico proporciona un plan gratuito único, una ventaja para startups o pequeñas empresas con un presupuesto limitado.
Reseñas de Usuarios e Información de Soporte al Cliente
¿Es Bueno LL: Recompensas de Lealtad y Referencias?
La aplicación de Recompensas de Lealtad y Referencias mantiene una impresionante calificación promedio de 4.9 estrellas sobre 816 reseñas. Los usuarios parecen estar bastante satisfechos con la plataforma. La apreciación probablemente se corresponde con su integración perfecta con Shopify POS, su sólido programa de recompensas y sus avanzadas funciones de análisis. Un buen soporte al cliente podría contribuir a esta alta calificación, aunque es importante tener en cuenta que las experiencias individuales de los usuarios pueden variar significativamente.¿Es Bueno AiT: Lealtad, Reseñas y Correo Electrónico?
AiT: Lealtad, Reseñas y Correo Electrónico mantiene una calificación ligeramente menor de 4.8 estrellas, pero solo de 427 reseñas. Esto podría indicar que los usuarios encuentran valor en sus herramientas de marketing integradas y su programa de recompensas de lealtad. Por supuesto, es esencial recordar que las reseñas pueden variar según las experiencias individuales de los usuarios.¿Qué aplicación es mejor según los usuarios?
Comparando las calificaciones y el número de reseñas, parece que los usuarios prefieren Recompensas de Lealtad y Referencias sobre AiT: Lealtad, Reseñas y Correo Electrónico. Sin embargo, los usuarios potenciales deberían investigar más sobre ambas aplicaciones y tomar decisiones basadas en sus requisitos empresariales únicos.Integraciones y Compatibilidad
Integraciones de LL: Recompensas de Lealtad y Referencias:
Las integraciones clave de Recompensas de Lealtad y Referencias incluyen Trustoo, Shopify POS y Klaviyo. Trustoo, una plataforma de autenticación de reseñas de clientes, ayuda a construir confianza y, cuando se combina con el programa de recompensas de lealtad de la aplicación, potencialmente mejora la retención de clientes.Integraciones de AiT: Lealtad, Reseñas y Correo Electrónico:
AiT cuenta con integraciones con Shopify POS, Email Marketing, Suscripciones Recurrentes, Reseñas de Productos, Marketing de Afiliados, Programa de Recompensas de Lealtad y Chat en Vivo de Whatsapp. Estas integraciones permiten a las empresas gestionar varios aspectos del compromiso con el cliente desde una plataforma singular, ofreciendo conveniencia y sinergia.Nuestras Mejores Recomendaciones Para tu Tienda
Si bien los programas de fidelización y recompensas son clave para retener a los clientes, otras herramientas también pueden desempeñar un papel significativo en mejorar el compromiso del cliente y la confianza. Aquí tienes tres aplicaciones que pueden ayudarte a construir una conexión más fuerte con tus clientes:
SC Conjured Referral
Alienta a tus clientes a convertirse en defensores de la marca con SC Conjured Referrals. Esta aplicación te ayuda a crear un programa de referidos que recompensa a tus clientes por compartir tus productos. Es fácil de usar e se integra directamente con tu administrador de Shopify, ofreciendo un plan gratuito con opciones más robustas a partir de $19/mes. Los comerciantes aprecian su configuración sencilla y el impacto positivo en las ventas.
¿Quieres aprovechar el poder del boca a boca? Prueba SC Conjured Referrals hoy.
Creador de Aplicaciones Móviles de Hulk
Más allá de los programas de fidelización, proporcionar una experiencia de compra móvil sin problemas puede aumentar significativamente la retención de clientes. El Creador de Aplicaciones Móviles de Hulk te permite crear una aplicación móvil nativa para tu tienda Shopify sin necesidad de código. Con funciones como notificaciones push en tiempo real y un panel de control completo, a partir de $79/mes, es un recurso valioso para cualquier comerciante que busque impulsar el compromiso móvil.
¿Listo para ir móvil? Construye tu aplicación con el Creador de Aplicaciones Móviles de Hulk.
Aplicación de Reseñas de Productos Opinew UGC
La confianza es esencial en el comercio electrónico, y mostrar reseñas auténticas de clientes puede ayudar a establecer esa confianza. La Aplicación de Reseñas de Productos Opinew UGC te permite recopilar y mostrar reseñas de clientes, incluidas reseñas con fotos y videos. Esta aplicación ofrece un plan gratuito y funciones avanzadas a partir de $19/mes, por lo que es un favorito por su interfaz fácil de usar y excelente soporte al cliente.
¿Quieres construir confianza con reseñas? Comienza con Opinew hoy.
Cada una de estas aplicaciones ofrece características únicas que pueden ayudarte a mejorar el compromiso y confianza del cliente, que son cruciales para construir lealtad. ¿Cuál integrarás primero en tu tienda Shopify?
