Email Marketing: Klaviyo: Email Marketing & SMS VS ShopAgain Email, SMS, Whatsapp

Tabla de Contenidos

  1. Introducción
  2. ¿Cómo Funciona Klaviyo: Email Marketing & SMS?
  3. ¿Cómo Funciona ShopAgain Email, SMS, Whatsapp?
  4. ¿Cuánto Cuesta Klaviyo: Email Marketing & SMS?
  5. ¿Cuánto Cuesta ShopAgain Email, SMS, Whatsapp?
  6. Análisis de Costos: Klaviyo: Email Marketing & SMS vs. ShopAgain Email, SMS, Whatsapp
  7. Reseñas de Usuarios e Ideales de Soporte al Cliente
  8. Integraciones y Compatibilidad
  9. Conclusión

Introducción

En el mundo de los negocios, mantenerse conectado con los clientes es la clave del éxito. El marketing por correo electrónico, una estrategia que implica enviar correos electrónicos a prospectos y clientes, desempeña un papel vital en este esfuerzo. No solo como un medio de comunicación, sino que también comercializa eficientemente productos, cultiva clientes potenciales y retiene clientes. Hoy, compararemos dos aplicaciones populares de Shopify diseñadas para refinar los esfuerzos de marketing por correo electrónico: Klaviyo: Email Marketing & SMS y ShopAgain Email, SMS, Whatsapp. Klaviyo, establecido en 2012, cuenta con 1769 reseñas y una sólida calificación de 3.9 estrellas, ofreciendo una variedad de servicios que van desde plantillas de correo electrónico hasta funciones de segmentación y personalización. Por otro lado, el más nuevo ShopAgain, lanzado en 2021, logra una satisfacción perfecta de 5 estrellas en 37 reseñas, destacándose en campañas omnicanal.

¿Cómo Funciona Klaviyo: Email Marketing & SMS?

Klaviyo tiene como objetivo catalizar relaciones digitales más inteligentes a través de su automatización de marketing inteligente. La aplicación recopila datos de numerosas integraciones, haciéndolos accesibles para marketing personalizado y automatizado a través de correos electrónicos, SMS, formularios y más. Funciones clave como la sincronización de datos desde Shopify y otras aplicaciones, segmentación utilizando comportamientos históricos y en tiempo real, creación de códigos de cupones para un seguimiento más sencillo y plantillas integradas brindan a los usuarios una ventaja en el competitivo mundo del comercio electrónico. Imagina a un propietario de una tienda novato que busca iniciar una campaña de marketing por correo electrónico; las bibliotecas de plantillas fáciles de personalizar de Klaviyo les ahorrarían tiempo y esfuerzo.

¿Cómo Funciona ShopAgain Email, SMS, Whatsapp?

ShopAgain aborda el marketing por correo electrónico desde una perspectiva ligeramente diferente. Utiliza campañas omnicanal para convertir compradores ocasionales en clientes recurrentes. El sistema soporta correos electrónicos, SMS y WhatsApp, permitiendo a los comerciantes llegar a los clientes utilizando diversas plataformas. ShopAgain ofrece funciones como flujos de conversión previa a la compra, flujos de retención posterior a la compra, cross-sell y up-sell impulsados por IA, así como formularios emergentes para atraer y retener clientes. Para ilustrar, considera a un dueño de un negocio mediano que experimentó una mejora en la retención de clientes a través de los flujos de retención posterior a la compra de ShopAgain, lo que resultó en un notable aumento en las ventas.

¿Cuánto Cuesta Klaviyo: Email Marketing & SMS?

El precio es un factor integral al elegir una aplicación de marketing por correo electrónico. Klaviyo ofrece un plan gratuito que incluye una serie de funciones como plantillas para correo electrónico/SMS y pruebas A/B. El plan de Correo Electrónico, con un precio de $30/mes, proporciona todas las funciones gratuitas y soporte por correo electrónico 24/7 y soporte por chat 24/5. El plan de SMS cuesta $15/mes y ofrece funciones como conversaciones bidireccionales e informes personalizables. Según las funciones disponibles en cada nivel, el Plan Gratuito podría ser ideal para alguien que recién comienza su trayectoria en el marketing por correo electrónico, mientras que el Plan de Correo Electrónico podría ser una excelente elección para empresas pequeñas y medianas con enfoque en el servicio al cliente. El plan de SMS es una opción adecuada para organizaciones que prefieren el marketing por SMS y necesitan herramientas analíticas sofisticadas.

¿Cuánto Cuesta ShopAgain Email, SMS, Whatsapp?

Al igual que Klaviyo, ShopAgain ofrece una variedad de niveles de precios adaptados a diferentes necesidades comerciales. El plan de SMS, que es gratuito para instalar, proporciona funcionalidad de pago por mensaje y 15 segmentos preconstruidos. El plan Escala, con un costo de $15/mes, ofrece todo lo del plan SMS, así como un constructor de correo electrónico y flujo. Finalmente, el plan Autopilot, con un precio de $99/mes, incluye todas las funciones de los planes anteriores y una extensión de recomendaciones de IA. Al analizar las funciones, el plan SMS podría ser atractivo para nuevas empresas que se comunican con frecuencia a través de mensajes de texto. Las empresas en crecimiento podrían beneficiarse del Plan Escala, que ofrece flujos tanto de correo electrónico como de SMS. Las grandes empresas, por otro lado, podrían optar por el Plan Autopilot para aprovechar los segmentos impulsados por IA para su alcance a los clientes.

Análisis de Costos: Klaviyo: Email Marketing & SMS vs. ShopAgain Email, SMS, Whatsapp

Klaviyo y ShopAgain ofrecen múltiples planes que atienden a una variedad de necesidades del consumidor. Sin embargo, al compararlos en términos de precio y valor, el Plan de Correo Electrónico de Klaviyo a $30/mes ofrece soporte por correo electrónico 24/7, mientras que el plan de precio similar de ShopAgain a $15/mes también ofrece Flujos de Correo Electrónico y SMS.

Reseñas de Usuarios e Ideales de Soporte al Cliente

¿Es Bueno Klaviyo: Email Marketing & SMS?

Klaviyo mantiene una respetable calificación de 3.9 estrellas en más de 1700 reseñas, lo que indica un sentimiento equilibrado por parte de los usuarios. Al observar las destacadas características de la aplicación como las pruebas A/B y la segmentación, es probable que los usuarios aprecien estas funcionalidades.

¿Es Bueno ShopAgain Email, SMS, Whatsapp?

ShopAgain, aunque tiene menos reseñas debido a su lanzamiento más reciente, impresiona con una calificación perfecta de 5 estrellas. La respuesta positiva podría deberse a su enfoque omnicanal que se adapta a los métodos de comunicación multiplataforma actuales.

Integraciones y Compatibilidad

Integraciones de Klaviyo: Email Marketing & SMS:

Klaviyo se integra perfectamente con plataformas como Shopify Flow, Publicidad en Facebook y Recargá, amplificando su funcionalidad.

Integraciones de ShopAgain Email, SMS, Whatsapp:

ShopAgain también presume integraciones con plataformas de alto perfil como Judge.me, Anuncios de Google y Anuncios de Facebook, prometiendo un valor dinámico.

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