Marketing por correo electrónico: Attentive: SMS + MMS Marketing VS miniOrange ~ Notificaciones por SMS

Tabla de Contenidos

  1. Introducción
  2. ¿Cómo funciona Attentive: SMS + MMS Marketing?
  3. ¿Cómo funciona miniOrange ~ SMS Notifications?
  4. ¿Cuánto cuesta Attentive: SMS + MMS Marketing?
  5. ¿Cuánto cuesta miniOrange ~ SMS Notifications?
  6. Análisis de Costos: Attentive: SMS + MMS Marketing vs. miniOrange ~ SMS Notifications
  7. Reseñas de Usuarios e Ideas de Soporte al Cliente
  8. Integraciones y Compatibilidad
  9. Conclusión

Introducción

En un mercado en constante evolución, la comunicación digital desempeña un papel fundamental. El marketing por correo electrónico destaca entre sus competidores al ofrecer una forma rentable de llegar a una gran base de clientes. Aquí descubrimos las características únicas de dos aplicaciones de marketing por correo electrónico: Attentive, lanzada por su desarrollador homónimo el 2 de julio de 2020, y miniOrange, lanzada recientemente el 14 de marzo de 2022 por su equipo epónimo.

¿Cómo funciona Attentive: SMS + MMS Marketing?

La plataforma SMS-first de Attentive está diseñada principalmente para involucrar a empresas y clientes en conversaciones personalizadas bidireccionales, una piedra angular del marketing exitoso. La aplicación ayuda en el perfeccionamiento de la estrategia de SMS y ofrece plantillas de campañas preescritas como bonificación que ahorra tiempo. Utilizando tecnología patentada de dos toques, ayuda a aumentar rápidamente las listas de suscriptores de texto y correo electrónico. Las empresas en diferentes etapas pueden encontrar valor aquí. Para principiantes, el acceso a orientación y libros de jugadas puede ser fundamental. Las empresas experimentadas apreciarían el envío de mensajes bidireccionales personalizados a lo largo del ciclo de vida del cliente, incluidas las actualizaciones de pedidos, nuevos productos y ofertas por tiempo limitado. La exclusiva función "Texto para comprar a través de Shop Pay" la convierte en una excelente herramienta de marketing para todos. Imagina una startup que utiliza la función de crecimiento de listas de Attentive, catapultando su alcance, o una gran corporación que mejora la participación del cliente a través de mensajes personalizados. Tales escenarios resaltan el potencial de la aplicación.

¿Cómo funciona miniOrange ~ SMS Notifications?

Al igual que Attentive, miniOrange se centra en mantener una comunicación fluida a través de notificaciones SMS/WhatsApp, pero va un paso más allá al dar a las empresas control sobre su elección de Gateway SMS. Esta flexibilidad se extiende a la personalización de mensajes para carritos abandonados, estado de pedidos, nuevas configuraciones de cuenta y mensajes de marketing. Al igual que Attentive, la utilidad de miniOrange abarca diferentes tipos y tamaños de empresas. Las empresas pequeñas y medianas apreciarían las opciones avanzadas y personalizables, como notificaciones fuera de stock y alertas de reposición, mientras que las grandes empresas podrían utilizar el soporte de gateway personalizado y la entrega de SMS a granel a una base de clientes seleccionada. Imagina un negocio local que llega a sus clientes a través de notificaciones personalizadas de WhatsApp cuando los productos vuelven a estar en stock, o un gigante del comercio electrónico que utiliza SMS a granel para promociones de marketing; los beneficios potenciales son múltiples.

¿Cuánto cuesta Attentive: SMS + MMS Marketing?

Descartando el valor de 'gratuito', Attentive permite a los usuarios embarcarse en una prueba gratuita mínima de 30 días. Aunque no se especifican sus costos exactos después de la prueba, menciona la disponibilidad de acuerdos mensuales y a largo plazo. El beneficio aquí claramente es la oportunidad de probar en detalle antes de invertir.

¿Cuánto cuesta miniOrange ~ SMS Notifications?

miniOrange ofrece tres planes: Básico por $19/mes con 1000 créditos de SMS GRATUITOS, Custom Gateway por $29/mes para notificaciones ilimitadas por SMS, y Plan de WhatsApp por $59/mes con 500 créditos de WhatsApp GRATUITOS. Cada nivel ofrece una variedad de opciones para diferentes necesidades comerciales y restricciones presupuestarias, ofreciendo flexibilidad y valor.

Análisis de Costos: Attentive: SMS + MMS Marketing vs. miniOrange ~ SMS Notifications

Mientras que Attentive ofrece un inicio sin costo, la estructura de precios escalonada de miniOrange proporciona un valor continuo a diferentes puntos de precio. La naturaleza de tu negocio y los requisitos específicos de las funciones influirían en la asignación presupuestaria hacia una u otra plataforma.

Reseñas de Usuarios e Ideas de Soporte al Cliente

¿Es Bueno Attentive: SMS + MMS Marketing?

Con una calificación de 3.7 estrellas de 21 reseñas, Attentive presenta una presencia loable en el mercado. Los usuarios pueden admirar la función de mensajería personalizada bidireccional y el soporte de cumplimiento interno; sin embargo, las posibles críticas podrían estar relacionadas con la claridad de precios.

¿Es Bueno miniOrange ~ SMS Notifications?

Obteniendo una calificación de 4.3 estrellas basada en 11 reseñas, miniOrange tiene un veredicto público ligeramente superior. La flexibilidad de precios y la personalización avanzada de la aplicación podrían ser factores impulsadores detrás de su calificación más alta.

¿Qué aplicación es mejor según los usuarios?

Aunque miniOrange tiene una calificación ligeramente superior, la diferencia es admitidamente marginal. Además, Attentive tiene el doble de reseñas, lo que sugiere un uso más amplio. Esta competencia destaca la singularidad de ambas aplicaciones y refuerza la importancia de comprender las necesidades comerciales específicas antes de tomar una decisión.

Integraciones y Compatibilidad

Integraciones de Attentive: SMS + MMS Marketing:

Attentive se integra con Gorgias, Okendo, LoyaltyLion, Zendesk, Rebuy, y Loop Returns, ampliando su usabilidad potencial más allá de tareas de marketing directas.

Integraciones de miniOrange ~ SMS Notifications:

miniOrange aparentemente no se integra con otras aplicaciones; sin embargo, se debe recordar que esta aplicación es relativamente nueva y este aspecto podría ampliarse en futuras actualizaciones.

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