Índice
- Introducción
- ¿Cómo funciona Influence ‑ Loyalty & Referral?
- ¿Cómo funciona miniOrange ~ SMS Notifications?
- ¿Cuánto cuesta Influence ‑ Loyalty & Referral?
- ¿Cuánto cuesta miniOrange ~ SMS Notifications?
- Análisis de costos: Influence ‑ Loyalty & Referral vs. miniOrange ~ SMS Notifications
- Opiniones de usuarios e información de soporte al cliente
- Integraciones y compatibilidad
- Conclusión
Introducción
El email marketing, una estrategia de marketing digital que implica enviar correos electrónicos a clientes potenciales y existentes, ya no es una opción, sino una necesidad para todo tipo y tamaño de empresas. Su eficacia para establecer relaciones con los clientes y promocionar productos/servicios es inigualable. Hoy, nos adentraremos en dos herramientas poderosas de email marketing: Influence - Loyalty & Referral, un producto de Reviews.io, lanzado el 20 de diciembre de 2021, y miniOrange - SMS Notifications de miniOrange, que vio su inicio el 14 de marzo de 2022.
¿Cómo funciona Influence ‑ Loyalty & Referral?
Influence se esfuerza por impulsar el crecimiento empresarial fomentando la lealtad y el boca a boca de los clientes. Permite a los clientes ganar puntos al realizar pedidos o realizar acciones específicas, luego canjear esos puntos por beneficios emocionantes. Para mostrar aprecio a los clientes más leales, Influence ofrece niveles VIP y administra programas de referencia para atraer a nuevos clientes. Ficticiamente, supongamos que tienes una plataforma de comercio electrónico. Usando Influence, puedes motivar a tus clientes a que recomienden tu plataforma a sus contactos, ampliando tu base de clientes. Esta característica es especialmente beneficiosa para las empresas en crecimiento y las grandes corporaciones que buscan mejorar la retención de clientes.
¿Cómo funciona miniOrange ~ SMS Notifications?
Para mantener a los clientes al tanto del estado de sus pedidos, entra en juego miniOrange - SMS Notifications. Permite enviar notificaciones a los clientes de la tienda sobre carritos abandonados, pedidos realizados, cumplidos o cancelados, establecimiento de nuevas cuentas, entre otros. Básicamente, miniOrange fortalece la conectividad con los clientes, e incluso los principiantes en email marketing pueden aprovechar esta estrategia de contacto sin problemas a su favor. Por ejemplo, si un cliente deja un artículo sin atender en el carrito, un recordatorio amable a través de un SMS puede persuadirlos a completar la compra, evitando así posibles pérdidas.
¿Cuánto cuesta Influence ‑ Loyalty & Referral?
Invertir en una herramienta de email marketing debe brindar un valor igual o superior a la inversión. Influence ofrece cuatro niveles de precios para empresas en diferentes etapas. El Plan de inicio, disponible por $49/mes, ofrece pedidos y referencias mensuales ilimitados, mientras que el Plan Plus ($499/mes) ofrece acceso a opciones ilimitadas de canje. El último nivel, el Plan Enterprise ($799/mes), está diseñado para grandes empresas que buscan identificar afiliados y pagarles comisiones. Elegir el paquete adecuado implica equilibrar las características ofrecidas y el presupuesto asignado.
¿Cuánto cuesta miniOrange ~ SMS Notifications?
miniOrange categoriza sus ofertas en tres planes de precios. Los principiantes pueden optar por el Plan Básico ($19/mes), que proporciona 1000 créditos de SMS gratuitos, mientras que las empresas en crecimiento pueden optar por el Plan Gateway Personalizado ($29/mes), que ofrece notificaciones de SMS ilimitadas. Las grandes empresas pueden elegir el Plan WhatsApp ($59/mes), que ofrece 500 créditos de WhatsApp gratuitos.
Análisis de costos: Influence ‑ Loyalty & Referral vs. miniOrange ~ SMS Notifications
Influence ofrece un plan gratuito y tres planes premium, mientras que miniOrange ofrece tres paquetes de precios. Para empresas recién establecidas, el plan gratuito de Influence parece ser más adecuado. Sin embargo, a medida que la empresa crece, miniOrange parece ser una opción más económica, ya que ofrece notificaciones ilimitadas por solo $29/mes, a diferencia del paquete de $49/mes de Influence.
Opiniones de usuarios e información de soporte al cliente
¿Es Influence ‑ Loyalty & Referral bueno?
Influence ha recibido una calificación promedio de 4.2 estrellas de 17 opiniones. Dadas las características de la aplicación, es probable que los usuarios admiren el sistema de gestión de lealtad y referencias. La ausencia de soporte al cliente en los datos proporcionados puede haber afectado sus calificaciones generales.¿Es miniOrange ~ SMS Notifications bueno?
miniOrange ha obtenido una calificación impresionante de 4.3 estrellas sobre 11 opiniones. El soporte al cliente las 24 horas, los 7 días de la semana, junto con su función de notificaciones de SMS, pueden haber influido en su favor y haberle dado una calificación ligeramente mejor que a Influence.¿Cuál es la mejor aplicación según los usuarios?
Aunque miniOrange supera a Influence en términos de calificaciones de la aplicación, Influence ha recibido más opiniones que miniOrange, lo que podría indicar una base de usuarios más amplia.Integraciones y compatibilidad
Integraciones de Influence ‑ Loyalty & Referral:
Influence se integra principalmente con Shopify POS, Checkout, Klaviyo, REVIEWS.io, Recharge, Gorgias, Attentive y Apple Wallet, lo que permite a las empresas optimizar sus operaciones.Integraciones de miniOrange ~ SMS Notifications:
Como era de esperar, miniOrange carece de capacidades específicas de integración, lo que puede ser una desventaja para algunos usuarios.Nuestras mejores recomendaciones para tu tienda
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