Tabla de Contenidos
- Introducción
- ¿Cómo Funciona Customer Accounts Concierge?
- ¿Cómo Funciona Rise.ai: Gift Cards y Loyalty?
- ¿Cuánto Cuesta Customer Accounts Concierge?
- ¿Cuánto Cuesta Rise.ai: Gift Cards y Loyalty?
- Análisis de Costos: Customer Accounts Concierge vs. Rise.ai: Gift Cards y Loyalty
- Reseñas de Usuario e Información de Soporte al Cliente
- Integraciones y Compatibilidad
- Conclusión
Introducción
Con el 75% de los consumidores indicando que prefieren las empresas que ofrecen recompensas, los programas de lealtad están ganando tracción en el panorama minorista actual. Los programas de lealtad y recompensas desempeñan un papel fundamental en fomentar la lealtad del cliente y promover el negocio repetido. Dos aplicaciones de Shopify que se están abriendo paso en este ámbito son Customer Accounts Concierge desarrollado por Froonze y Rise.ai: Gift Cards y Loyalty. Profundicemos en estas aplicaciones para entender cómo pueden mejorar la fidelidad del cliente.
¿Cómo Funciona Customer Accounts Concierge?
Desarrollado por Froonze, Customer Accounts Concierge tiene como objetivo aumentar el valor de por vida del cliente convirtiendo una página de cuenta genérica en un panel de cliente atractivo y eficiente. Resuelve el desafío de interfaces de cuentas aburridas e inspiradoras al permitir a las empresas agregar funciones como programas de lealtad, lista de deseos con recordatorios de restablecimiento de stock, registros sociales, botones de reorden, entre otros. Esta aplicación es una excelente opción para empresas de todos los tamaños, incluidas nuevas empresas, pymes y grandes empresas, convirtiéndola en una adición versátil a la caja de herramientas de cualquier empresa.
¿Cómo Funciona Rise.ai: Gift Cards y Loyalty?
Rise.ai: Gift Cards y Loyalty, creado por Rise.ai, es la plataforma de Lealtad y Recompensas preferida para muchas marcas de comercio electrónico. Proporciona soluciones para la venta de tarjetas de regalo, gestión de crédito de tienda, recompensas, referencias y programas de lealtad. Además, se integra con Shopify POS, mejorando la experiencia de compra del cliente tanto en línea como fuera de línea. Esta herramienta es ideal para promocionar la lealtad del cliente y mejorar el valor de por vida del cliente.
¿Cuánto Cuesta Customer Accounts Concierge?
La tarificación de Customer Accounts Concierge se basa en niveles según el número de clientes. El plan gratuito admite hasta 1,000 clientes e incluye una página de cuentas de cliente, instalación fácil, soporte de tema 2.0 y más. Gaste $5 al mes por hasta 5,000 clientes, $15 al mes por hasta 20,000, o $25 al mes por hasta 100,000 clientes. Cada plan de pago incluye todo en el plan gratuito, lo que hace que esta aplicación sea rentable para empresas de todos los tamaños.
¿Cuánto Cuesta Rise.ai: Gift Cards y Loyalty?
La estructura de precios de Rise.ai: Gift Cards y Loyalty está sincronizada con el volumen de pedidos de la tienda. El plan Starter por $19.99 al mes admite 100 pedidos mensuales en la tienda, seguido del plan Small-Business por 400 pedidos a $59.99 al mes, el plan Pro por 2,000 pedidos a $199.99 al mes, y el plan Premium por 12,000 pedidos a $599.99 al mes.
Análisis de Costos: Customer Accounts Concierge vs. Rise.ai: Gift Cards y Loyalty
Comparando ambos, Customer Account Concierge es una opción más rentable para empresas con un mayor número de clientes, mientras que Rise.ai puede ser más adecuado para empresas que procesan un mayor volumen de pedidos.
Reseñas de Usuario e Información de Soporte al Cliente
¿Es bueno Customer Accounts Concierge?
Con una calificación promedio de 5 estrellas basada en 169 reseñas, los usuarios parecen estar satisfechos con Customer Accounts Concierge. Las diversas características de la aplicación, integraciones y precios razonables podrían explicar las altas calificaciones.¿Es bueno Rise.ai: Gift Cards y Loyalty?
Rise.ai: Gift Cards y Loyalty cuenta con una calificación de 4.8 estrellas basada en 1040 reseñas, lo que indica satisfacción del usuario.¿Qué aplicación es mejor según los usuarios?
Si bien ambas aplicaciones tienen calificaciones altas, Customer Accounts Concierge tiene una calificación ligeramente más alta. Sin embargo, ambas se mantienen en términos de satisfacción del usuario y calidad.Integraciones y Compatibilidad
Integraciones de Customer Accounts Concierge:
La aplicación se integra con Rivo, Seal, Smile y varias otras herramientas, lo que permite a las empresas crear un panel de cliente completo.Integraciones de Rise.ai: Gift Cards y Loyalty:
Rise.ai se integra con Shopify POS, Checkout y otras herramientas de comercio electrónico, brindándole una solución omnicanal para recompensar a los clientes siempre que compren.Nuestras Mejores Recomendaciones Para Tu Tienda
Si bien los programas de lealtad y recompensas son clave para retener a los clientes, otras herramientas también pueden desempeñar un papel significativo en mejorar la participación y confianza del cliente. Aquí hay tres aplicaciones que pueden ayudarte a construir una conexión más fuerte con tus clientes:
SC Conjured Referrals
Anima a tus clientes a convertirse en defensores de la marca con SC Conjured Referrals. Esta aplicación te ayuda a crear un programa de referencias que recompensa a tus clientes por compartir tus productos. Es fácil de usar e se integra directamente con tu administración de Shopify, ofreciendo un plan gratuito con opciones más robustas a partir de $19 al mes. Los comerciantes aprecian su configuración sencilla y el impacto positivo en las ventas.
¿Quieres aprovechar el poder del boca a boca? Prueba SC Conjured Referrals hoy.
Hulk Mobile App Builder
Más allá de los programas de lealtad, brindar una experiencia de compra móvil sin problemas puede aumentar significativamente la retención de clientes. Hulk Mobile App Builder te permite crear una aplicación móvil nativa para tu tienda Shopify sin necesidad de programación. Con funciones como notificaciones push en tiempo real y un panel completo, a partir de $79 al mes, es un activo valioso para cualquier comerciante que busque impulsar la participación móvil.
¿Listo para ir móvil? Crea tu aplicación con Hulk Mobile App Builder.
Opinew Product Reviews App UGC
La confianza es esencial en el comercio electrónico, y mostrar reseñas auténticas de los clientes puede ayudar a establecer esa confianza. Opinew Product Reviews App UGC te permite recopilar y mostrar reseñas de clientes, incluidas reseñas fotográficas y en video. Esta aplicación ofrece un plan gratuito y funciones avanzadas a partir de $19 al mes, lo que la convierte en una favorita por su interfaz amigable y excelente soporte al cliente.
¿Buscas generar confianza con reseñas? Empieza con Opinew hoy.
Cada una de estas aplicaciones ofrece características únicas que pueden ayudarte a mejorar la participación y confianza del cliente, lo cual es crucial para fomentar la lealtad. ¿Cuál integrarás primero en tu tienda Shopify?
