Tabla de Contenidos
- Introducción
- ¿Cómo Funciona SMSBump: Marketing por SMS y Correo?
- ¿Cómo Funciona Freshmarketer: Correo y SMS?
- ¿Cuánto Cuesta SMSBump: Marketing por SMS y Correo?
- ¿Cuánto Cuesta Freshmarketer: Correo y SMS?
- Análisis de Costos: SMSBump: Marketing por SMS y Correo vs. Freshmarketer: Correo y SMS
- Reseñas de Usuarios e Información de Soporte al Cliente
- Integraciones y Compatibilidad
- Conclusión
Introducción
El Marketing por correo electrónico, una herramienta poderosa, se ha convertido en un pilar de las estrategias de marketing digital para empresas de todos los tamaños. Proporciona una forma costeable, inmediata y personal de llegar a potenciales clientes. Hoy, profundizamos en dos aplicaciones que han estado marcando tendencia en este ámbito: SMSBump y Freshmarketer; ambas han estado empoderando a las empresas con sólidas capacidades de marketing por correo electrónico. Lanzado el 13 de octubre de 2015 por SMSBump Ltd, SMSBump se dirige principalmente a hablantes de inglés y francés. Por otro lado, Freshmarketer de Freshworks, presentado en el mercado el 29 de marzo de 2022, está dedicado a hablantes de inglés. Pero, ¿qué incluyen estas aplicaciones y cómo benefician a los usuarios?
¿Cómo Funciona SMSBump: Marketing por SMS y Correo?
SMSBump es una solución integral que permite a los usuarios crear campañas de correo electrónico y SMS personalizadas para involucrar a clientes y aumentar las ventas. Sus características clave incluyen un constructor y planificador de campañas, mensajes automatizados personalizables, y segmentación de audiencia. La aplicación amplía sus ofertas según los diferentes planes de precios. Por ejemplo, el Plan de Crecimiento introduce funciones como pruebas A/B ilimitadas y mensajes basados en zonas horarias. Los planes Prime y Powerhouse incorporan varias funciones avanzadas como clic para comprar, segmentación predictiva inteligente, URL cortas personalizadas de marca, e incluso sesiones mensuales de estrategia de SMS para análisis detallado. Un escenario ficticio para una pequeña empresa podría implicar usar la capacidad de prueba A/B de la plataforma para optimizar sus campañas de correo electrónico y mejorar las tasas de apertura.
¿Cómo Funciona Freshmarketer: Correo y SMS?
Freshmarketer ofrece un enfoque integrado para interactuar con los clientes a través de una variedad de canales como correo electrónico, SMS, y redes sociales. Los usuarios pueden automatizar estrategias de campaña para mejorar la participación y crear campañas personalizadas basadas en los intereses y comportamiento de los compradores. El Plan de Crecimiento incluso viene equipado con guiones de Shopify y segmentos basados en eventos para complementar aún más la estrategia de correo electrónico del usuario. Un nuevo negocio podría potencialmente utilizar las plantillas predefinidas de Freshmarketer para iniciar una campaña de correo electrónico atractiva, con soporte de chat en vivo para resolver cualquier problema rápidamente.
¿Cuánto Cuesta SMSBump: Marketing por SMS y Correo?
SMSBump ofrece un plan básico gratuito, perfecto para recién iniciados en el marketing por correo electrónico. El plan incluye herramientas de personalización y planificación, mensajes automatizados, segmentación de audiencia, y soporte por correo electrónico y chat las 24/7, algunas características esenciales para negocios emergentes. Los planes de Crecimiento, Prime, y Powerhouse tienen un costo de $19, $59, y $199 por mes respectivamente, ofreciendo diversas funciones avanzadas para empresas en diferentes etapas de crecimiento.
¿Cuánto Cuesta Freshmarketer: Correo y SMS?
El plan Gratis para Siempre de Freshmarketer ofrece una serie de funciones relacionadas con campañas de correo electrónico con chat en vivo, formularios, y seguimiento web para principiantes. El plan de Crecimiento, a $19/mes, agrega módulos de participación multicanal y una licencia de agente de mensajería gratuita para facilitar la interacción a través de múltiples canales.
Análisis de Costos: SMSBump: Marketing por SMS y Correo vs. Freshmarketer: Correo y SMS
Mientras SMSBump tiene más niveles de precios que satisfacen diferentes tamaños de empresas, Freshmarketer ofrece una estructura de precios de dos niveles más directa. Ambas aplicaciones ofrecen planes de nivel de entrada asequibles, sin embargo, empresas más grandes con necesidades avanzadas pueden encontrar más adecuados los planes de nivel superior de SMSBump debido a la multitud de funciones avanzadas ofrecidas.
Reseñas de Usuarios e Información de Soporte al Cliente
¿Es SMSBump: Marketing por SMS y Correo Bueno?
Dado el promedio estelar de 4.9 estrellas de un impresionante grupo de 5878 reseñas, parece que SMSBump goza de mucha satisfacción por parte de los clientes. La amplia gama de características de la aplicación y su conveniencia de uso probablemente contribuyan a su alta calificación, al igual que el compromiso con el soporte al cliente indicado por el soporte las 24/7 mencionado en varias características a lo largo de sus planes de precios.¿Es Freshmarketer: Correo y SMS Bueno?
Freshmarketer, con su promedio de calificación de 4.6 estrellas de veinte reseñas, también parece ser una aplicación viable. Menor en reseñas y calificaciones en comparación con SMSBump, uno podría argumentar que la entrada relativamente reciente al mercado de Freshmarketer o el enfoque específico en hablantes de inglés podrían explicar la limitada retroalimentación de los usuarios.¿Qué Aplicación es Mejor Según los Usuarios?
Comparando las calificaciones y reseñas promedio de ambas aplicaciones, parece que SMSBump es favorable. Factores como las extensas características, el soporte de idiomas, y la alta satisfacción del cliente pueden llevar a su calificación más alta. Sin embargo, las percepciones de los usuarios subrayan la importancia de considerar las necesidades específicas del negocio al elegir una aplicación adecuada.Integraciones y Compatibilidad
Integraciones de SMSBump: Marketing por SMS y Correo:
SMSBump se integra con plataformas populares como Shopify POS, Checkout, Shopify Flow, ReCharge, Klaviyo, Yotpo, Privy, ReConvert, y Recart, ofreciendo interacciones sin problemas. La compatibilidad integral fortalece la comunicación empresarial, demostrando el compromiso de la aplicación de brindar experiencias sin complicaciones a sus usuarios.Integraciones de Freshmarketer: Correo y SMS:
Freshmarketer no destaca explícitamente ninguna integración, lo que podría obstaculizar a las empresas que buscan conexiones específicas. Sin embargo, esto no resta capacidad de las robustas capacidades de la aplicación, pero podría significar que algunos usuarios avanzados necesiten explorar la compatibilidad.Nuestras Principales Recomendaciones Para Tu Tienda
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