Tabla de Contenidos
- Introducción
- ¿Cómo Funciona Rivo: Lealtad y Referidos?
- ¿Cómo Funciona Appstle℠ Lealtad y Recompensas?
- ¿Cuánto Cuesta Rivo: Lealtad y Referidos?
- ¿Cuánto Cuesta Appstle℠ Lealtad y Recompensas?
- Análisis de Costos: Rivo: Lealtad y Referidos vs. Appstle℠ Lealtad y Recompensas
- Reseñas de Usuarios e Ideas de Soporte al Cliente
- Conclusión
Introducción
¿Sabías que a las empresas les cuesta de 5 a 25 veces más adquirir un nuevo cliente que retener uno existente? Además, los clientes recurrentes compran en promedio un 67% más que los clientes por primera vez. Con estas estadísticas en mente, la importancia de desarrollar clientes leales no puede ser exagerada. Hoy, profundizaremos en el mundo de las aplicaciones de Shopify diseñadas específicamente para fomentar la lealtad del cliente y generar negocios recurrentes, examinando de cerca dos contendientes en el campo: Rivo: Lealtad y Referidos y Appstle℠ Lealtad y Recompensas.
¿Cómo Funciona Rivo: Lealtad y Referidos?
Rivo: Lealtad y Referidos es una aplicación que se ha destacado al centrarse principalmente en impulsar métricas de retención. Empresas como Hexclad, Rareform y DYPER reportadamente eligen a Rivo por sus continuas actualizaciones de productos, su equipo de éxito al cliente de clase mundial y su dedicación a una sola misión: impulsar el valor del ciclo de vida del cliente (CLTV) y la frecuencia de compras repetidas. Esta aplicación ofrece varias características únicas, como recompensas avanzadas, un constructor de páginas de lealtad integrado y la capacidad de crear acciones personalizadas. Estas herramientas no solo se adaptan a empresas de diferentes tamaños, sino que también ofrecen funciones especializadas específicamente adaptadas a las marcas Direct to Consumer (DTC), convirtiéndola en una aplicación inclusiva para tiendas Shopify de perfiles diversos. Imagina un escenario en el que una marca DTC en crecimiento puede aprovechar el programa de lealtad y funciones de referidos de Rivo, aumentando exponencialmente el valor del ciclo de vida de sus clientes y fomentando la retención de clientes. Aunque es puramente hipotético, este escenario ilustra el potencial de Rivo.
¿Cómo Funciona Appstle℠ Lealtad y Recompensas?
Desarrollada por Appstle Inc., Appstle℠ Lealtad y Recompensas es una herramienta competitiva que busca mejorar la lealtad a la marca. Con su conjunto sólido de características que van desde un sistema básico de puntos hasta análisis avanzados, esta aplicación está diseñada para aumentar continuamente el CLTV de los clientes alineándose sin esfuerzo con la imagen de tu negocio. La variedad de recompensas y funciones de referidos que ofrece, respaldada por un excelente soporte al cliente las 24 horas, permite a la aplicación atender a tiendas Shopify de diversos tipos y tamaños. Imagina una tienda en línea que se beneficia de la eficiente creación y gestión del programa de lealtad de la aplicación, controlando eficazmente la rotación y aumentando su CLTV.
¿Cuánto Cuesta Rivo: Lealtad y Referidos?
Rivo: Lealtad y Referidos ofrece tres niveles de precios diferentes. El Plan de Inicio a $49 al mes incluye 500 pedidos mensuales, recompensas avanzadas, un creador de páginas de lealtad, mensajes emergentes y una integración. Es particularmente adecuado para empresas en fase de inicio o con un volumen limitado de pedidos. Con un costo de $189 al mes, su Plan de Crecimiento incluye un límite superior de 1,000 pedidos mensuales y funciones adicionales como Niveles VIP, Expiración de Puntos y CSS y Íconos Personalizados. También proporciona el doble de integraciones en comparación con el plan de Inicio, lo que lo hace perfecto para negocios en rápido crecimiento. Para empresas más grandes con altos volúmenes de pedidos, el Plan Premium cuesta $349 al mes y ofrece hasta 3,000 pedidos mensuales. También proporciona una serie de funciones adicionales como el kit de herramientas para desarrolladores y un administrador de cuentas dedicado para soporte personalizado.
¿Cuánto Cuesta Appstle℠ Lealtad y Recompensas?
Appstle℠ Lealtad y Recompensas está disponible en cuatro planes de precios diferentes. El Plan Gratuito ofrece un programa de puntos, créditos de tienda, un programa de referidos junto con branding básico y correos electrónicos de recompensa. Como su nombre lo indica, es gratuito y una opción ideal para empresas que se adentran en el mundo de los programas de fidelización de clientes. El plan de Inicio a $10 al mes incluye branding avanzado y correos electrónicos de recompensa personalizables, recordatorios o mensajes emergentes en el sitio y Shopify POS, junto con soporte las 24 horas, lo que lo hace ideal para empresas emergentes. Su Plan Empresarial por $30 al mes aumenta al incluir funciones como un programa VIP, expiración de puntos, recompensas de productos gratuitos y ajustes avanzados de redención, lo que lo hace más adecuado para empresas de tamaño mediano. Las empresas pueden encontrar atractivo el plan de Negocios Premium de $100 al mes, ya que incluye características como análisis avanzados, segmentación, acceso API y tarifas preferenciales para múltiples tiendas.
Análisis de Costos: Rivo: Lealtad y Referidos vs. Appstle℠ Lealtad y Recompensas
Al comparar los precios, el plan de nivel inicial de Rivo comienza en $49 al mes, mucho más alto que el plan de inicio gratuito de Appstle. Sin embargo, ofrece funciones avanzadas desde el principio. Appstle, por otro lado, proporciona una estructura de precios escalonada y una lista de funcionalidades en cada nivel que las empresas pueden elegir según sus necesidades y presupuesto. Es fundamental para las empresas evaluar sus requisitos específicos y elegir una aplicación que ofrezca el mejor retorno de inversión.
Reseñas de Usuarios e Ideas de Soporte al Cliente
¿Es Bueno Rivo: Lealtad y Referidos?
Con una sólida calificación promedio de 4.9 estrellas basada en 1822 reseñas, está claro que Rivo: Lealtad y Referidos es bien recibido por los usuarios. Los clientes probablemente aprecian las características de personalización de la aplicación, su flexibilidad y enfoque en métricas de retención. En cuanto al soporte al cliente, la descripción menciona un equipo de éxito al cliente de clase mundial, lo cual sin duda agrega valor.¿Es Bueno Appstle℠ Lealtad y Recompensas?
Al igual que Rivo, Appstle℠ Lealtad y Recompensas también obtiene una calificación promedio de 4.9 estrellas. Sin embargo, tiene un menor número de reseñas (73), lo que indica que puede ser un nuevo participante o tener menos usuarios. Su amplia gama de funciones parece atraer a los usuarios y, con soporte al cliente las 24 horas, brinda asistencia confiable, lo cual es un factor importante para muchos propietarios de tiendas Shopify.¿Qué Aplicación es Mejor según los Usuarios?
Si bien ambas aplicaciones pueden presumir una sólida calificación de 4.9 estrellas, Rivo lleva la delantera en cuanto al número de reseñas. Más reseñas generalmente indican una base de usuarios más amplia y pueden ser un signo de una mayor aceptación en el mercado. Sin embargo, ambas aplicaciones tienen sus fortalezas únicas, como se evidencia por las opiniones de los usuarios y las características.Integraciones y Compatibilidad
Integraciones de Rivo: Lealtad y Referidos:
Algunos pilares de las integraciones de Rivo incluyen Shopify POS, Checkout, Klaviyo y Gorgias. Estas integraciones proporcionan funcionalidad adicional y operaciones fluidas para las empresas.Integraciones de Appstle℠ Lealtad y Recompensas:
Las integraciones clave de Appstle℠ Lealtad y Recompensas incluyen Shopify POS, Klaviyo, Mailchimp, Suscripción Appstle, por nombrar algunas. Estas integraciones amplían aún más la funcionalidad de la aplicación y crean un ecosistema unificado para gestionar diversos aspectos de una tienda Shopify.Nuestras Principales Recomendaciones para tu Tienda
Mientras que los programas de lealtad y recompensas son clave para retener clientes, otras herramientas también pueden desempeñar un papel significativo en mejorar la participación y confianza del cliente. Aquí tienes tres aplicaciones que pueden ayudarte a construir una conexión más sólida con tus clientes:
Referidos SC Conjured
Anima a tus clientes a convertirse en defensores de la marca con Referidos SC Conjured. Esta aplicación te ayuda a crear un programa de referidos que recompensa a tus clientes por compartir tus productos. Es fácil de usar e se integra directamente con tu administrador de Shopify, ofreciendo un plan gratuito con opciones más robustas a partir de $19 al mes. Los comerciantes aprecian su configuración sencilla y el impacto positivo en las ventas.
¿Quieres aprovechar el poder del boca a boca? Prueba hoy SC Conjured Referrals.
Constructor de Aplicaciones Móviles de Hulk
Más allá de los programas de lealtad, proporcionar una experiencia de compra móvil perfecta puede aumentar significativamente la retención de clientes. El Constructor de Aplicaciones Móviles de Hulk te permite crear una aplicación móvil nativa para tu tienda Shopify sin necesidad de programación. Con características como notificaciones push en tiempo real y un panel integral, a partir de $79 al mes, es un activo valioso para cualquier comerciante que busque impulsar la participación móvil.
¿Listo para ir móvil? Crea tu aplicación con Hulk Mobile App Builder.
Aplicación de Opiniones de Productos UGC de Opinew
La confianza es esencial en el comercio electrónico, y mostrar opiniones auténticas de los clientes puede ayudar a establecer esa confianza. La Aplicación de Opiniones de Productos UGC de Opinew te permite recopilar y mostrar opiniones de los clientes, incluidas reseñas con fotos y videos. Esta aplicación ofrece un plan gratuito y características avanzadas a partir de $19 al mes, lo que la convierte en una favorita por su interfaz fácil de usar y excelente soporte al cliente.
¿Buscas generar confianza con reseñas? Comienza con Opinew hoy.
Cada una de estas aplicaciones ofrece características únicas que pueden ayudarte a mejorar la participación y la confianza del cliente, lo cual es crucial para construir lealtad. ¿Cuál integrarás primero en tu tienda Shopify?
