Índice
- Introducción
- ¿Cómo funciona Flits: Página de Cuenta de Cliente?
- ¿Cómo funciona Influence ‑ Lealtad y Referencias?
- ¿Cuánto cuesta Flits: Página de Cuenta de Cliente?
- ¿Cuánto cuesta Influence ‑ Lealtad y Referencias?
- Análisis de Costos: Flits: Página de Cuenta de Cliente vs. Influence ‑ Lealtad y Referencias
- Reseñas de Usuarios e Ideas de Soporte al Cliente
- Conclusión
Introducción
Un programa de fidelización convincente puede aumentar la retención de clientes en un 5% y llevar a un incremento de beneficios del 25% al 95%. Los programas de lealtad y recompensas son herramientas valiosas que fomentan la fidelidad del cliente y los negocios recurrentes al incentivar comportamientos específicos de los clientes. Hoy examinaremos dos destacadas aplicaciones de Shopify diseñadas para mejorar la fidelidad del cliente: Flits: Página de Cuenta de Cliente e Influence ‑ Lealtad y Referencias.
¿Cómo funciona Flits: Página de Cuenta de Cliente?
Flits: Página de Cuenta de Cliente es una aplicación de Shopify desarrollada por Flits cuya misión es mejorar la retención de clientes a través de una página de cuenta de cliente personalizada. Esta aplicación incorpora funciones como una página de cuenta de cliente que incluye un historial detallado de pedidos, artículos vistos recientemente, direcciones de entrega y campos personalizados. También ofrece la opción de reordenar rápidamente artículos y contactar directamente al comerciante. Estas características sirven a negocios de todos los tamaños, permitiéndoles brindar una experiencia de compra mejorada. Para las startups, el punto de precio asequible es un gran atractivo. Mientras tanto, Flits ofrece funciones avanzadas y campos personalizados que pueden ser útiles para las grandes empresas que buscan una gestión de clientes sofisticada.
¿Cómo funciona Influence ‑ Lealtad y Referencias?
Influence ‑ Lealtad y Referencias, desarrollado por Reviews.io, es un programa de fidelización y referencias completamente personalizable. Está diseñado para involucrar a los clientes e incentivar el negocio recurrente. La aplicación permite recompensas de fidelidad por acciones como compras y compartidos en redes sociales, mientras que su función de gestión de afiliados ayuda a las empresas a rastrear y recompensar a los principales promotores. Influence se adapta a negocios de todos los tamaños, con su versión gratuita siendo una excelente plataforma de inicio para nuevos negocios. Funciones avanzadas como niveles VIP y gestión de afiliados lo convierten en una excelente opción para las empresas más grandes que buscan optimizar sus programas de fidelización.
¿Cuánto cuesta Flits: Página de Cuenta de Cliente?
Reconociendo que diferentes negocios tienen diferentes necesidades y presupuestos, Flits ofrece tres planes de precios: el Plan Básico a $4.99/mes, el Plan Business a $19.99/mes y el Plan Empresarial por $29.99/mes. Cada plan se adapta a negocios de diferentes tamaños y ofrece complementos que van desde $2 a $200 al mes. Vale la pena mencionar que los planes más costosos vienen con ventajas como soporte multilingüe y APIs personalizadas.
¿Cuánto cuesta Influence ‑ Lealtad y Referencias?
Por otro lado, Influence ‑ Lealtad y Referencias ofrece cuatro planes: el Plan Gratuito, el Plan Starter a $49/mes, El Plus a $499/mes y el Plan Empresarial a $799/mes.
Análisis de Costos: Flits: Página de Cuenta de Cliente vs. Influence ‑ Lealtad y Referencias
En comparación directa de costos, Flits: Página de Cuenta de Cliente tiene un plan inicial más asequible, mientras que Influence ‑ Lealtad y Referencias ofrece funciones más avanzadas en sus planes de nivel superior.
Reseñas de Usuarios e Ideas de Soporte al Cliente
¿Es buena Flits: Página de Cuenta de Cliente?
Dada la calificación promedio de 4.8 estrellas de un total de 593 reseñas, parece que Flits es bien recibido por sus usuarios. Basado en la descripción de la aplicación, los usuarios podrían apreciar su simplicidad y campos personalizados.¿Es buena Influence ‑ Lealtad y Referencias?
Influence, con una calificación promedio de 4.2 estrellas de 17 reseñas, ha recibido comentarios positivos a pesar de tener menos reseñas.¿Qué aplicación es mejor según los usuarios?
Aunque tiene menos reseñas, Influence aún mantiene una respetable calificación promedio. Sin embargo, Flits, con su calificación promedio más alta y más reseñas, parece ser la opción preferida.Integraciones de Flits: Página de Cuenta de Cliente:
Flits se integra con Shopify POS, Checkout, Shopify Flow, Klaviyo, PushOwl, Loox, Judge.me y Simply Shipping Protection. Estas integraciones elevan la funcionalidad y conveniencia de Flits al permitir a los comerciantes simplificar sus operaciones.Integraciones de Influence ‑ Lealtad y Referencias:
Influence se integra con Shopify POS, Checkout, Klaviyo, REVIEWS.io, Recharge, Gorgias, Attentive y Apple Wallet. Estas integraciones mejoran la utilidad de Influence al simplificar el intercambio de datos y expandir sus capacidades.Nuestras Principales Recomendaciones Para Tu Tienda
Si bien los programas de fidelidad y recompensas son clave para retener clientes, otras herramientas también pueden desempeñar un papel significativo en mejorar la participación y confianza del cliente. Aquí hay tres aplicaciones que pueden ayudarte a construir una conexión más fuerte con tus clientes:
SC Conjured Referrals
Alienta a tus clientes a convertirse en defensores de la marca con SC Conjured Referrals. Esta aplicación te ayuda a crear un programa de referencias que recompensa a tus clientes por compartir tus productos. Es fácil de usar e se integra directamente con tu administración de Shopify, ofreciendo un plan gratuito con opciones más completas a partir de $19/mes. Los comerciantes aprecian su configuración sencilla y el impacto positivo en las ventas.
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Hulk Creador de Aplicaciones Móviles
Más allá de los programas de fidelización, proporcionar una experiencia de compra móvil sin problemas puede aumentar significativamente la retención de clientes. El Creador de Aplicaciones Móviles Hulk te permite crear una aplicación móvil nativa para tu tienda Shopify sin necesidad de programación. Con funciones como notificaciones push en tiempo real y un panel de control completo, a partir de $79/mes, es un activo valioso para cualquier comerciante que busque aumentar la participación móvil.
¿Listo para ir al móvil? Construye tu aplicación con el Creador de Aplicaciones Móviles Hulk.
Opinew App de Reseñas de Productos UGC
La confianza es esencial en el comercio electrónico, y mostrar reseñas auténticas de clientes puede ayudar a establecer esa confianza. Opinew App de Reseñas de Productos UGC te permite recopilar y mostrar reseñas de clientes, incluidas reseñas con fotos y videos. Esta aplicación ofrece un plan gratuito y funciones avanzadas a partir de $19/mes, siendo un favorito por su interfaz fácil de usar y excelente soporte al cliente.
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Cada una de estas aplicaciones ofrece características únicas que pueden ayudarte a mejorar la participación y confianza del cliente, lo cual es crucial para construir fidelidad. ¿Cuál integrarás primero en tu tienda Shopify?
