Tabla de contenido
- Introducción
- ¿Cómo funciona Growave: Lealtad y Lista de deseos?
- ¿Cómo funciona SpurIT: Gestor de Puntos de Lealtad?
- ¿Cuánto cuesta Growave: Lealtad y Lista de deseos?
- ¿Cuánto cuesta SpurIT: Gestor de Puntos de Lealtad?
- Análisis de Costos: Growave: Lealtad y Lista de deseos vs. SpurIT: Gestor de Puntos de Lealtad
- Reseñas de Usuarios e Información de Soporte al Cliente
- Integraciones y Compatibilidad
- Conclusión
Introducción
La retención de clientes no es una tarea fácil, estudios muestran que un modesto aumento del 5% en la retención de clientes puede llevar a un incremento en los beneficios que varían entre el 25% y 95%. Por lo tanto, es fundamental elegir las mejores herramientas de lealtad y recompensas. En esta publicación de blog, analizaremos de manera objetiva dos aplicaciones líderes, Growave: Lealtad y Lista de deseos y SpurIT: Gestor de Puntos de Lealtad.
¿Cómo funciona Growave: Lealtad y Lista de deseos?
Growave ofrece un completo programa de lealtad y recompensas para negocios. Es una aplicación versátil que consolida múltiples funcionalidades como puntos de lealtad, referencias, reseñas, recompensas, tarjetas de regalo, niveles VIP y listas de deseos. La aplicación está diseñada para ayudar a los negocios en línea a incrementar las compras repetidas y la adquisición de clientes mientras aumentan exitosamente las ventas. Por ejemplo, una startup puede beneficiarse de las funciones básicas de Growave como puntos de lealtad, lista de deseos y reseñas sin gastar un centavo. A medida que avanza, los negocios pueden escalar a recompensas avanzadas, herramientas de integración y correos electrónicos más personalizables, asegurando una mejor interacción y fidelidad del cliente.
¿Cómo funciona SpurIT: Gestor de Puntos de Lealtad?
SpurIT: Gestor de Puntos de Lealtad es una aplicación sencilla y amigable que se enfoca en los puntos de lealtad. Estimula las compras repetidas y las referencias recompensando a los clientes con puntos de lealtad por realizar compras o referir a otros a tu tienda. Los puntos pueden ser usados como moneda virtual, atrayendo a los clientes a regresar por más. Para pequeños negocios, el plan básico puede ser suficiente con una configuración sencilla y condiciones de recompensas personalizables. Como empresa, tu negocio podría beneficiarse del plan de asistencia prioritaria con administración dedicada y cola de soporte prioritaria para registrar casos de asistencia.
¿Cuánto cuesta Growave: Lealtad y Lista de deseos?
Aunque la instalación es gratuita, Growave opera usando un modelo de precios escalonado. El nivel básico es gratuito y ofrece todo lo que una startup necesita en términos de funciones básicas de lealtad y lista de deseos. Los niveles Medio, Crecimiento y Premium tienen precios de $49/mes, $149/mes y $349/mes respectivamente, cada uno ofreciendo características adicionales como recompensas avanzadas y varias integraciones.
¿Cuánto cuesta SpurIT: Gestor de Puntos de Lealtad?
SpurIT también tiene un modelo de precios escalonado con el Plan Básico a $18.95/mes y el Plan de Soporte Prioritario a $27.95/mes. El plan básico incluye una configuración sencilla y flexibilidad en las condiciones de recompensa, mientras que el soporte prioritario ofrece gestión dedicada y asistencia en la configuración de la aplicación.
Análisis de Costos: Growave: Lealtad y Lista de deseos vs. SpurIT: Gestor de Puntos de Lealtad
Ambas aplicaciones ofrecen un gran valor a sus respectivos precios. Sin embargo, Growave ofrece un nivel gratuito que permite a las startups probar antes de comprometerse financieramente y una gama más amplia de características con cada avance en el escalón. En contraste, el nivel más bajo de SpurIT comienza con un precio razonable pero ofrece menos características en comparación.
Reseñas de Usuarios e Información de Soporte al Cliente
¿Es Growave: Lealtad y Lista de deseos Bueno?
Con una impresionante calificación promedio de 4.8 estrellas de 2000 reseñas, Growave parece ser bien recibido por los usuarios. El versátil conjunto de funciones, la efectividad en aumentar la adquisición y retención de clientes podrían ser razones detrás de sus altas calificaciones. El soporte al cliente también desempeña un papel esencial en la satisfacción del cliente, haciendo del soporte de clase mundial 24/7 de Growave un activo importante.¿Es SpurIT: Gestor de Puntos de Lealtad Bueno?
SpurIT: Gestor de Puntos de Lealtad también es bien recibido, con una calificación de 4.3 estrellas de 51 reseñas. Su configuración sencilla, condiciones de recompensa personalizables y soporte en chat en vivo rápido son factores probables para sus reseñas favorables.¿Cuál aplicación es mejor según los usuarios?
Aunque ambas aplicaciones tienen calificaciones favorables, Growave tiene una calificación promedio ligeramente más alta y un número significativamente mayor de reseñas, lo que la convierte potencialmente en la elección más favorecida.Integraciones y Compatibilidad
Integraciones de Growave: Lealtad y Lista de deseos:
Growave cuenta con una variedad de integraciones populares, incluyendo Shopify POS, Shopify Flow y Klaviyo, permitiendo a los negocios incorporar las funciones en sus estructuras de comercio electrónico existentes de manera fluida.Integraciones de SpurIT: Gestor de Puntos de Lealtad:
La aplicación SpurIT no menciona integraciones específicas en su descripción, lo que puede limitar su compatibilidad con otras herramientas de comercio electrónico.Nuestras Principales Recomendaciones para tu Tienda
Aunque los programas de lealtad y recompensas son clave para retener clientes, otras herramientas también pueden desempeñar un papel significativo en mejorar la interacción y confianza con los clientes. Aquí tienes tres aplicaciones que pueden ayudarte a construir una conexión más sólida con tus clientes:
SC Conjured Referrals
Anima a tus clientes a convertirse en defensores de la marca con SC Conjured Referrals. Esta aplicación te ayuda a crear un programa de referencias que recompensa a tus clientes por compartir tus productos. Es fácil de usar e se integra directamente con tu administrador de Shopify, ofreciendo un plan gratuito con opciones más avanzadas a partir de $19/mes. Los comerciantes aprecian su configuración sencilla y el impacto positivo en las ventas.
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Hulk Mobile App Builder
Más allá de los programas de lealtad, proporcionar una experiencia de compra móvil sin problemas puede aumentar significativamente la retención de clientes. Hulk Mobile App Builder te permite crear una aplicación móvil nativa para tu tienda Shopify sin necesidad de programación. Con funciones como notificaciones push en tiempo real y un panel de control completo, a partir de $79/mes, es un activo valioso para cualquier comerciante que busque impulsar la interacción móvil.
¿Listo para ir al móvil? Crea tu aplicación con Hulk Mobile App Builder.
Opinew Product Reviews App UGC
La confianza es esencial en el comercio electrónico, y mostrar reseñas auténticas de clientes puede ayudar a establecer esa confianza. Opinew Product Reviews App UGC te permite recopilar y mostrar reseñas de clientes, incluyendo reseñas con fotos y videos. Esta aplicación ofrece un plan gratuito y funciones avanzadas a partir de $19/mes, siendo un favorito por su interfaz fácil de usar y excelente soporte al cliente.
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Cada una de estas aplicaciones ofrece características únicas que pueden ayudarte a mejorar la interacción y confianza con los clientes, lo cual es crucial para construir lealtad. ¿Cuál integrarás primero en tu tienda Shopify?
