Tabla de Contenidos
- Introducción
- ¿Cómo funciona Giftkart: Tarjeta de regalo & CashBack?
- ¿Cómo funciona Glow: Puntos de Lealtad y Recompensas?
- ¿Cuánto cuesta Giftkart: Tarjeta de regalo & CashBack?
- ¿Cuánto cuesta Glow: Puntos y Recompensas de Lealtad?
- Análisis de Costos: Giftkart: Tarjeta de regalo & CashBack vs. Glow: Puntos y Recompensas de Lealtad
- Opiniones de Usuarios e Información sobre Soporte al Cliente
- Integraciones y Compatibilidad
- Conclusión
Introducción
Con investigaciones que indican que un aumento del 5% en la lealtad del cliente puede aumentar el beneficio promedio por cliente de un 25% a un 100%, centrarse en fomentar la lealtad del cliente nunca ha sido más crucial para las empresas. Una de las estrategias comprobadas para mejorar la lealtad del cliente y fomentar negocios continuos es a través de programas de lealtad y recompensas. En este sentido, exploraremos dos aplicaciones líderes de Shopify que ayudan a las empresas a fortalecer la lealtad del cliente: Giftkart: Tarjeta de regalo & CashBack y Glow: Puntos de Lealtad y Recompensas.
¿Cómo funciona Giftkart: Tarjeta de regalo & CashBack?
Giftkart: Tarjeta de regalo & CashBack, desarrollado por Skai Lama, es una aplicación de Shopify diseñada para aumentar la retención del cliente y ofrecer una solución a los desafíos relacionados con la lealtad que enfrentan las empresas. Con características como tarjetas de regalo digitales de marca, ofertas de cashback, campañas para recuperar clientes y la capacidad de reembolso en forma de créditos de la tienda, proporciona a las empresas herramientas versátiles para nutrir las relaciones con los clientes. Por ejemplo, las nuevas empresas pueden aprovechar las campañas de cashback automatizadas de Giftkart para generar interés de los clientes y negocios repetidos. Por otro lado, una empresa de tamaño mediano puede utilizar las funciones de integración con Klaviyo u Omnisend para automatizar el compromiso con el cliente y así crear una base de clientes más leal. Entre sus características más especializadas se encuentra la Integración Headless a través de APIs que se encuentra en el Plan de Empresa, adecuándose de manera única para grandes empresas que buscan fusionar experiencias físicas y digitales.
¿Cómo funciona Glow: Puntos de Lealtad y Recompensas?
Por otro lado, Glow: Puntos de Lealtad y Recompensas, desarrollado por Glow Loyalty, opera en el ecosistema de Shopify para convertir compradores únicos en clientes habituales. Ofrece una configuración sencilla para un sistema robusto de puntos y recompensas que motiva a los clientes a regresar. Desde el plan gratuito diseñado para empresas con hasta 50 miembros activos hasta el plan Traction para empresas con hasta 6,000 miembros activos, Glow se adapta a diferentes tamaños de empresas. La sencilla interfaz de análisis fácil de entender y el acceso a la API en todos sus planes pagos lo hacen adecuado incluso para empresas con experiencia técnica limitada. Una característica destacada de Glow son sus recordatorios por correo electrónico, personalizados para involucrar a sus clientes regularmente y mejorar indirectamente su retención.
¿Cuánto cuesta Giftkart: Tarjeta de regalo & CashBack?
Comprender el costo es crítico al elegir una aplicación de lealtad y recompensas. Comenzando en $39/mes para su plan Starter con características básicas, Giftkart escala hasta un plan Enterprise a $199/mes, inclusivo de características avanzadas como Integración Headless y Migración de Datos. Cada plan está cuidadosamente diseñado para atender a empresas en diferentes etapas de crecimiento manteniendo la transparencia sin tarifas ocultas o cargos por transacciones.
¿Cuánto cuesta Glow: Puntos de Lealtad y Recompensas?
La tarificación de Glow comienza con un plan gratuito para empresas con hasta 50 Miembros Activos y escala hasta su plan Traction a $59/mes. Cada nivel viene con un número ilimitado de pedidos, un panel de análisis y un sólido soporte al cliente. Sus niveles pagos también ofrecen acceso a la API y prácticos Recordatorios por Correo Electrónico para mantener a los clientes comprometidos.
Análisis de Costos: Giftkart: Tarjeta de regalo & CashBack vs. Glow: Puntos y Recompensas de Lealtad
Comparando las dos aplicaciones, Giftkart ofrece características más avanzadas, lo que se refleja en su mayor costo. Por el contrario, Glow proporciona una experiencia más conveniente, que incluye características esenciales del programa de lealtad incluso en su oferta gratuita.
Opiniones de Usuarios e Información sobre Soporte al Cliente
¿Es bueno Giftkart: Tarjeta de regalo & CashBack?
Dada la calificación promedio de 5 estrellas de 123 opiniones, los usuarios parecen favorecer a Giftkart. La variedad de características ofrecidas, junto con las capacidades de integración sin problemas, pueden explicar las críticas positivas. El soporte al cliente también se implícita en la descripción de la aplicación, lo que probablemente contribuye a las altas calificaciones.¿Es bueno Glow: Puntos de Lealtad y Recompensas?
Glow ha recibido una respetable calificación promedio de 4.4 estrellas de 95 opiniones. Su interfaz fácil de usar y la implementación sencilla de programas de lealtad probablemente expliquen las críticas positivas. Al igual que Giftkart, Glow destaca su soporte dedicado, lo que impulsa aún más el sentimiento positivo de los usuarios.¿Qué aplicación es mejor según los usuarios?
Basándose en las opiniones, los usuarios parecen apreciar más a Giftkart dada su mayor calificación promedio. Aún así, las lecturas de las reseñas pueden variar significativamente según las necesidades y experiencias individuales. Por lo tanto, vale la pena profundizar en las reseñas detalladas para obtener conocimientos más matizados.Integraciones y Compatibilidad
Integraciones de Giftkart: Tarjeta de regalo & CashBack:
Las integraciones clave de Giftkart incluyen Checkout y plataformas populares de marketing por correo electrónico como Klaviyo y Omnisend. Su proceso de integración sin problemas aumenta los esfuerzos de marketing, lo que simplifica a las empresas la participación de los clientes.Integraciones de Glow: Puntos de Lealtad y Recompensas:
Glow se integra con Shopify POS, PayWhirl, Mailchimp y Stripe, extendiendo aún más su utilidad más allá de solo una aplicación de lealtad al hacer que las transacciones de los clientes sean más fluidas y los correos electrónicos más fructíferos.Nuestras Principales Recomendaciones Para Tu Tienda
Si bien los programas de lealtad y recompensas son clave para retener clientes, otras herramientas también pueden desempeñar un papel significativo en mejorar el compromiso y la confianza del cliente. Aquí tienes tres aplicaciones que pueden ayudarte a construir una conexión más sólida con tus clientes:
SC Conjured Referrals
Animar a tus clientes a convertirse en defensores de la marca con SC Conjured Referrals. Esta aplicación te ayuda a crear un programa de referencia que recompensa a tus clientes por compartir tus productos. Es fácil de usar e se integra directamente con tu administrador de Shopify, ofreciendo un plan gratuito con opciones más robustas a partir de $19/mes. Los comerciantes aprecian su configuración directa y el impacto positivo en las ventas.
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Constructor de Aplicaciones Móviles de Hulk
Más allá de los programas de lealtad, proporcionar una experiencia de compra móvil fluida puede aumentar significativamente la retención de clientes. El Constructor de Aplicaciones Móviles de Hulk te permite crear una aplicación móvil nativa para tu tienda Shopify sin necesidad de codificación. Con características como notificaciones push en tiempo real y un panel de control completo, a partir de $79/mes, es un activo valioso para cualquier comerciante que busque impulsar el compromiso móvil.
¿Listo para ir móvil? Crea tu app con el Constructor de Aplicaciones Móviles de Hulk.
Opinew Product Reviews App UGC
La confianza es esencial en el comercio electrónico, y mostrar reseñas auténticas de clientes puede ayudar a establecer esa confianza. Opinew Product Reviews App UGC te permite recopilar y mostrar reseñas de clientes, incluidas reseñas de fotos y videos. Esta aplicación ofrece un plan gratuito y funciones avanzadas a partir de $19/mes, lo que la convierte en una favorita por su interfaz fácil de usar y excelente soporte al cliente.
¿Buscas construir confianza con reseñas? Comienza con Opinew hoy.
Cada una de estas aplicaciones ofrece características únicas que pueden ayudarte a mejorar el compromiso y la confianza del cliente, lo cual es crucial para fomentar la lealtad. ¿Cuál integrarás primero en tu tienda Shopify?
