Shopify Loyalty & Rewards: Joy: Programa de Fidelización y Recompensas VS Glow: Puntos y Recompensas de Fidelidad

Tabla de Contenidos

  1. Introducción
  2. ¿Cómo Funciona Joy: Programa de Fidelización y Recompensas?
  3. ¿Cómo Funciona Glow: Puntos y Recompensas de Fidelidad?
  4. ¿Cuánto Cuesta Joy: Programa de Fidelización y Recompensas?
  5. ¿Cuánto Cuesta Glow: Puntos y Recompensas de Fidelidad?
  6. Análisis de Costos: Joy: Programa de Fidelización y Recompensas vs. Glow: Puntos y Recompensas de Fidelidad
  7. Reseñas de Usuarios e Ideas de Soporte al Cliente
  8. Integraciones y Compatibilidad
  9. Conclusión

Introducción

¿Sabías que adquirir nuevos clientes puede costar cinco veces más que conservar a uno existente? Esta estadística convincente pone de manifiesto el inmenso valor de la retención de clientes, y una de las estrategias más efectivas para lograr ese objetivo es la implementación de un programa de fidelización y recompensas. Los programas de fidelización estratégicos incentivan las compras repetidas y construyen relaciones más profundas entre las empresas y sus clientes. Hoy, estamos examinando dos notables aplicaciones de Shopify diseñadas para ayudarte a crear tales programas: Joy: Programa de Fidelización y Recompensas y Glow: Puntos y Recompensas de Fidelidad.

¿Cómo Funciona Joy: Programa de Fidelización y Recompensas?

Joy: Programa de Fidelización y Recompensas, desarrollado por Joy Loyalty, proporciona una solución fácil de usar centrada en impulsar la retención de clientes sin obstaculizar la velocidad de carga de tu tienda en línea. Su conjunto de herramientas ofrece beneficios a empresas de todos los tamaños, desde startups hasta grandes empresas. Por ejemplo, echemos un vistazo al sencillo sistema de puntos de Joy. Los clientes pueden registrarse y ganar puntos a través de acciones como realizar pedidos. Para una startup, estas funciones básicas pueden fomentar la lealtad inicial del cliente. Sin embargo, a medida que tu negocio crece, los planes Pro y Avanzado de Joy se expanden para satisfacer tus necesidades con correos electrónicos personalizables, recompensas avanzadas e integración de TPV. Las grandes empresas pueden aprovechar las funciones avanzadas del plan Enterprise, como APIs y Webhooks ilimitados y comercio electrónico sin cabeza. El plan Enterprise también ofrece desarrollo bajo demanda, ofreciendo una experiencia única para grandes empresas.

¿Cómo Funciona Glow: Puntos y Recompensas de Fidelidad?

Glow: Puntos y Recompensas de Fidelidad opera con una misión igualmente convincente: convertir a los compradores en una sola vez en clientes de por vida. Ya sea que estés administrando un pequeño grupo de 50 miembros activos completamente gratis o supervisando hasta 6,000 miembros activos con el plan de Tracción de $ 59 al mes, Glow proporciona características sólidas. Cada nivel incorpora un panel de análisis, configuración fácil del programa y recordatorios por correo electrónico. Además, la integración de Glow es fluida y exclusiva del ecosistema de Shopify. Esta integración fluida garantiza que las operaciones de tu tienda continúen funcionando sin problemas incluso cuando implementas un nuevo programa de fidelización. Con un asistente de configuración fácil de usar y soporte en EE. UU., Glow es amigable y solidario.

¿Cuánto Cuesta Joy: Programa de Fidelización y Recompensas?

En un mundo de diversas necesidades empresariales y presupuestos variables, el precio influye significativamente en la selección de una aplicación. Desglosemos el costo de Joy: Programa de Fidelización y Recompensas.

Gratis ($0/mes)

Este plan incluye un límite de 250 pedidos al mes y proporciona un programa básico de puntos y redención, integraciones, traducciones y personalización de correos electrónicos. Sin embargo, sus restricciones pueden limitar su utilidad para empresas en crecimiento.

Pro ($29/mes)

El plan profesional, adecuado para empresas con pedidos ilimitados, ofrece correos electrónicos personalizables y un sistema de TPV integrado. No hay tarifas ocultas, pero las recompensas de hitos avanzados y los programas de fidelidad están reservados para los planes premium.

Avanzado ($99/mes, próximamente)

Cuando se lance, el plan Avanzado ofrecerá las funciones del plan Pro, junto con una página de fidelidad y programas de fidelización específicos para conjuntos de productos. Un aspecto único son sus recompensas de hitos avanzados.

Enterprise ($499/mes, próximamente)

El plan Enterprise, que pronto será lanzado, proporcionará funciones sofisticadas como APIs ilimitados, webhooks, desarrollo bajo demanda y más. Este plan está diseñado para empresas más grandes.

¿Cuánto Cuesta Glow: Puntos y Recompensas de Fidelidad?

Glow ofrece varias opciones de precios, cada una adaptada para empresas de diferentes tamaños:

Gratis ($0/mes)

Este plan admite hasta 50 miembros activos, pedidos ilimitados, un panel de análisis, configuración fácil del programa, soporte dedicado y notificaciones por correo electrónico.

Sprout ($9/mes)

Diseñado para hasta 500 miembros activos, este plan incorpora las mismas características que el plan gratuito, además de recordatorios por correo electrónico y acceso a API.

Startup ($29/mes)

Esto se dirige a empresas con hasta 2,000 miembros activos y trae todas las funciones del plan Sprout.

Tracción ($59/mes)

El plan más avanzado admite hasta 6,000 miembros activos y continúa ofreciendo las características del plan Startup.

Análisis de Costos: Joy: Programa de Fidelización y Recompensas vs. Glow: Puntos y Recompensas de Fidelidad

Al observar las dos aplicaciones lado a lado, ambas siguen una estructura de precios escalonada, adaptándose a empresas de diferentes tamaños. No se mencionan descuentos u ofertas especiales, y los planes gratuitos ofrecen a los usuarios la oportunidad de probar los servicios.

Reseñas de Usuarios e Ideas de Soporte al Cliente

¿Es Bueno Joy: Programa de Fidelización y Recompensas?

Con una notable calificación de 4.9 estrellas de 1279 reseñas, Joy: Programa de Fidelización y Recompensas parece cumplir con las expectativas de muchos clientes. Dadas sus características como múltiples integraciones y contenido de correo electrónico personalizable, es posible que estos elementos contribuyan a la recepción positiva de la aplicación.

¿Es Bueno Glow: Puntos y Recompensas de Fidelidad?

Glow: Puntos y Recompensas de Fidelidad, aunque menos revisado, se mantiene con una respetable calificación de 4.4 estrellas de 95 reseñas. Sus características únicas de un panel de análisis integrado y soporte dedicado de todos los niveles podrían ser parte de las razones de su buena calificación.

¿Qué Aplicación es Mejor según los Usuarios?

Juzgando únicamente por las calificaciones de los usuarios, Joy: Programa de Fidelización y Recompensas supera a Glow: Puntos y Recompensas de Fidelidad. Sin embargo, sus calificaciones cercanas sugieren que ambas aplicaciones satisfacen a la mayoría de los usuarios, por lo que ambas deben considerarse al elegir la más adecuada para tu negocio.

Integraciones y Compatibilidad

Integraciones de Joy: Programa de Fidelización y Recompensas:

Joy se integra perfectamente con Shopify POS, Checkout, Shopify Flow, POS, PageFly, Transcy, Judge.me, Klaviyo y Loox. Estas integraciones completas mejoran la funcionalidad y versatilidad para las empresas que utilizan estas herramientas de software.

Integraciones de Glow: Puntos y Recompensas de Fidelidad:

Glow: Puntos y Recompensas de Fidelidad se integra con éxito con Shopify POS, PayWhirl, Mailchimp y Stripe, lo que indica que está bien equipado para aumentar la productividad de tu tienda.

Nuestras Principales Recomendaciones Para Tu Tienda

Mientras los programas de fidelización y recompensas son clave para retener clientes, otras herramientas también pueden desempeñar un papel significativo en mejorar la participación y la confianza del cliente. Aquí hay tres aplicaciones que pueden ayudarte a construir una conexión más sólida con tus clientes:

SC Conjured Referrals

Anima a tus clientes a convertirse en defensores de la marca con SC Conjured Referrals. Esta aplicación te ayuda a crear un programa de recomendaciones que recompensa a tus clientes por compartir tus productos. Es fácil de usar e se integra directamente con tu panel de administración de Shopify, ofreciendo un plan gratuito con opciones más sólidas que comienzan en $19/mes. Los comerciantes aprecian su configuración sencilla y el impacto positivo en las ventas.
¿Quieres aprovechar el poder del boca a boca? Prueba SC Conjured Referrals hoy.

Hulk Mobile App Builder

Más allá de los programas de fidelización, ofrecer una experiencia de compra móvil sin problemas puede aumentar significativamente la retención de clientes. El Constructor de Aplicaciones Móviles de Hulk te permite crear una aplicación móvil nativa para tu tienda Shopify sin necesidad de código. Con características como notificaciones push en tiempo real y un panel integral, comenzando en $79/mes, es un activo valioso para cualquier comerciante que busque impulsar la participación móvil.
¿Listo para dar el salto al móvil? Construye tu aplicación con Hulk Mobile App Builder.

Opinew Product Reviews App UGC

La confianza es esencial en el comercio electrónico, y mostrar reseñas auténticas de clientes puede ayudar a establecer esa confianza. Opinew Product Reviews App UGC te permite recopilar y mostrar reseñas de clientes, incluidas reseñas con fotos y videos. Esta aplicación ofrece un plan gratuito y funciones avanzadas desde $19/mes, lo que la convierte en una favorita por su interfaz fácil de usar y excelente soporte al cliente.
¿Quieres construir confianza con reseñas? Comienza con Opinew hoy.

Cada una de estas aplicaciones ofrece características únicas que pueden ayudarte a mejorar la participación y confianza del cliente, lo cual es crucial para construir fidelidad. ¿Cuál integrarás primero en tu tienda Shopify?