Tabla de Contenidos
- Introducción
- ¿Cómo Funcionan los Miembros de Appstle℠?
- ¿Cómo Funciona la Página de Cuenta del Cliente de Flits?
- ¿Cuánto Cuestan los Miembros de Appstle℠?
- ¿Cuánto Cuesta la Página de Cuenta del Cliente de Flits?
- Análisis de Costo: Miembros de Appstle℠ vs. Página de Cuenta del Cliente Flits
- Reseñas de Usuarios e Informes de Soporte al Cliente
- Conclusión
Introducción
Existe una razón convincente por la cual un asombroso 78 % de los consumidores afirman que los programas de fidelización impactan significativamente sus decisiones de compra: son la clave para fomentar la lealtad del cliente. Los programas de lealtad y recompensas no son solo una moda, sino que se están convirtiendo rápidamente en un pilar de la industria del comercio electrónico. Hoy exploramos dos aplicaciones, Miembros de Appstle℠ y Página de Cuenta del Cliente de Flits, para descubrir cómo ayudan a los propietarios de tiendas Shopify a mejorar la lealtad y retención de clientes.
¿Cómo Funcionan los Miembros de Appstle℠?
Las Miembros de Appstle℠, desarrolladas por Appstle Inc., son como el Amazon Prime de los programas de fidelización en el comercio electrónico. Esta herramienta de membresía de principio a fin ayuda a crear y gestionar planes de miembros, ofreciendo ventajas como descuentos y gestión de facturación automatizada. Imagina una pequeña startup. Con esta aplicación, pueden proporcionar a sus primeros 50 miembros ventajas específicas para el cliente y gestionar eficientemente sus membresías de fidelización. Para las empresas en crecimiento que tienen hasta 500 miembros, Miembros de Appstle℠ ofrece funciones avanzadas como HTML de correo electrónico personalizado, control completo de CSS de widgets y gestión de cancelaciones. Las grandes empresas con 750 miembros pueden disfrutar de funciones avanzadas de la aplicación como API y Webhooks, registros de actividad y un dominio de correo electrónico personalizado.
¿Cómo Funciona la Página de Cuenta del Cliente Flits?
La Página de Cuenta del Cliente Flits, desarrollada por Flits, transforma tu página de cuenta de cliente en un portal funcional para el cliente. La aplicación mejora la experiencia del usuario al darles a tus clientes acceso a su perfil, historial de pedidos y productos vistos recientemente, ofreciendo una vista más limpia y organizada de tu tienda. Para empresas con hasta 100,000 clientes, Flits ofrece características adicionales como campos personalizados, APIs personalizadas y la adición de páginas y pestañas adicionales. Este conjunto de características lo convierte en una opción versátil tanto para pequeñas empresas como para grandes empresas.
¿Cuánto Cuestan los Miembros de Appstle℠?
Invertir en un programa de fidelización debe estar alineado con tu presupuesto y objetivos comerciales, sin comprometer funciones esenciales. Miembros de Appstle℠ ofrece cuatro niveles de precios. El plan 'Gratis' es ideal para startups, con funciones como gestión de membresía, ventajas para miembros, etiquetas de cliente y pedidos, todo sin costo alguno. El plan 'Starter', con un precio de $19 al mes, te permite gestionar hasta 100 miembros con funciones adicionales que incluyen gestión avanzada de miembros y analítica de rendimiento. A medida que crece tu base de clientes, puedes optar por los planes 'Business' o 'Enterprise', con precios de $39 y $79 al mes, respectivamente. Estos planes ofrecen funciones más avanzadas, como HTML de correo electrónico personalizado y API & Webhooks, con capacidad para 500 y 750 miembros, respectivamente.
¿Cuánto Cuesta la Página de Cuenta del Cliente Flits?
Flits también ofrece tres niveles de precios diferentes según tu base de clientes. El plan 'Básico' admite hasta 1,000 clientes por apenas $4.99 al mes. Para empresas más grandes con hasta 25,000 clientes, el nivel 'Business' ($19.99 al mes) ofrece más funciones como reordenar, multilenguaje y dos campos personalizados. Por último, el plan 'Enterprise' de alto nivel con campos de cliente adicionales y páginas extra está disponible por $29.99 al mes para empresas con hasta 100,000 clientes.
Análisis de Costo: Miembros de Appstle℠ vs. Página de Cuenta del Cliente Flits
La Página de Cuenta del Cliente Flits ofrece un punto de inicio de precio más bajo, pero Miembros de Appstle℠ ofrece un plan gratuito para startups. En términos de valor para cada punto de precio, Appstle℠ tiene la ventaja de ofrecer funciones avanzadas como gestión de cancelaciones y ventajas completas, mientras que el plan Enterprise de Flits profundiza más en el historial de pedidos del cliente y las opciones de personalización.
Reseñas de Usuarios e Informes de Soporte al Cliente
¿Son Buenos los Miembros de Appstle℠?
Con un impresionante promedio de 4.9 estrellas de 231 reseñas, se puede decir que los usuarios de Miembros de Appstle℠ han tenido experiencias positivas. Funciones como portales exhaustivos para miembros y etiquetado inteligente de miembros parecen contribuir a esta alta calificación. Además, el soporte al cliente 24/7 es un gran valor añadido.¿Es Buena la Página de Cuenta del Cliente de Flits?
La Página de Cuenta del Cliente de Flits no se queda atrás, presumiendo un puntaje promedio de 4.8 estrellas de un total de 593 reseñas. Las extensas funciones y la opción de añadir campos personalizados parecen satisfacer diversas necesidades comerciales.¿Qué aplicación es mejor según los usuarios?
Ambas aplicaciones tienen altas tasas de satisfacción entre los usuarios, aunque Miembros de Appstle℠ supera ligeramente a la Página de Cuenta del Cliente de Flits en términos de calificación promedio. Sin embargo, un mayor número de usuarios de Flits han tomado tiempo para dejar reseñas, lo que indica que puede tener una base de usuarios más grande o más comprometida.Integraciones de Miembros de Appstle℠:
Miembros de Appstle℠ cuenta con varias integraciones, incluyendo LoyaltyLion, Zapier y Gorgias. Estas integraciones añaden funcionalidad y ayudan a los usuarios a fusionar datos de manera fluida entre plataformas, convirtiéndola en una aplicación de fidelización robusta y versátil.Integraciones de la Página de Cuenta del Cliente de Flits:
Del mismo modo, la Página de Cuenta del Cliente de Flits también se integra bien con aplicaciones populares como Shopify POS y Klaviyo, ofreciendo experiencias de usuario fluidas en todas las plataformas.Nuestras Mejores Recomendaciones Para Tu Tienda
Si bien los programas de fidelización y recompensas son clave para retener clientes, otras herramientas también pueden desempeñar un papel importante en mejorar la participación y confianza del cliente. Aquí te presentamos tres aplicaciones que pueden ayudarte a construir una conexión más sólida con tus clientes:
SC Conjured Referrals
Anima a tus clientes a convertirse en defensores de la marca con SC Conjured Referrals. Esta aplicación te ayuda a crear un programa de referencias que recompensa a tus clientes por compartir tus productos. Es fácil de usar e se integra directamente con tu administrador de Shopify, ofreciendo un plan gratuito con opciones más robustas a partir de $19 al mes. Los comerciantes aprecian su configuración sencilla y el impacto positivo en las ventas.
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Constructor de Aplicaciones Móviles de Hulk
Más allá de los programas de fidelización, ofrecer una experiencia de compra móvil sin problemas puede aumentar significativamente la retención de clientes. El Constructor de Aplicaciones Móviles de Hulk te permite crear una aplicación móvil nativa para tu tienda Shopify sin necesidad de programación. Con funciones como notificaciones push en tiempo real y un panel de control integral, a partir de $79 al mes, es un activo valioso para cualquier comerciante que busque impulsar la participación móvil.
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Opinew Product Reviews App UGC
La confianza es esencial en el comercio electrónico, y mostrar reseñas auténticas de clientes puede ayudar a establecer esa confianza. Opinew Product Reviews App UGC te permite recopilar y mostrar reseñas de clientes, incluidas reseñas con fotos y videos. Esta aplicación ofrece un plan gratuito y funciones avanzadas a partir de $19 al mes, siendo una favorita por su interfaz fácil de usar y excelente soporte al cliente.
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Cada una de estas aplicaciones ofrece funciones únicas que pueden ayudarte a mejorar la participación y confianza del cliente, clave para construir la lealtad. ¿Cuál integrarás primero en tu tienda Shopify?
