Tabla de Contenidos
- Introducción
- ¿Cómo Funciona Joy: Programa de fidelización & Recompensas?
- ¿Cómo Funciona el Crédito de la tienda FreshCredit?
- ¿Cuánto Cuesta Joy: Programa de fidelización & Recompensas?
- ¿Cuánto Cuesta FreshCredit ‑ Crédito de la tienda?
- Análisis de Costos: Joy: Programa de fidelización & Recompensas vs. FreshCredit ‑ Crédito de la tienda
- Reseñas de Usuarios e Información de Soporte al Cliente
- Conclusión
Introducción
¡Nada menos que un 81% de los consumidores están más dispuestos a seguir haciendo negocios con marcas que ofrecen programas de fidelización! Estos programas ya no son un lujo, sino una necesidad para las empresas que buscan fomentar la lealtad de los clientes. Hoy examinaremos dos aplicaciones que prometen potenciar la fidelización de clientes: Joy: Programa de fidelización & Recompensas y FreshCredit ‑ Crédito de la tienda.
¿Cómo Funciona Joy: Programa de fidelización & Recompensas?
Lanzada en junio de 2021, la aplicación Joy: Programa de fidelización & Recompensas tiene como objetivo mejorar la retención de clientes mediante la creación de experiencias de compra placenteras. Esta aplicación de Shopify permite a las empresas diseñar una variedad de programas de fidelización y niveles VIP, incentivando a los clientes con recompensas. Funciones como el sistema de notificación por correo electrónico automatizado mejoran la participación del usuario, mientras que el soporte para PDV garantiza un proceso de pago sin problemas. Importante es que Joy prioriza la experiencia del usuario, centrándose en garantizar velocidades de carga rápidas para tu tienda. ¿Estás implementando una nueva función en tu programa de fidelización? No hay problema. Joy permite una integración sin esfuerzo con Shopify PDV, Compra, Shopify Flow, PáginaFly, Transcy, Judge.me, Klaviyo, Loox y otros. Esta facilidad de integración distingue a Joy, ya que puede mezclarse fácilmente con tu configuración de comercio electrónico existente.
¿Cómo Funciona FreshCredit ‑ Crédito de la tienda?
Desde su inicio en 2017, FreshCredit ‑ Crédito de la tienda ha estado convirtiendo devoluciones en ventas futuras al ofrecer un crédito de la tienda fácilmente canjeable. En un mundo donde los compradores ansían opciones, esta aplicación les brinda precisamente eso. El proceso de crédito de la tienda de FreshCredit es directo, reduciendo la necesidad de reembolsos, cupones o códigos promocionales. ¿El resultado? Una oportunidad para impulsar compras repetidas, transformando a los compradores en leales a la marca. Al igual que Joy, esta aplicación registra todas las transacciones y mantiene un saldo de crédito preciso en toda la tienda. Personaliza el crédito de la tienda para que coincida con las directrices y el tema de tu marca, garantizando cohesión en todos los puntos de contacto con el usuario.
¿Cuánto Cuesta Joy: Programa de fidelización & Recompensas?
El valor de una aplicación de fidelización y recompensas no reside únicamente en sus funciones; el precio también importa. Joy ofrece un sistema de precios escalonado que se adapta a diferentes tamaños y necesidades empresariales. 1. El plan gratuito, que maneja 250 pedidos al mes, es perfecto para startups que están estableciendo su base de clientes. Ofrece un programa de puntos y canje de puntos, lo que te permite iniciar tu camino hacia mejorar la fidelidad de los clientes. 2. Un plan Pro, que cuesta $29 al mes, soporta pedidos ilimitados, correos electrónicos personalizables, integración de PDV y más. Ideal para empresas pequeñas y medianas, estas características adicionales pueden llevar tu programa de fidelización de clientes al siguiente nivel. 3. El plan Avanzado, con un precio de $99 al mes, incluye todo lo de los planes anteriores, además de páginas de fidelidad, recompensas avanzadas por hitos, múltiples programas de fidelización y mucho más. Este plan de aplicaciones es ideal para empresas establecidas que buscan ofrecer una experiencia al cliente más atractiva.
¿Cuánto Cuesta FreshCredit ‑ Crédito de la tienda?
FreshCredit también ofrece una estructura de precios en base a niveles diseñada para varios tamaños de empresa: 1. El plan base soporta hasta 5000 clientes por solo $15 al mes, perfecto para negocios que están comenzando a crecer. 2. El plan de $30 al mes extiende el soporte a 20,000 clientes. Esta capacidad ampliada es ideal para empresas que experimentan un crecimiento rápido. 3. Para grandes empresas con hasta 50,000 clientes, el plan FreshCredit 50k soporta una base de clientes mayor por $45 al mes.
Análisis de Costos: Joy: Programa de fidelización & Recompensas vs. FreshCredit ‑ Crédito de la tienda
Al comparar las estructuras de precios, Joy: Programa de fidelización & Recompensas ofrece una variedad de planes intensivos en funciones, haciéndolo adecuado para una amplia gama de empresas. Por otro lado, FreshCredit ‑ Crédito de la tienda ofrece una estructura de precios más simplificada, lo que lo convierte en una elección económica para empresas que buscan principalmente gestionar saldos de crédito.
Reseñas de Usuarios e Información de Soporte al Cliente
¿Es Bueno Joy: Programa de fidelización & Recompensas?
Joy presume de una impresionante calificación de 4.9 estrellas proveniente de un total de 1279 reseñas. Las altas calificaciones podrían deberse a su multitud de funciones que se adaptan a empresas de diversos tamaños, así como a su compatibilidad con varias herramientas de Shopify.¿Es Bueno FreshCredit ‑ Crédito de la tienda?
FreshCredit tiene una respetable calificación de 4.4 estrellas proveniente de 104 reseñas. Este feedback podría deberse a su enfoque único en fomentar compras repetidas, pero también quizás a su enfoque de nicho en créditos de tienda en lugar de un programa de fidelización más amplio.¿Qué Aplicación es Mejor según los usuarios?
Aunque Joy supera a FreshCredit según la calificación y la cantidad de reseñas, la mejor aplicación para una tienda en particular realmente depende de lo que es más importante para su operación.Integraciones de Joy: Programa de fidelización & Recompensas:
Joy se integra con varias herramientas, permitiendo que los ganadores de puntos de recompensa realicen sus pedidos sin problemas. Por ejemplo, la integración de Joy con Shopify PDV permitirá a las empresas recompensar a los clientes que prefieren comprar en persona, mejorando la participación del cliente.Integraciones de FreshCredit ‑ Crédito de la tienda:
Desafortunadamente, no hay datos disponibles sobre las integraciones de FreshCredit ‑ Crédito de la tienda. Sin embargo, dada su sólida serie de funciones, creemos que se integra bien en el ecosistema de Shopify.Nuestras Mejores Recomendaciones Para Tu Tienda
Aunque los programas de fidelización y recompensas son clave para retener clientes, otras herramientas también pueden desempeñar un papel significativo en mejorar la participación y confianza del cliente. Aquí te presentamos tres aplicaciones que pueden ayudarte a construir una conexión más sólida con tus clientes:
SC Conjured Referrals
Anima a tus clientes a convertirse en defensores de la marca con SC Conjured Referrals. Esta aplicación te ayuda a crear un programa de referencias que recompensa a tus clientes por compartir tus productos. Es fácil de usar e se integra directamente con tu administrador de Shopify, ofreciendo un plan gratuito con opciones más robustas a partir de $19 al mes. Los comerciantes aprecian su configuración sencilla y el impacto positivo en las ventas.
¿Quieres aprovechar el poder del boca a boca? Prueba SC Conjured Referrals hoy.
Constructor de Aplicaciones Móviles Hulk
Más allá de los programas de fidelización, proporcionar una experiencia de compra móvil fluida puede aumentar significativamente la retención de clientes. El Constructor de Aplicaciones Móviles Hulk te permite crear una aplicación móvil nativa para tu tienda Shopify sin necesidad de programación. Con funciones como notificaciones push en tiempo real y un panel de control integral, desde $79 al mes, es un activo valioso para cualquier comerciante que busque impulsar la participación móvil.
¿Listo para ir móvil? Crea tu aplicación con el Constructor de Aplicaciones Móviles Hulk.
Opinew Product Reviews App UGC
La confianza es esencial en el comercio electrónico, y mostrar reseñas auténticas de clientes puede ayudar a establecer esa confianza. Opinew Product Reviews App UGC te permite recopilar y mostrar reseñas de clientes, incluidas reseñas con fotos y videos. Esta aplicación ofrece un plan gratuito y funciones avanzadas desde $19 al mes, siendo una favorita por su interfaz fácil de usar y excelente soporte al cliente.
¿Buscas construir confianza con reseñas? Comienza con Opinew hoy.
Cada una de estas aplicaciones ofrece funciones únicas que pueden ayudarte a mejorar la participación y la confianza del cliente, aspectos cruciales para construir lealtad. ¿Cuál integrarás primero en tu tienda Shopify?