Índice
- Introducción
- ¿Cómo Funcionan las Membresías Appstle℠?
- ¿Cómo Funciona el Conserje de Cuentas de Clientes?
- ¿Cuánto Cuesta Appstle℠ Membresías?
- ¿Cuánto Cuesta el Conserje de Cuentas de Clientes?
- Análisis de Costos: Appstle℠ Membresías vs. Conserje de Cuentas de Clientes
- Reseñas de Usuarios e Información de Soporte al Cliente
- Integraciones y Compatibilidad
- Conclusión
Introducción
¿Sabías que una mejora del 5% en la retención de clientes puede llevar a un aumento de ganancias entre 25% y 95%? Esto hace que los programas exitosos de lealtad y recompensas sean una herramienta poderosa para impulsar la retención de clientes y los negocios repetidos. En este artículo, analizaremos detalladamente dos aplicaciones de Shopify diseñadas para mejorar tu sistema de lealtad y recompensas: Membresías Appstle℠ desarrollado por Appstle Inc., y Conserje de Cuentas de Clientes, desarrollado por Froonze.
¿Cómo Funciona Appstle℠ Membresías?
Appstle℠ Membresías es una herramienta integral de membresía que busca replicar el éxito de programas de membresía al estilo de Amazon Prime para negocios de comercio electrónico. Desde la creación de planes de membresía completos hasta la facturación automatizada, Appstle℠ Membresías ofrece una variedad de funciones útiles. Estas incluyen gestión de membresías, beneficios para los miembros (¡incluidos descuentos!), etiquetas de cliente y pedido, portal de miembros, y facturación automática, entre otros. También ofrecen soporte las 24 horas, los 7 días de la semana para ayudar con cualquier consulta o necesidades de personalización. Los beneficios de usar Appstle℠ Membresías van desde startups hasta grandes empresas en diferentes industrias. Por ejemplo, una startup podría beneficiarse de sus herramientas creando un plan estructurado para crear una base de clientes, mientras que una gran empresa podría aprovechar el HTML de correos electrónicos personalizados y las integraciones de API para escalar su programa de membresía a miles de clientes.
¿Cómo Funciona el Conserje de Cuentas de Clientes?
El Conserje de Cuentas de Clientes tiene como objetivo aumentar el valor de vida del cliente convirtiendo tu página genérica de cuenta de cliente en un panel multifuncional. Te permite agregar fácilmente características como un programa de lealtad y recompensas, formularios de registro personalizados, un botón de reordenar, y más. Los usuarios también pueden añadir funcionalidades como un formulario de registro de clientes, inicio de sesión social y soporte para múltiples idiomas, lo cual puede ser particularmente beneficioso para tiendas B2B y mayoristas. El Conserje de Cuentas de Clientes también se integra con una impresionante variedad de populares herramientas de CRM.
¿Cuánto Cuestan las Membresías Appstle℠?
Appstle℠ Membresías ofrece una variedad de opciones de precios. Su plan GRATUITO que ofrece las funciones básicas es, como su nombre indica, gratuito. Sin embargo, para funciones ampliadas, límites de membresía más altos y controles avanzados, ofrecen tres planes pagos: Starter ($19/mes), Business ($39/mes), y Enterprise ($79/mes).
¿Cuánto Cuesta el Conserje de Cuentas de Clientes?
El Conserje de Cuentas de Clientes ofrece de manera similar un plan gratuito para tiendas con hasta 1,000 clientes, con todo lo demás estructurado basado en el número de clientes que tiene tu tienda, desde $5 al mes para hasta 5,000 clientes, hasta $25 al mes para hasta 100,000 clientes.
Análisis de Costos: Membresías Appstle℠ vs. Conserje de Cuentas de Clientes
Al evaluar la rentabilidad de las Membresías Appstle℠ y el Conserje de Cuentas de Clientes, la estructura de precios de cada uno refleja las diferentes áreas de enfoque y características de estas aplicaciones. Las Membresías Appstle℠ pueden ofrecer más valor si estás enfocado en expandir beneficios, mientras que el Conserje de Cuentas de Clientes puede ser más beneficioso para la personalización y escalabilidad.
Reseñas de Usuarios e Información de Soporte al Cliente
¿Son Buenas las Membresías Appstle℠?
Con una calificación promedio de 4.9 estrellas de 231 reseñas, parece que los usuarios están en su mayoría satisfechos con las Membresías Appstle℠. Dadas sus funciones, es razonable asumir que los beneficios para los miembros de la aplicación y los planes de membresía completos reciben comentarios positivos.¿Es Bueno el Conserje de Cuentas de Clientes?
El Conserje de Cuentas de Clientes tiene una calificación promedio perfecta de 5 estrellas de 169 reseñas. Es justo suponer que el soporte de la aplicación para una amplia gama de integraciones con herramientas de CRM y su versatilidad para extender las funcionalidades de una página de cuenta de cliente regular son muy apreciados por sus usuarios.¿Cuál Aplicación es Mejor según los usuarios?
Ambas aplicaciones tienen una impresionante calificación promedio, reflejando la satisfacción de los usuarios. Sin embargo, si bien las Membresías Appstle℠ tienen más reseñas, parece que la calificación perfecta del Conserje de Cuentas del Cliente indica una alta aprobación por parte de los usuarios.Integraciones y Compatibilidad
Integraciones de Membresías Appstle℠:
Las Membresías Appstle℠ se integran con plataformas populares como LoyaltyLion, Klaviyo, Gorgias, PageFly, y más. Estas integraciones amplían la funcionalidad de sus servicios y refuerzan su utilidad.Integraciones de Conserje de Cuentas de Clientes:
El Conserje de Cuentas de Clientes se conecta con numerosas herramientas de CRM como Smile, Loop, Recharge, Klaviyo, y más. Esto permite características más personalizadas y extendidas, creando más valor para los negocios.Nuestras Principales Recomendaciones Para tu Tienda
Sin embargo, los programas de lealtad y recompensas son clave para retener clientes, otras herramientas también pueden desempeñar un papel significativo en mejorar la participación y la confianza del cliente. Aquí te presentamos tres aplicaciones que pueden ayudarte a construir una conexión más sólida con tus clientes:
Referidos SC Conjured
Animar a tus clientes a convertirse en defensores de la marca con Referidos SC Conjured. Esta aplicación te ayuda a crear un programa de referencia que recompensa a tus clientes por compartir tus productos. Es fácil de usar e se integra directamente con tu administrador de Shopify, ofreciendo un plan gratuito con opciones más robustas a partir de $19 al mes. Los comerciantes aprecian su configuración sencilla y el impacto positivo en las ventas.
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Constructor de Aplicaciones Móviles Hulk
Más allá de los programas de lealtad, proporcionar una experiencia de compra móvil sin problemas puede aumentar significativamente la retención de clientes. El Constructor de Aplicaciones Móviles Hulk te permite crear una aplicación móvil nativa para tu tienda Shopify sin necesidad de programación. Con funciones como notificaciones push en tiempo real y un panel completo, a partir de $79/mes, es un activo valioso para cualquier comerciante que busque impulsar la participación móvil.
¿Listo para lanzarte al móvil? Crea tu aplicación con el Constructor de Aplicaciones Móviles Hulk.
Opinew Aplicación de Reseñas de Productos UGC
La confianza es esencial en el comercio electrónico, y mostrar reseñas auténticas de clientes puede ayudar a establecer esa confianza. La Aplicación de Reseñas de Productos UGC de Opinew te permite recopilar y mostrar reseñas de clientes, incluidas reseñas de fotos y videos. Esta aplicación ofrece un plan gratuito y funciones avanzadas a partir de $19 al mes, lo que la convierte en una de las favoritas por su interfaz fácil de usar y excelente soporte al cliente.
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Cada una de estas aplicaciones ofrece características únicas que pueden ayudarte a mejorar la participación y la confianza del cliente, que son cruciales para construir lealtad. ¿Cuál integrarás primero en tu tienda Shopify?
