Tabla de Contenidos
- Introducción
- ¿Cómo Funciona Freshmarketer: Email & SMS?
- ¿Cómo Funciona SMSGo: Recuperación de Carritos Abandonados?
- ¿Cuánto Cuesta Freshmarketer: Email & SMS?
- ¿Cuánto Cuesta SMSGo: Recuperación de Carritos Abandonados?
- Análisis de Costos: Freshmarketer: Email & SMS vs. SMSGo: Recuperación de Carritos Abandonados
- Reseñas de Usuarios e Ideas de Soporte al Cliente
- Integraciones y Compatibilidad
- Conclusión
Introducción
En una era llena de canales de comunicación, el marketing por correo electrónico ha logrado mantenerse. De hecho, según Radicati, una firma de investigación de mercado tecnológico, el número de cuentas de correo electrónico en todo el mundo superó los 5,6 mil millones en 2019. Pero navegar en el mundo del marketing por correo electrónico no siempre es sencillo. Para ayudar, comparamos dos aplicaciones notables de Shopify: Freshmarketer: Email & SMS y SMSGo: Recuperación de Carritos Abandonados. Ambas creadas por desarrolladores innovadores: Freshworks y Zegsu respectivamente, estas herramientas ofrecen soluciones únicas a los negocios. Así que, sin más preámbulos, ¡sumérgete!
¿Cómo Funciona Freshmarketer: Email & SMS?
Desarrollado por Freshworks, Freshmarketer: Email & SMS se enfoca en involucrar a los clientes a través de campañas dinámicas y personalizadas en múltiples plataformas: correo electrónico, SMS, WhatsApp y redes sociales. Los usuarios nuevos o pequeñas empresas encontrarán útil la gestión de contactos y listas, campañas de correo electrónico, chat en vivo, formularios y seguimiento del sitio web, disponibles en el plan Gratis Para Siempre. Las corporaciones más grandes pueden disfrutar del compromiso multicanal, los libros de jugadas de Shopify, segmentos basados en eventos, disponibles en el plan de Crecimiento por $19 al mes. Por ejemplo, una marca emergente de ropa deportiva podría utilizar Freshmarketer para llegar a sus clientes a través de ofertas personalizadas por mensaje de texto y correo electrónico, e incitarlos a completar compras abandonadas.
¿Cómo Funciona SMSGo: Recuperación de Carritos Abandonados?
De los desarrollos de Zegsu, SMSGo se centra en el Marketing por SMS, notificaciones de pedido, recuperación de carritos y SMS de venta adicional. Las características básicas disponibles en ambos planes incluyen secuencias de SMS automatizadas de recuperación de carritos abandonados, flujos de marketing por SMS, notificaciones de pedido y SMS de venta adicional. Sin embargo, el plan Premium por $19 al mes va más allá al proporcionar a tu negocio su número privado, facilitar la comunicación bidireccional por SMS con clientes y proporcionar integración de Aftership para la actualización automática del seguimiento de pedidos. Considera una tienda ficticia de comestibles en línea que utiliza la función SMS bidireccional de SMSGo para comunicarse directamente con sus clientes, fomentando el reenganche con carritos abandonados y aumentando las ventas posteriormente.
¿Cuánto Cuesta Freshmarketer: Email & SMS?
Para Freshmarketer, el costo comienza desde la gratuidad. El plan Gratis Para Siempre incluye herramientas estándar de marketing por correo electrónico como gestión de contactos y listas y campañas de correo electrónico. En contraste, el plan de Crecimiento por $19 al mes ofrece funciones avanzadas como libros de jugadas de Shopify y segmentos basados en eventos, perfecto para negocios en crecimiento.
¿Cuánto Cuesta SMSGo: Recuperación de Carritos Abandonados?
Análogo a Freshmarketer, SMSGo Recuperación de Carritos Abandonados ofrece un conjunto completo de herramientas de marketing en su plan Básico gratuito. Pero para negocios que desean herramientas adicionales de interacción como números privados y SMS bidireccionales, el plan Premium está disponible por $19 al mes.
Análisis de Costos: Freshmarketer: Email & SMS vs. SMSGo: Recuperación de Carritos Abandonados
Aunque ambas aplicaciones ofrecen una versión gratuita, Freshmarketer proporciona una gama más amplia de herramientas en su plan Gratis Para Siempre en comparación con el plan Básico de SMSGo. Sin embargo, si las funciones de SMS bidireccionales son prioritarias, los negocios podrían encontrar excepcionales las funciones adicionales del plan Premium de SMSGo a ese precio.
Reseñas de Usuarios e Ideas de Soporte al Cliente
¿Es Bueno Freshmarketer: Email & SMS?
Sí, con una calificación promedio de 4,6 estrellas basada en 20 reseñas, Freshmarketer: Email & SMS muestra la apreciación de los usuarios por su funcionalidad. La alta calificación implica la satisfacción de los usuarios con su compromiso multicanal y funciones de libro de jugadas de Shopify. De manera similar, su soporte de chat en vivo parece excelente, dando lugar a experiencias positivas de los usuarios.¿Es Bueno SMSGo: Recuperación de Carritos Abandonados?
Sin duda. Con una calificación promedio de 4,3 estrellas de 40 usuarios, está claro que SMSGo: Recuperación de Carritos Abandonados mantiene una reputación favorable entre sus usuarios. Cosas destacadas que los usuarios parecen apreciar son las secuencias automatizadas de recuperación de carritos abandonados y las funciones de comunicación bidireccional por SMS.¿Qué Aplicación es Mejor según los Usuarios?
Mientras que Freshmarketer presume ligeramente una calificación promedio más alta, SMSGo brilla en la frecuencia de comentarios con el doble de reseñas. Esto sugiere una mayor tasa de uso o tal vez los usuarios encuentran más fácil opinar sobre SMSGo. Ambas aplicaciones merecen una mirada más cercana.Integraciones y Compatibilidad
Integraciones de Freshmarketer: Email & SMS:
No hay integraciones específicas enumeradas para Freshmarketer: Email & SMS.Integraciones de SMSGo: Recuperación de Carritos Abandonados:
SMSGo se integra bien con sistemas de Marketing por SMS, Notificaciones de Pedido, Carritos Abandonados, Recuperación de Carritos y Reconvertir. Es particularmente impresionante la integración de Aftership que permite la actualización automática del seguimiento de pedidos.Nuestras Mejores Recomendaciones Para Tu Tienda
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