Tabla de Contenidos
- Introducción
- ¿Cómo Funciona Bold Memberships?
- ¿Cómo Funciona Giftkart: Tarjeta de Regalo y CashBack?
- ¿Cuánto Cuesta Bold Memberships?
- ¿Cuánto Cuesta Giftkart: Tarjeta de Regalo y CashBack?
- Análisis de Costos: Bold Memberships vs Giftkart: Tarjeta de Regalo y CashBack
- Reseñas de Usuarios e Información de Soporte al Cliente
- Conclusión
Introducción
Tomémonos un momento para apreciar las maravillas de los programas de lealtad. ¿Sabías que pueden aumentar la retención de clientes hasta un 5%? Y no ignoremos los beneficios de un cliente recurrente, que, en promedio, gastará un 67% más que los nuevos visitantes. Aquí es donde los programas de lealtad y recompensas toman protagonismo, actuando como impulsores principales para fomentar la lealtad del cliente y repetir negocios. Hoy profundizaremos en dos aplicaciones clave que se han destacado en este ámbito: Bold Memberships, desarrollada por BOLD y Giftkart: Tarjeta de Regalo y CashBack, de Skai Lama.
¿Cómo Funciona Bold Memberships?
Bold Memberships fue lanzada el 31 de agosto de 2016, con la misión de permitir a las empresas aumentar la lealtad de los clientes. Permite a las empresas cobrar una tarifa de membresía recurrente y controlar el acceso a páginas web, productos, precios y más en una tienda Shopify, según el nivel de membresía de un cliente. Para startups y pymes, Bold Memberships es una forma asequible de ofrecer experiencias VIP, como descuentos exclusivos, lanzamientos anticipados de productos, acceso a contenido especial, y más. Las empresas más grandes con varios niveles de miembros pueden aprovechar Bold Memberships para proporcionar una experiencia de compra en línea personalizada. Bold Memberships no está limitada a mercados de nicho. Ya sea que seas una marca de cuidado de la piel que ofrece guías exclusivas para miembros, una tienda de ropa que desea brindar acceso anticipado a ventas, o un creador de contenido digital que desea cobrar por el acceso a tu contenido, Bold Membership tiene todo cubierto.
¿Cómo Funciona Giftkart: Tarjeta de Regalo y CashBack?
Giftkart: Tarjeta de Regalo y CashBack, lanzada el 27 de agosto de 2021, no se queda atrás en competitividad. Si tu marca vende a gran escala, las probabilidades sugieren que tienes que gestionar vales y procesos de reembolso. Giftkart llega para simplificar este proceso de una manera dinámica y atractiva, todo con el objetivo de retener a los clientes. La oferta de Giftkart es una bendición para empresas de todos los tamaños. Para startups y pymes que luchan por atraer y retener clientes, el sistema de billetera de Giftkart y las campañas de cashback automatizadas vienen al rescate. Para empresas grandes que reciben miles de pedidos, Giftkart ofrece emisión de tarjetas de regalo al por mayor o campañas de recuperación de clientes a través de su API de Recompensas. Ya sea una tienda de moda que lidia con devoluciones frecuentes, un supermercado en línea que emite créditos de tienda por compras de productos frescos, o una cadena de cafeterías que promociona la lealtad a través de tarjetas de regalo digitales, con Giftkart, la gestión de recompensas siempre es sencilla y efectiva.
¿Cuánto Cuesta Bold Memberships?
Bold Memberships ofrece un modelo de precios escalonado que refleja su compromiso de proporcionar soluciones asequibles a empresas de todos los tamaños. Cada nivel de precio no solo varía en costo, sino que también ofrece diferentes funciones, permitiendo a las empresas elegir lo que mejor se adapte a sus necesidades. El Plan 1, llamado "1-50 miembros", cuesta $9.99/mes. Cubre a las empresas con hasta 50 miembros y tiene una comisión por transacción del 1%. Es ideal para principiantes o startups que buscan agregar un programa de membresía simple a sus operaciones. El Plan 2, "51-100 miembros", con un precio de $19.99/mes, amplía el límite de miembros, beneficiando a las empresas en expansión. El Plan 3, "101-1000 miembros", tiene un precio de $49.99/mes, y el Plan 4, "1001-5000 miembros", cuesta $199.99/mes. Estos son adecuados para empresas de medianas a grandes, respectivamente, con una base de clientes extensa.
¿Cuánto Cuesta Giftkart: Tarjeta de Regalo y CashBack?
Giftkart presenta tres planes de suscripción. El plan básico, a $39/mes, proporciona a las empresas campañas de Cashback automatizadas, tarjetas de regalo digitales de marca por correo electrónico, y mucho más. Es ideal para empresas emergentes que se esfuerzan por aumentar las tasas de retención de clientes. Más caro es el Plan Plus a $89/mes. Este plan incluye todas las funciones del plan básico con la adición de recompensas de recuperación de clientes, entrenamientos personalizados 1 a 1, y más, siendo una propuesta de valor para empresas de tamaño mediano con una base establecida. Finalmente, tenemos el Plan Empresa a $199/mes. Este plan es para empresas a gran escala, proporcionando todas las características del Plan Plus con la capacidad de gestionar tarjetas de regalo físicas, emitir tarjetas de regalo al por mayor, realizar integraciones headless, etc.
Análisis de Costos: Bold Memberships vs. Giftkart: Tarjeta de Regalo y CashBack
Bold Memberships y Giftkart abordan sus precios de manera diferente. Sin embargo, sus estructuras de precios reflejan el valor que proporcionan. No se han mencionado descuentos, pruebas gratuitas u ofertas especiales para ninguna de las aplicaciones, lo que indica su confianza en el valor que aportan a las empresas.
Reseñas de Usuarios e Información de Soporte al Cliente
¿Es Bueno Bold Memberships?
A pesar de ser relativamente más antigua, Bold Memberships aún se mantiene firmemente en su lugar. Con una calificación promedio de 4.4 estrellas de un total de 289 reseñas, podemos concluir que los usuarios encuentran valor al usar Bold Memberships. El soporte al cliente no está especificado explícitamente; sin embargo, se esperaría un sólido respaldo por parte del desarrollador, BOLD.¿Es Bueno Giftkart: Tarjeta de Regalo y CashBack?
Giftkart: Tarjeta de Regalo y CashBack, aunque opera desde hace menos años, ya cuenta con una calificación estelar de 5 estrellas de 123 reseñas. Esto muestra un alto nivel de satisfacción del usuario, aunque el menor recuento de reseñas sugiere que puede ser menos ampliamente adoptada que Bold Memberships hasta ahora.¿Qué App es Mejor según los usuarios?
Aunque ambas aplicaciones reciben aprecio de los usuarios, las reseñas generales más altas de Bold Memberships reflejan una aceptación más amplia, a pesar de su calificación más baja. En contraste, Giftkart, aunque afirma tener una calificación perfecta, tiene menos de la mitad del recuento de reseñas de Bold Memberships, lo que indica que los usuarios quizás aún no la hayan adoptado tan ampliamente.Integraciones de Bold Memberships:
Bold se integra perfectamente con la pasarela bancaria Stripe y la aplicación de lealtad Bold Loyalty Points, agregando una funcionalidad de transacciones directas y capacidades de ganar y canjear puntos a la experiencia de miembro.Integraciones de Giftkart: Tarjeta de Regalo y CashBack:
Las integraciones, como la que ofrece Giftkart con Klaviyo y Omnisend, destacan su enfoque en marketing por correo electrónico eficiente y en la participación de los clientes.Nuestras Recomendaciones Principales Para Tu Tienda
Aunque los programas de lealtad y recompensas son clave para retener clientes, otras herramientas también pueden desempeñar un papel significativo en mejorar el compromiso y la confianza del cliente. Aquí tienes tres aplicaciones que pueden ayudarte a construir una conexión más sólida con tus clientes:
SC Conjured Referrals
Anima a tus clientes a convertirse en defensores de la marca con SC Conjured Referrals. Esta aplicación te ayuda a crear un programa de referidos que recompensa a tus clientes por compartir tus productos. Es fácil de usar e se integra directamente con tu administrador de Shopify, ofreciendo un plan gratuito con opciones más robustas que comienzan en $19/mes. Los comerciantes aprecian su configuración sencilla y el impacto positivo en las ventas.
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Creador de Aplicaciones Móviles de Hulk
Más allá de los programas de lealtad, proporcionar una experiencia de compra móvil perfecta puede aumentar significativamente la retención de clientes. El Creador de Aplicaciones Móviles de Hulk te permite crear una aplicación móvil nativa para tu tienda Shopify sin necesidad de programación. Con funciones como notificaciones push en tiempo real y un panel de control completo, desde $79/mes, es un activo valioso para cualquier comerciante que busque potenciar el compromiso móvil.
¿Listo para ir móvil? Crea tu aplicación con el Creador de Aplicaciones Móviles de Hulk.
Opinew Product Reviews App UGC
La confianza es esencial en el comercio electrónico, y mostrar reseñas auténticas de los clientes puede ayudar a establecer esa confianza. Opinew Product Reviews App UGC te permite recopilar y mostrar reseñas de clientes, incluidas reseñas con fotos y videos. Esta aplicación ofrece un plan gratuito y funciones avanzadas a partir de $19/mes, lo que la convierte en favorita por su interfaz fácil de usar y excelente soporte al cliente.
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Cada una de estas aplicaciones ofrece funciones únicas que pueden ayudarte a mejorar el compromiso y la confianza del cliente, lo cual es crucial para construir lealtad. ¿Cuál integrarás primero en tu tienda Shopify?
