Tabla de Contenidos
- Introducción
- Cómo funciona Flits: Página de Cuenta del Cliente
- Cómo funciona Bold Membresías
- Cuánto cuesta Flits: Página de Cuenta del Cliente
- Cuánto cuesta Bold Membresías
- Análisis de Costos: Flits: Página de Cuenta del Cliente vs. Bold Membresías
- Opiniones de los Usuarios e Ideas de Soporte al Cliente
- Conclusión
Introducción
Recompensar a los clientes por su lealtad es cada vez más importante en el competitivo panorama del comercio electrónico actual. Empresas de todo el mundo están aprovechando el poder de los programas de lealtad y recompensas para impulsar la retención de clientes y las compras repetidas. Dos aplicaciones que están revolucionando la escena de la lealtad y recompensas en Shopify son 'Flits: Página de Cuenta del Cliente' y 'Membresías Bold'. Estas aplicaciones permiten a las empresas cultivar la lealtad, mejorar la experiencia del cliente y aumentar las compras repetidas. ¡Así que sumerjámonos y examinemos estas dos poderosas herramientas!
Cómo funciona Flits: Página de Cuenta del Cliente
Flits: Página de Cuenta del Cliente es una aplicación dedicada que tiene como objetivo no solo aumentar la retención de clientes, sino también suavizar el viaje del cliente. Proporciona a las empresas las herramientas para convertir la página de cuenta de una tienda en un centro único para todo lo que un cliente podría necesitar. Las características principales incluyen opciones básicas de gestión de cuentas de clientes como gestión de perfiles y revisión del historial de pedidos, hasta características personalizadas. Las empresas pueden agregar páginas adicionales o pestañas adicionales, e incluso aplicar campos personalizados para garantizar que los datos de los clientes relevantes para su nicho de mercado estén disponibles de manera práctica. Además, una de las características distintivas de Flits es el botón de Reordenar. Además de proporcionar una vista detallada del historial de pedidos, Flits permite a los clientes reordenar fácilmente con un solo clic, una función notable destinada a aumentar las compras repetidas. En un escenario hipotético, la función de Reordenar permite a Sarah, una cliente frecuente de una tienda de ropa en línea, reordenar fácil y rápidamente el vestido que le gustó sin tener que buscar en toda la tienda.
Cómo funciona Bold Membresías
En su núcleo, Bold Membresías tiene como objetivo crear una sensación de club o comunidad para los clientes de un negocio. Permite a las empresas cobrar tarifas de membresía recurrentes por acceso selectivo a productos, páginas, precios, publicaciones en blogs y muchos más. La singularidad de Bold Membresías radica en su flexibilidad. Las empresas pueden definir niveles de miembros que determinan el nivel de acceso y privilegios que recibe un miembro. Los niveles de miembros ofrecen a las empresas una forma innovadora de diferenciar y recompensar a los clientes leales. Por ejemplo, considera un negocio que vende granos de café gourmet en línea. Con Bold Membresías, podría ofrecer acceso exclusivo a mezclas de edición limitada y precios con descuento a sus miembros de nivel Oro que se han inscrito en su programa de membresía premium.
Cuánto cuesta Flits: Página de Cuenta del Cliente
El valor de una herramienta como Flits: Página de Cuenta del Cliente debería considerarse a la luz de las características ofrecidas, los beneficios que estas características brindan y el precio cobrado. Flits ofrece tres niveles de precios, cada uno con un nivel creciente de características. El plan Básico, a $4.99 al mes, ofrece un conjunto de características ideal para startups o pequeñas empresas, permitiendo hasta 1,000 clientes. Mientras tanto, el plan Business a $19.99 al mes sube la apuesta al ofrecer características adicionales como reordenar y soporte multilingüe. Las empresas grandes a nivel empresarial podrían inclinarse hacia el plan Empresa de $29.99 al mes que maneja hasta 100,000 clientes y ofrece todo lo que Flits tiene para ofrecer.
Cuánto cuesta Bold Membresías
Bold Membresías ofrece una estructura de precios granular basada en el número de miembros, que varía desde $9.99 al mes para hasta 50 miembros hasta $199.99 al mes para 1,001-5,000 miembros. Esta estructura es directa y flexible, permitiendo a las empresas "pagar a medida que crecen". Este modelo de precios es beneficioso para las empresas emergentes que pueden comenzar pequeñas y escalar a medida que su base de miembros se expande.
Análisis de Costos: Flits: Página de Cuenta del Cliente vs. Bold Membresías
Tanto Flits como Bold Membresías ofrecen una variedad de niveles que atienden a empresas de todos los tamaños, pero hay algunas distinciones notables. Flits proporciona un sólido conjunto de características a un punto de precio comparativamente más bajo, mientras que el modelo de Bold se centra más en el tamaño de la base de miembros. Es esencial que las empresas consideren sus necesidades específicas al evaluar qué plataforma proporciona mejor relación calidad-precio en diferentes etapas de crecimiento.
Opiniones de los Usuarios e Ideas de Soporte al Cliente
¿Es buena Flits: Página de Cuenta del Cliente?
Flits tiene una calificación promedio sobresaliente de 4.8 estrellas basada en 597 opiniones. Esta calificación podría deberse a su completo conjunto de funciones. Su servicio de soporte al cliente se menciona como eficiente en varias opiniones, lo que ayuda a fortalecer su alta calificación.¿Es buena Bold Membresías?
Bold Membresías, con una calificación promedio de 4.4 estrellas basada en 289 opiniones, también tiene una impresionante reputación en la comunidad de Shopify. Sus modelos de membresía y características de facturación recurrente sin problemas parecen ser las principales áreas de elogio.¿Qué aplicación es mejor según los usuarios?
La calificación promedio más alta y un mayor número de opiniones indican que Flits podría ser la opción preferida para muchos usuarios. Su conjunto de funciones y un precio inicial más bajo podrían ser la razón detrás de esta preferencia. Sin embargo, siempre es una buena idea profundizar en las opiniones para una comprensión completa.Integraciones y Compatibilidad
Integraciones de Flits: Página de Cuenta del Cliente:
Flits se integra perfectamente con aplicaciones populares como Shopify POS, Checkout, Shopify Flow, Klaviyo, PushOwl, Loox, Judge.me y Simply Shipping Protection. Estas integraciones ofrecen diversas características y mejoran la funcionalidad de la aplicación.Integraciones de Bold Membresías:
Las integraciones clave de Bold Membresías incluyen Stripe para pagos y Bold Loyalty Points para programas de recompensas. Estas integraciones aumentan las funcionalidades base de Bold Membresías, añadiendo valor a la experiencia del usuario.Nuestras Mejores Recomendaciones Para Tu Tienda
Mientras que los programas de lealtad y recompensas son clave para retener clientes, otras herramientas también pueden desempeñar un papel significativo en mejorar la participación y la confianza del cliente. Aquí hay tres aplicaciones que pueden ayudarte a construir una conexión más sólida con tus clientes:
SC Conjured Referrals
Anima a tus clientes a convertirse en defensores de la marca con SC Conjured Referrals. Esta aplicación te ayuda a crear un programa de referidos que recompensa a tus clientes por compartir tus productos. Es fácil de usar e se integra directamente con tu panel de administración de Shopify, ofreciendo un plan gratuito con opciones más robustas a partir de $19 al mes. Los comerciantes aprecian su configuración sencilla y el impacto positivo en las ventas.
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Constructor de Aplicaciones Móviles Hulk
Más allá de los programas de lealtad, proporcionar una experiencia de compra móvil sin problemas puede aumentar significativamente la retención de clientes. El Constructor de Aplicaciones Móviles Hulk te permite crear una aplicación móvil nativa para tu tienda Shopify sin necesidad de codificación. Con funciones como notificaciones push en tiempo real y un panel de control completo, a partir de $79 al mes, es un activo valioso para cualquier comerciante que busque impulsar la participación móvil.
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Opinew Product Reviews App UGC
La confianza es esencial en el comercio electrónico, y mostrar reseñas auténticas de los clientes puede ayudar a establecer esa confianza. Opinew Product Reviews App UGC te permite recopilar y mostrar reseñas de clientes, incluidas reseñas de fotos y videos. Esta aplicación ofrece un plan gratuito y características avanzadas a partir de $19 al mes, siendo favorita por su interfaz fácil de usar y un excelente soporte al cliente.
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Cada una de estas aplicaciones ofrece características únicas que pueden ayudarte a mejorar la participación y la confianza del cliente, lo cual es crucial para construir lealtad. ¿Cuál integrarás primero en tu tienda Shopify?
