Tabla de Contenidos
- Introducción
- ¿Cómo funciona el Conserje de Cuentas de Cliente?
- ¿Cómo funciona Appstle℠ Recompensas y Fidelización?
- ¿Cuánto cuesta el Conserje de Cuentas de Cliente?
- ¿Cuánto cuesta Appstle℠ Recompensas y Fidelización?
- Análisis de Costos: Conserje de Cuentas de Cliente vs. Appstle℠ Recompensas y Fidelización
- Reseñas de Usuarios y Observaciones de Soporte al Cliente
- Integraciones y Compatibilidad
- Conclusión
Introducción
¿Sabías que los clientes existentes tienen un 50% más de probabilidades de probar productos nuevos y gastar un 31% más en comparación con los nuevos clientes? Esto resalta el papel fundamental que juegan los programas de fidelización en la retención de clientes y el impulso del negocio repetido. Hoy, estamos comparando dos aplicaciones líderes de Shopify en el espacio de la fidelización y recompensas: Conserje de Cuentas de Cliente de Froonze y Appstle℠ Recompensas y Fidelización de Appstle Inc. Ambas aplicaciones tienen como objetivo ayudar a las empresas a mejorar la fidelidad y participación de los clientes, veamos cómo lo hacen.
¿Cómo funciona el Conserje de Cuentas de Cliente?
Conserje de Cuentas de Cliente está diseñado para transformar tu página genérica de cuenta de cliente en un centro de programas de fidelización y recompensas poderoso. Sus características principales incluyen una página de cuentas de cliente fácil de instalar, historial de pedidos y soporte multilingüe. Las características avanzadas incluyen un programa de fidelización y recompensas, lista de deseos con recordatorios de reposición de stock, formulario de registro personalizado, acceso social, y botón de reordenar entre otros. Estas características son excelentes para empresas de todos los tamaños. En particular, sus opciones de personalización, acceso social y soporte para Superorder son beneficios únicos para las tiendas B2B y al por mayor.
¿Cómo funciona Appstle℠ Recompensas y Fidelización?
Appstle℠ Recompensas y Fidelización es una herramienta de comercio electrónico integral comprometida con aumentar la retención de clientes con características variadas como programa de puntos, créditos en tienda, programa de referidos, branding básico y análisis. Además, ofrece branding avanzado, Shopify POS, programa VIP, configuraciones avanzadas de redención y acceso API a empresas en planes mejorados. Esta combinación de características lo hace adecuado para empresas que buscan personalizar y ajustar dinámicamente sus programas de fidelización, mejorando así el valor del cliente y la fidelidad a la marca.
¿Cuánto cuesta el Conserje de Cuentas de Cliente?
El precio del Conserje de Cuentas de Cliente se basa en niveles, comenzando con un plan gratuito. El plan gratuito es adecuado para tiendas con hasta 1,000 clientes e incluye características básicas como una página de cuentas de cliente, instalación fácil, soporte multilingüe, y más. A medida que las empresas crecen, pueden optar por planes que van desde $5/mes a $25/mes para atender hasta 100,000 clientes, ofreciendo todas las características del plan gratuito.
¿Cuánto cuesta Appstle℠ Recompensas y Fidelización?
Appstle℠ Recompensas y Fidelización también sigue una estrategia de precios basada en niveles, comenzando desde un plan gratuito hasta un plan Business Premium de $100/mes. El plan gratuito incluye un programa de puntos, créditos en tienda y más. Los planes mejorados ofrecen características adicionales como branding avanzado, Shopify POS, programa VIP, configuraciones avanzadas de redención, y más.
Análisis de Costos: Conserje de Cuentas de Cliente vs. Appstle℠ Recompensas y Fidelización
En cuanto al costo, ambas aplicaciones ofrecen un plan gratuito, pero el plan premium de Appstle es considerablemente más caro. Sin embargo, la cantidad y calidad de características adicionales en los planes de mayor nivel podrían justificar la diferencia de precio.
Reseñas de Usuarios y Observaciones de Soporte al Cliente
¿Es bueno el Conserje de Cuentas de Cliente?
Basado en 169 reseñas, el Conserje de Cuentas de Cliente tiene una excelente calificación promedio de 5 estrellas. Esto sugiere que los usuarios encuentran valor en sus características e indica un sólido servicio al cliente.¿Es bueno Appstle℠ Recompensas y Fidelización?
Con una calificación promedio de 4.9 estrellas de 74 reseñas, Appstle℠ Recompensas y Fidelización también tiene una sólida satisfacción de los usuarios.¿Qué aplicación es mejor según los usuarios?
En términos de calificaciones de usuarios, ambas aplicaciones se desempeñan de manera impresionante, aunque el Conserje de Cuentas de Cliente tiene una calificación ligeramente más alta y más reseñas. Esto sugiere que puede ser más popular entre los usuarios de Shopify.Integraciones y Compatibilidad
Integraciones del Conserje de Cuentas de Cliente:
El Conserje de Cuentas de Cliente se integra con numerosas aplicaciones como Rivo, Seal, Smile, Bon, Loop, Recharge, Appstle, Klaviyo, Return Prime, Parcel Panel, Aftership, y más. Estas integraciones mejoran su funcionalidad y facilidad de uso.Integraciones de Appstle℠ Recompensas y Fidelización:
Appstle℠ Recompensas y Fidelización también se integra con una variedad de herramientas de Shopify como Shopify POS, Klaviyo, Omnisend, Mailchimp, Stamped IO, Loox Reviews, y otros que pueden ayudar a optimizar los procesos comerciales y mejorar la efectividad.Nuestras Principales Recomendaciones Para Tu Tienda
Aunque los programas de fidelización y recompensas son clave para retener clientes, otras herramientas también pueden desempeñar un rol significativo en mejorar la participación y confianza del cliente. Aquí hay tres aplicaciones que pueden ayudarte a construir una conexión más sólida con tus clientes:
Referral Program de SC Conjured
Anima a tus clientes a convertirse en defensores de la marca con el Referral Program de SC Conjured. Esta aplicación te ayuda a crear un programa de referidos que recompensa a tus clientes por compartir tus productos. Es fácil de usar e se integra directamente con tu administración de Shopify, ofreciendo un plan gratuito con opciones más robustas a partir de $19/mes. Los comerciantes aprecian su configuración sencilla y el impacto positivo en las ventas.
¿Quieres aprovechar el poder del boca a boca? Prueba SC Conjured Referral hoy mismo.
Constructor de Aplicaciones Móviles de Hulk
Más allá de los programas de fidelización, proporcionar una experiencia de compra móvil sin problemas puede aumentar significativamente la retención de clientes. El Constructor de Aplicaciones Móviles de Hulk te permite crear una aplicación móvil nativa para tu tienda de Shopify sin necesidad de programación. Con características como notificaciones push en tiempo real y un panel de control integral, comenzando en $79/mes, es un activo valioso para cualquier comerciante que busque impulsar la participación móvil.
¿Listo para ir móvil? Construye tu app con Hulk Mobile App Builder.
Opinew Product Reviews App UGC
La confianza es esencial en el comercio electrónico, y mostrar reseñas auténticas de clientes puede ayudar a establecer esa confianza. Opinew Product Reviews App UGC te permite recopilar y mostrar reseñas de clientes, incluidas reseñas con foto y video. Esta aplicación ofrece un plan gratuito y funciones avanzadas a partir de $19/mes, convirtiéndola en una favorita por su interfaz fácil de usar y excelente soporte al cliente.
¿Buscas construir confianza con reseñas? Empieza con Opinew hoy.
Cada una de estas aplicaciones ofrece características únicas que pueden ayudarte a mejorar la participación y confianza del cliente, que son cruciales para construir la fidelidad. ¿Cuál integrarás primero en tu tienda de Shopify?
