Tabla de contenidos
- Introducción
- ¿Cómo funciona Flits: Página de Cuenta del Cliente?
- ¿Cómo funciona Marsello: Lealtad & Marketing?
- ¿Cuánto cuesta Flits: Página de Cuenta del Cliente?
- ¿Cuánto cuesta Marsello: Lealtad & Marketing?
- Análisis de Costos: Flits: Página de Cuenta del Cliente vs. Marsello: Lealtad & Marketing
- Reseñas de Usuario e Información de Soporte al Cliente
- Conclusión
Introducción
Según estadísticas recientes, el 80% de los beneficios futuros de un negocio provendrán solo del 20% de sus clientes existentes. Esto subraya la importancia no solo de crear una base de clientes sólida, sino también de mantenerla utilizando programas de lealtad y recompensas. Estas recompensas actúan como un imán para mantener a tu cliente atraído hacia tu negocio. Para ayudar en esto, se han desarrollado varias aplicaciones de Shopify para enriquecer la lealtad del cliente. En este artículo, examinaremos dos de ellas, Flits: Página de Cuenta del Cliente y Marsello: Lealtad & Marketing.
¿Cómo funciona Flits: Página de Cuenta del Cliente?
Flits: Página de Cuenta del Cliente de Flits es una aplicación de Shopify que tiene como objetivo transformar tu página de cuenta de cliente en un portal funcional donde los clientes pueden ver sus perfiles, historial de pedidos y otros datos relevantes. Su objetivo principal es mejorar la retención del cliente ofreciendo visibilidad y control al cliente. Esta aplicación ofrece funciones como una página de cuenta de cliente personalizable, artículos vistos recientemente, botones de reorden y inicio de sesión social para acceder con un clic. También cuenta con complementos como Lista de deseos para guardar productos para más tarde, y crédito de tienda, un programa de recompensas completo. Ya sea que seas una pequeña empresa que busca optimizar el recorrido del cliente o una gran empresa en busca de una personalización avanzada, esta aplicación satisface todas tus necesidades.
¿Cómo funciona Marsello: Lealtad & Marketing?
La aplicación Marsello: Lealtad & Marketing, desarrollada por Marsello, ayuda a los propietarios de tiendas de Shopify a lanzar un programa de lealtad y recompensas de clase mundial utilizando los datos de su sistema de Punto de Venta (POS) existente y Shopify. Esta aplicación permite a las empresas adquirir, recompensar y enviar correos electrónicos a sus clientes de forma automatizada. Programas de lealtad personalizables, potentes campañas de correo electrónico y SMS, e informes detallados de lealtad, son solo algunas de las muchas características que Marsello ofrece. Esta aplicación puede optimizar tu estrategia de lealtad y marketing, independientemente de si eres una empresa en crecimiento o una marca establecida.
¿Cuánto cuesta Flits: Página de Cuenta del Cliente?
Flits: Página de Cuenta del Cliente ofrece tres planes de precios. El plan Básico, adecuado para startups, cuesta $4.99 al mes, ofreciendo funciones como una página de cuenta de cliente, perfil, historial de pedidos y complementos que van desde $2 a $20 al mes. El plan Empresarial es adecuado para pequeñas y medianas empresas. Cuesta $19.99 al mes, proporciona todas las funciones del plan Básico y además ofrece funciones como soporte multilingüe, complementos que van desde $15 a $150 al mes, etc. Por último, para empresas más grandes, el plan Enterprise tiene un costo de $29.99 al mes. Ofrece todas las funciones del plan Empresarial, además de otros beneficios como API personalizado, complementos que van desde $20 a $200 al mes, etc.
¿Cuánto cuesta Marsello: Lealtad & Marketing?
Marsello: Lealtad & Marketing ofrece un único plan principal Marsello Pro, con un costo de $135 al mes. Este plan proporciona un programa de lealtad, Campañas por correo electrónico y SMS, Automatización de Marketing, y más, convirtiéndolo en un paquete completo adecuado para empresas de distintas escalas.
Análisis de Costos: Flits: Página de Cuenta del Cliente vs. Marsello: Lealtad & Marketing
La aplicación Flits: Página de Cuenta del Cliente ofrece un rango de precios más asequible y flexible que Marsello: Lealtad & Marketing, con su nivel más básico siendo especialmente atractivo para las startups. Marsello, aunque tiene un precio más alto, ofrece un paquete completo lleno de funciones robustas, convirtiéndolo en una inversión valiosa para empresas con un presupuesto mayor y requisitos más altos.
Reseñas de Usuario e Información de Soporte al Cliente
¿Es buena Flits: Página de Cuenta Cliente?
Flits: Página de Cuenta del Cliente tiene una impresionante calificación de 4.8 estrellas, basada en 597 reseñas, lo que indica que los usuarios están muy satisfechos con esta aplicación. Su portal de cliente completo e interfaz fácil de entender podrían ser factores importantes que contribuyen a la alta calificación.¿Es buena Marsello: Lealtad & Marketing?
Marsello: Lealtad & Marketing, con una calificación promedio de 4.5 estrellas de 365 reseñas, también mantiene una reputación positiva entre sus usuarios. Las potentes características de lealtad y automatización de marketing de la aplicación podrían ser la fuerza impulsora detrás de estas reseñas positivas.¿Cuál aplicación es mejor según los usuarios?
Aunque ambas aplicaciones tienen un rendimiento sólido en términos de retroalimentación de los clientes, Flits: Página de Cuenta del Cliente se lleva una ligera ventaja debido a su calificación promedio más alta y mayor cantidad de reseñas.Integraciones y Compatibilidad
Flits: Página de Cuenta del Cliente se integra perfectamente con plataformas compatibles como Shopify POS, Checkout, Shopify Flow, y más. Marsello: Lealtad & Marketing también ofrece capacidades de integración con plataformas como Shopify POS, Checkout, Shopify Flow, Google My Business y más.Nuestras Mejores Recomendaciones Para Tu Tienda
Si bien los programas de lealtad y recompensas son clave para retener clientes, otras herramientas también pueden desempeñar un papel significativo en mejorar el compromiso y la confianza del cliente. Aquí tienes tres aplicaciones que pueden ayudarte a construir una conexión más sólida con tus clientes:
SC Conjured Referrals
Anima a tus clientes a convertirse en defensores de la marca con SC Conjured Referrals. Esta aplicación te ayuda a crear un programa de referidos que recompensa a tus clientes por compartir tus productos. Es fácil de usar e se integra directamente con tu panel de control de Shopify, ofreciendo un plan gratuito con opciones más sólidas a partir de $19 al mes. Los comerciantes aprecian su configuración sencilla y el impacto positivo en las ventas.
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Creador de Aplicaciones Móviles de Hulk
Más allá de los programas de lealtad, proporcionar una experiencia de compra móvil fluida puede aumentar significativamente la retención de clientes. El Creador de Aplicaciones Móviles de Hulk te permite crear una aplicación móvil nativa para tu tienda de Shopify sin necesidad de programación. Con funciones como notificaciones push en tiempo real y un panel de control completo, a partir de $79 al mes, es un activo valioso para cualquier comerciante que busque impulsar el compromiso móvil.
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Aplicación UGC de Opiniones de Productos Opinew
La confianza es esencial en el comercio electrónico y mostrar opiniones auténticas de los clientes puede ayudar a establecer esa confianza. Opinew Product Reviews App UGC te permite recopilar y mostrar opiniones de clientes, incluidas opiniones con fotos y videos. Esta aplicación ofrece un plan gratuito y funciones avanzadas a partir de $19 al mes, lo que la convierte en una favorita por su interfaz fácil de usar y excelente soporte al cliente.
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Cada una de estas aplicaciones ofrece características únicas que pueden ayudarte a mejorar el compromiso y la confianza del cliente, lo cual es crucial para construir la lealtad. ¿Cuál integrarás primero en tu tienda de Shopify?
