Marketing por correo electrónico: Klaviyo: Marketing por correo electrónico y SMS vs. Freshmarketer: Correo electrónico y SMS

Tabla de Contenidos

  1. Introducción
  2. ¿Cómo funciona Klaviyo: Marketing por correo electrónico y SMS?
  3. ¿Cómo funciona Freshmarketer: Correo electrónico y SMS?
  4. ¿Cuánto cuesta Klaviyo: Marketing por correo electrónico y SMS?
  5. ¿Cuánto cuesta Freshmarketer: Correo electrónico y SMS?
  6. Análisis de Costos: Klaviyo: Marketing por correo electrónico y SMS vs. Freshmarketer: Correo electrónico y SMS
  7. Reseñas de Usuarios e Información de Soporte al Cliente
  8. Integraciones y Compatibilidad
  9. Conclusión

Introducción

En la era de la digitalización, las empresas han comprendido la importancia de mantener una línea de comunicación abierta con sus clientes. Aquí entra en juego el marketing por correo electrónico, una estrategia que implica enviar correos electrónicos a clientes potenciales y actuales para nutrir relaciones y fomentar la lealtad del cliente. Dos destacadas aplicaciones en esta categoría son Klaviyo: Marketing por correo electrónico y SMS, y Freshmarketer: Correo electrónico y SMS. Tras haberse destacado desde su lanzamiento en el mercado de aplicaciones de Shopify en 2012 y 2022 respectivamente, estas aplicaciones han transformado la forma en que las empresas abordan el marketing por correo electrónico y SMS.

¿Cómo funciona Klaviyo: Marketing por correo electrónico y SMS?

Klaviyo es una inteligente aplicación de automatización de marketing desarrollada por Klaviyo. Esta aplicación tiene como objetivo ayudar a los comerciantes a centralizar sus datos de más de 300 integraciones y hacerlos instantáneamente utilizables en estrategias de marketing dirigidas, personalizadas y automatizadas. Esta aplicación ofrece una multitud de características como diversas plantillas para correo electrónico/SMS, formularios y notificaciones push, segmentación y personalización, pruebas A/B, y mucho más. Ya sea que seas nuevo en el marketing por correo electrónico o dirijas una gran corporación, las características de Klaviyo pueden mejorar tu estrategia de comunicación. Por ejemplo, la función de segmentación y personalización puede ser un cambio real para las empresas ya que les permite dirigirse a su audiencia con precisión y enviarles el contenido que más les interesa. Imagina que manejas una boutique de moda. Con la función de segmentación, puedes enviar mensajes personalizados a tus clientes, como descuentos exclusivos para tus compradores más leales o consejos de estilo para clientes que compraron artículos específicos recientemente.

¿Cómo funciona Freshmarketer: Correo electrónico y SMS?

Desarrollada por Freshworks, Freshmarketer: Correo electrónico y SMS es una herramienta de automatización de marketing que ayuda a las empresas a centralizar sus datos, brindando la capacidad de interactuar con compradores a través de múltiples canales como correo electrónico, WhatsApp, SMS, chat y redes sociales. Sus características van desde la gestión de contactos y listas, campañas de correo electrónico, chat en vivo, hasta formularios y seguimiento de sitios web. Las herramientas de Freshmarketer son adaptables a empresas en diversas etapas. Por ejemplo, su función de formularios y seguimiento de sitios web podría ser invaluable para una empresa que esté comenzando a construir su presencia en línea, atrayendo así nuevos visitantes y retener los antiguos. Piensa en una tienda emergente de salud y bienestar. La automatización de Freshmarketer podría ayudar a esta empresa a fomentar esta relación enviando contenido relevante sobre consejos de bienestar y recordando a los clientes sobre carritos abandonados, aumentando así sus posibilidades de conversión.

¿Cuánto cuesta Klaviyo: Marketing por correo electrónico y SMS?

Al seleccionar una aplicación de marketing por correo electrónico, el precio es un aspecto crucial a considerar, ya que es un reflejo del valor y las características ofrecidas por la aplicación. Klaviyo ofrece cuatro opciones de precios diferentes para adaptarse a una amplia gama de empresas. El primero es el Plan Gratuito que proporciona una gran cantidad de características, incluida la sincronización de datos de Shopify, plantillas de correo electrónico/SMS, formularios y notificaciones push, pruebas A/B y muchas más sin costo alguno. Para aquellos que deseen un paquete más completo, el Plan de Correo Electrónico de Klaviyo a $30 al mes ofrece todas las características gratuitas junto con soporte por correo electrónico las 24 horas del día y soporte por chat de lunes a viernes las 24 horas. El Plan de SMS de Klaviyo a $15 al mes ofrece flujos automatizados en múltiples canales y conversaciones bidireccionales, entre otras características agradables.

¿Cuánto cuesta Freshmarketer: Correo electrónico y SMS?

Al igual que Klaviyo, Freshmarketer también entiende la importancia de la variedad de precios para sus clientes. Ofrece dos opciones de precios diferentes. Su Plan 'Gratis para Siempre' es en efecto gratuito e incluye gestión de contactos y listas, campañas de correo electrónico, chat en vivo y seguimiento de formularios y sitios web. El Plan de 'Crecimiento', con un precio de $19 al mes, ofrece interacción en múltiples canales (WhatsApp, SMS, correo electrónico, chat y redes sociales), guiones de Shopify, segmentos basados en eventos y una Licencia de Agente de Mensajería GRATUITA.

Análisis de Costos: Klaviyo: Marketing por correo electrónico y SMS vs. Freshmarketer: Correo electrónico y SMS

Al comparar ambas aplicaciones, Klaviyo ofrece una mayor flexibilidad de precios que permite a las empresas seleccionar un plan basado en características alineadas con sus necesidades. Mientras tanto, Freshmarketer sale mejor en términos de una tarificación más accesible que incluye un completo conjunto de características.

Reseñas de Usuarios e Información de Soporte al Cliente

¿Es bueno Klaviyo: Marketing por correo electrónico y SMS?

Con una calificación promedio de 3.9 estrellas de un impresionante total de 1,769 reseñas, Klaviyo ha demostrado su confiabilidad y efectividad en el marketing por correo electrónico. La satisfacción del usuario puede atribuirse a una variedad de factores como la amplia gama de integraciones con aplicaciones de terceros como Shopify Flow, publicidad en Facebook y útiles plantillas para correo electrónico/SMS.

¿Es bueno Freshmarketer: Correo electrónico y SMS?

Aunque Freshmarketer cuenta solo con 20 reseñas, su impresionante calificación promedio de 4.6 estrellas sugiere una tasa de satisfacción de usuario más alta. Esto podría deberse a las capacidades de automatización de la herramienta, sus funciones de alcance en múltiples canales e incluso la facilidad innata de uso de la aplicación.

¿Qué aplicación es mejor según los usuarios?

Mientras que Klaviyo presume de una gran cantidad de reseñas, Freshmarketer se mantiene al ritmo con una calificación promedio considerablemente más alta, lo que implica excelentes experiencias de usuario. Por lo tanto, si bien Klaviyo puede parecer más extensamente probado, Freshmarketer parece destacarse cuando se trata de la satisfacción del usuario.

Integraciones y Compatibilidad

Integraciones de Klaviyo: Marketing por correo electrónico y SMS:

Klaviyo se integra con varias aplicaciones útiles como Shopify Flow, publicidad en Facebook y Recharge. Estas integraciones aportan características adicionales que hacen que el marketing por correo electrónico sea más efectivo y sencillo para las empresas.

Integraciones de Freshmarketer: Correo electrónico y SMS:

Según los datos proporcionados, Freshmarketer no revela integraciones específicas, un aspecto que los usuarios potenciales podrían necesitar considerar antes de elegir esta aplicación.

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