Tabla de Contenido
- Introducción
- ¿Cómo Funciona Freshmarketer: Email & SMS?
- ¿Cómo Funcionan las Notificaciones de miniOrange ~ SMS?
- ¿Cuánto Cuesta Freshmarketer: Email & SMS?
- ¿Cuánto Cuesta miniOrange ~ SMS Notifications?
- Análisis de Costos: Freshmarketer: Email & SMS vs. miniOrange ~ SMS Notifications
- Reseñas de Usuarios e Información de Soporte al Cliente
- Integraciones y Compatibilidad
- Conclusión
Introducción
A medida que las empresas adoptan el alcance digital, el marketing por correo electrónico continúa dominando como una forma efectiva de interactuar con las audiencias, ofrecer un alto ROI y contribuir a la retención de clientes. Entre los intrigantes actores en el espacio de aplicaciones de marketing por correo electrónico se encuentran Freshmarketer: Email & SMS y miniOrange ~ SMS Notifications. Freshmarketer fue lanzado por Freshworks el 29 de marzo de 2022, y miniOrange presentado por la empresa del mismo nombre el 14 de marzo de 2022.
¿Cómo Funciona Freshmarketer: Email & SMS?
Freshmarketer: Email & SMS es una plataforma integrada diseñada para interactuar con los clientes a través de correo electrónico, chat, SMS y redes sociales. Cuenta con funciones sólidas destinadas a impulsar la interacción de su negocio con los compradores, independientemente de dónde se encuentren. Con esta solución, puede automatizar campañas en diversas plataformas y personalizarlas según los intereses y comportamientos de los usuarios. Este toque personal optimiza sus posibilidades de recuperar carritos abandonados, aumenta las tasas de conversión y, quizás, lo más importante, permite la creación de relaciones con los clientes más grandes y duraderas. ¿Se pregunta cómo podría verse esto en acción para un negocio? Imagine una nueva tienda en línea que tiene como objetivo reducir el abandono de carritos. Utilizando Freshmarketer, establecen mensajes personalizados automatizados que ofrecen descuentos especiales en artículos dejados en los carritos de los clientes. Tal compromiso proactivo podría aumentar significativamente su tasa de conversión.
¿Cómo Funcionan las Notificaciones de miniOrange ~ SMS?
miniOrange ~ SMS Notifications toma un enfoque diferente al enfatizar las notificaciones de SMS/WhatsApp para diversas actividades de comercio electrónico, que incluyen carritos abandonados, nuevos pedidos y registro de clientes, entre otros. Los clientes se mantienen informados sobre el estado de sus pedidos, y las tiendas pueden enviar notificaciones personalizadas alineadas con su imagen de marca. Además de las notificaciones de SMS, la aplicación también ofrece planes de créditos de WhatsApp y la flexibilidad para trabajar con diferentes pasarelas de SMS, mejorando su versatilidad. Un propietario de una pequeña empresa, cuya base de clientes está distribuida en diferentes países, podría aprovechar esta función para enviar actualizaciones a tarifas locales de SMS a través de pasarelas SMS regionales, ahorrando costos considerablemente.
¿Cuánto Cuesta Freshmarketer: Email & SMS?
Freshmarketer ofrece un plan gratuito para siempre con funciones como gestión de listas, chat en vivo, campañas de correo electrónico y seguimiento de formularios/sitio web, lo que lo convierte en una excelente opción para startups. Para expandir operaciones, su plan Growth de $19 al mes proporciona funciones de compromiso multicanal y acceso al playbook de Shopify.
¿Cuánto Cuesta miniOrange ~ SMS Notifications?
miniOrange se establece como un jugador competitivo con su Plan Básico a $19 al mes. Con 1000 créditos de SMS gratuitos, opciones robustas de personalización y mensajes de marketing para los usuarios, parece ser una opción ideal para pequeñas empresas. Y, para aquellos que buscan diversificar sus canales de notificación, su Plan de WhatsApp a $59 al mes podría ser una inversión valiosa.
Análisis de Costos: Freshmarketer: Email & SMS vs. miniOrange ~ SMS Notifications
Ambas aplicaciones ofrecen funciones convincentes en niveles de precios similares, con el acceso gratuito de Freshmarketer otorgando una ventaja para las startups. Sin embargo, la disponibilidad de una pasarela personalizada y las notificaciones de WhatsApp hacen de miniOrange un valor potencialmente mejor para empresas con una base de clientes más amplia.
Reseñas de Usuarios e Información de Soporte al Cliente
¿Es Bueno Freshmarketer: Email & SMS?
Hasta ahora, los clientes parecen estar satisfechos con Freshmarketer: Email & SMS, otorgando una calificación promedio de 4.6 estrellas sobre 20 reseñas. Suponiendo que la alta calificación está asociada con la versatilidad de la aplicación, la facilidad de uso y los niveles de servicio al cliente, Freshmarketer demuestra ser una elección acertada.¿Son Buenas las Notificaciones de miniOrange ~ SMS?
Asimismo, miniOrange ~ SMS Notifications consigue una respetable calificación de 4.3 estrellas de 11 reseñas, lo que indica una satisfacción general por parte de los usuarios. Especulamos que características únicas como el soporte de pasarela personalizada y la gran cantidad de créditos de SMS pueden contribuir a la respuesta favorable.¿Cuál es la Mejor Aplicación según los Usuarios?
Aunque ambas aplicaciones disfrutan de comentarios positivos, Freshmarketer tiene una calificación promedio más alta, posiblemente debido al extenso conjunto de funciones y el acceso gratuito temprano, especialmente beneficioso para startups o pymes.Integraciones y Compatibilidad
Integraciones de Freshmarketer: Email & SMS:
Si bien no se mencionan integraciones específicas, el amplio ecosistema Freshwork de Freshmarketer puede permitir integraciones con kits de herramientas de CRM y Soporte.Integraciones de miniOrange ~ SMS Notifications:
Aunque miniOrange tampoco especifica integraciones, la disposición para soporte de pasarela SMS personalizada sugiere posibilidades de integración decentes con diversas pasarelas de SMS.Nuestras Principales Recomendaciones Para Tu Tienda
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Constructor de Formularios: Simplificando la Recopilación de Datos
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Administrar el inventario puede ser complicado. ¿Y si hubiera una forma de mantener informados a tus clientes sin la molestia manual? Ingresa la Aplicación de Alerta de Reposición de Artículos Agotados. Integrada con Klaviyo, esta aplicación garantiza mensajes oportunos y personalizados que resuenan con tus clientes. ¿El objetivo? Impulsar conversiones y fomentar la fidelidad. ¿Interesado en cómo funciona? Descubre aquí.
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