Tabla de Contenidos
- Introducción
- ¿Cómo funciona Rivo: Lealtad y Referidos?
- ¿Cómo funciona Glow: Puntos de Lealtad y Recompensas?
- ¿Cuánto cuesta Rivo: Lealtad y Referidos?
- ¿Cuánto cuesta Glow: Puntos de Lealtad y Recompensas?
- Análisis de Costos: Rivo: Lealtad y Referidos vs. Glow: Puntos de Lealtad y Recompensas
- Reseñas de Usuarios e Ideas de Apoyo al Cliente
- Rivo: Lealtad y Referidos vs. Glow: Puntos de Lealtad y Recompensas - Integración y Compatibilidad
- Conclusión
Introducción
Según Annex Cloud, cuesta cinco veces más adquirir un nuevo cliente que mantener uno existente. Estadísticas como estas subrayan la importancia de un programa de incentivos al cliente sólido y estratégico, como un sistema de recompensas de lealtad. Shopify se ha convertido en una plataforma donde las empresas pueden encontrar una gama de aplicaciones que mejoran el rendimiento y el servicio al cliente. Hoy en día, examinamos más de cerca dos programas de lealtad disponibles en la plataforma: Rivo: Lealtad y Referidos y Glow: Puntos de Lealtad y Recompensas.
¿Cómo funciona Rivo: Lealtad y Referidos?
Fundado por Stuart, un ex líder de equipo de Shopify, Rivo: Lealtad y Referidos tiene como objetivo optimizar su negocio mejorando la retención de clientes. Con actualizaciones semanales de productos, personalización completa y compatibilidad con una variedad de plataformas de integración, esta aplicación está verdaderamente centrada en el usuario. El flujo constante de actualizaciones de productos de Rivo significa que las empresas de todos los tamaños pueden mantener su enfoque fresco e innovador. Ya sea que esté aprovechando las funciones de lealtad, referidos o membresía, su negocio se beneficiará de mejoras en el Valor de Vida del Cliente (LTV) y las tasas de clientes recurrentes. Una característica destacada de Rivo es su administrador de cuentas dedicado, disponible en el plan Premium. Esta opción proporciona orientación personalizada y experta, indispensable para las empresas que buscan optimizar su programa de lealtad. En su conjunto, Rivo tiene un amplio conjunto de herramientas para aumentar la retención de clientes.
¿Cómo funciona Glow: Puntos de Lealtad y Recompensas?
Glow: Puntos de Lealtad y Recompensas ofrece una opción tentadora a las empresas interesadas en aumentar el valor del cliente vitalicio a través de programas de recompensas de lealtad y referidos dedicados. Construido exclusivamente para el ecosistema de Shopify, Glow se sincroniza perfectamente con su tienda, mejorando la eficiencia y reduciendo la necesidad de aplicaciones de terceros. Una de las características notables de Glow es el sencillo asistente de configuración, lo que lo convierte en una solución ideal para propietarios de negocios que prefieren un enfoque simple. Al otorgar puntos por compras, referir personas y realizar acciones personalizadas, Glow toca varios puntos de participación del cliente. Este enfoque integral podría aumentar la probabilidad de que un comprador único se convierta en un cliente vitalicio.
¿Cuánto cuesta Rivo: Lealtad y Referidos?
El precio es a menudo un factor clave en la selección de aplicaciones, y el valor por el precio es lo que diferencia a Rivo: Lealtad y Referidos de otras aplicaciones en el mercado. La aplicación ofrece tres planes: El plan Starter con un precio de $49/mes atiende a empresas con menos de 500 pedidos mensuales, ofreciendo características como recompensas avanzadas, un constructor de páginas de lealtad y mensajes emergentes. Luego, el plan Growth a $189/mes, adecuado para empresas con hasta 1,000 pedidos mensuales, agrega Niveles VIP y Expiración de Puntos a la lista de características. Por último, el plan Premium de Rivo está disponible a $349/mes y está diseñado para empresas con hasta 3,000 pedidos mensuales, agregando funciones como un administrador de cuentas dedicado y el Toolkit para Desarrolladores.
¿Cuánto cuesta Glow: Puntos de Lealtad y Recompensas?
Glow: Puntos de Lealtad y Recompensas sigue una estructura de precios simplificada con cuatro planes distintos: El plan gratuito ofrece un paquete básico para 50 miembros activos, incluyendo un tablero de análisis y notificaciones por correo electrónico. El plan Sprout, a $9/mes, puede contener hasta 500 miembros activos y agrega características como un tablero de análisis, una configuración fácil del programa de lealtad y recordatorios por correo electrónico. El tercer plan, llamado Startup y con un precio de $29/mes, aumenta el umbral de Miembros Activos a 2,000. Por último, el plan Traction está diseñado para empresas con hasta 6,000 Miembros Activos y tiene un precio de $59/mes.
Análisis de Costos: Rivo: Lealtad y Referidos vs. Glow: Puntos de Lealtad y Recompensas
Según el conjunto de funciones ofrecidas en estos puntos de precio, Rivo parece ser una solución adecuada para empresas que manejan grandes volúmenes de pedidos y se centran en la retención de clientes. En comparación, Glow es más asequible y podría ser la opción preferida para empresas que buscan establecer un programa de lealtad básico sin una inversión pesada.
Reseñas de Usuarios e Ideas de Apoyo al Cliente
¿Es Rivo: Lealtad y Referidos Bueno?
Con una calificación promedio estelar de 4.9 estrellas de un total de 1831 reseñas, Rivo: Lealtad y Referidos muestra un fuerte respaldo por parte de los usuarios. Es posible que los usuarios aprecien el enfoque en la retención de clientes y las actualizaciones semanales de productos, lo que contribuye a un sistema de recompensas eficiente y efectivo.¿Es Glow: Puntos de Lealtad y Recompensas Bueno?
Con una calificación promedio de 4.4 estrellas de 95 reseñas, Glow puede ser apreciado por su interfaz fácil y configuración rápida, lo que ayuda a los usuarios a lanzar su programa de recompensas de lealtad en poco tiempo.¿Qué aplicación es mejor según los usuarios?
Si bien Rivo disfruta de una calificación general más alta, es crucial que los posibles usuarios de aplicaciones lean reseñas extensas de usuarios para comprender mejor ambas aplicaciones. Factores como características específicas, integraciones y escala de operaciones podrían influir en qué aplicación satisface mejor sus requisitos.Rivo: Lealtad y Referidos vs. Glow: Puntos de Lealtad y Recompensas - Integración y Compatibilidad
Integraciones de Rivo: Lealtad y Referidos:
Rivo ofrece integraciones con software líder en el mercado como Shopify POS, Checkout, Mailchimp, y más. Estas integraciones mejoran sus operaciones y contribuyen a una experiencia de cliente fluida.Integraciones de Glow: Puntos de Lealtad y Recompensas:
Glow se integra con plataformas vitales como Shopify POS y Mailchimp. Su compatibilidad mejora la eficiencia operativa y permite a los usuarios fomentar la retención de clientes sin utilizar múltiples aplicaciones.Nuestras Recomendaciones Principales Para su Tienda
Si bien los programas de lealtad y recompensas son clave para retener clientes, otras herramientas también pueden desempeñar un papel significativo en mejorar la participación y la confianza de los clientes. Aquí hay tres aplicaciones que pueden ayudarlo a construir una conexión más sólida con sus clientes:
SC Conjured Referrals
Anime a sus clientes a convertirse en defensores de la marca con SC Conjured Referrals. Esta aplicación lo ayuda a crear un programa de referidos que recompensa a sus clientes por compartir sus productos. Es fácil de usar e se integra directamente con su administrador de Shopify, ofreciendo un plan gratuito con opciones más sólidas a partir de $19/mes. Los comerciantes aprecian su configuración sencilla y el impacto positivo en las ventas.
¿Quiere aprovechar el poder del boca a boca? Pruebe SC Conjured Referrals hoy.
Hulk Mobile App Builder
Más allá de los programas de lealtad, proporcionar una experiencia de compra móvil perfecta puede aumentar significativamente la retención de clientes. El Constructor de Aplicaciones Móviles Hulk le permite crear una aplicación móvil nativa para su tienda Shopify sin necesidad de codificación. Con funciones como notificaciones en tiempo real y un panel completo, comenzando en $79/mes, es un activo valioso para cualquier comerciante que busque impulsar la participación móvil.
¿Listo para ir móvil? Cree su aplicación con Hulk Mobile App Builder.
Opinew Product Reviews App UGC
La confianza es esencial en el comercio electrónico, y mostrar opiniones auténticas de clientes puede ayudar a establecer esa confianza. Opinew Product Reviews App UGC le permite recopilar y mostrar opiniones de clientes, incluidas opiniones con fotos y vídeos. Esta aplicación ofrece un plan gratuito y características avanzadas a partir de $19/mes, lo que la convierte en una favorita por su interfaz fácil de usar y excelente soporte al cliente.
¿Busca construir confianza con reseñas? Comience con Opinew hoy.
Cada una de estas aplicaciones ofrece características únicas que pueden ayudarlo a mejorar la participación y la confianza de los clientes, que son cruciales para construir lealtad. ¿Cuál integrará primero en su tienda Shopify?
