Tabla de Contenidos
- Introducción
- ¿Cómo Funciona Freshmarketer: Email & SMS?
- ¿Cómo Funciona Attentive: SMS + MMS Marketing?
- ¿Cuánto Cuesta Freshmarketer: Email & SMS?
- ¿Cuánto Cuesta Attentive: SMS + MMS Marketing?
- Análisis de Costos: Freshmarketer: Email & SMS vs. Attentive: SMS + MMS Marketing
- Opiniones de Usuarios e Información de Soporte al Cliente
- Integraciones y Compatibilidad
- Conclusión
Introducción
El marketing por correo electrónico es el fundamento de cualquier negocio online exitoso. Pero no cualquier aplicación de marketing por correo electrónico sirve. Hoy, me sumergiré en los pros y contras de las dos poderosas herramientas disponibles en la lista de aplicaciones de Shopify: Freshmarketer: Email & SMS de Freshworks y Attentive: SMS + MMS Marketing de Attentive.
¿Cómo Funciona Freshmarketer: Email & SMS?
Freshmarketer: Email & SMS es una sólida herramienta de marketing diseñada para impulsar el compromiso y las ventas mediante la automatización de campañas a través de correo electrónico, SMS, WhatsApp y canales sociales. Proporciona a sus usuarios la capacidad de involucrar a los compradores dondequiera que estén y ofrecer experiencias consistentes en todos los canales. Las funciones clave incluyen un módulo para convertir carritos abandonados en ventas, campañas personalizadas basadas en los intereses y el comportamiento de los compradores, resolución más rápida de problemas y un sólido soporte al cliente contextual. También puede sincronizar todos los datos históricos de Shopify para interactuar contextualmente con los clientes. Entonces, no importa si eres una nueva startup o una empresa, Freshmarketer simplifica la gestión y aprovechamiento de tus datos de Shopify.
¿Cómo Funciona Attentive: SMS + MMS Marketing?
Por otro lado, Attentive: SMS + MMS Marketing es una plataforma basada en SMS que se enfoca en interactuar con las marcas a través de conversaciones personalizadas bidireccionales. No se limita a administrar el marketing por SMS. También ayuda a las marcas a perfeccionar su estrategia de SMS a través de consejos expertos de su equipo líder en la industria. Con funciones como tecnología de dos toques para aumentar más rápidamente los suscriptores de SMS, plantillas predefinidas de campañas y mensajes bidireccionales personalizados a lo largo del ciclo de vida del cliente, Attentive garantiza que las marcas obtengan el máximo provecho del marketing por SMS.
¿Cuánto Cuesta Freshmarketer: Email & SMS?
Freshmarketer ofrece dos planes de suscripción. El plan "Gratis para Siempre" es gratuito para instalar y viene con funciones básicas como gestión de contactos y listas, campañas por correo electrónico, chat en vivo y formularios y seguimiento del sitio web. El plan "Crecimiento" cuesta $19 por mes e incluye compromiso multicanal a través de WhatsApp, SMS, correo electrónico, chat y redes sociales, libros Shopify, segmentos basados en eventos y viene con una Licencia de Agente de Mensajería gratuita.
¿Cuánto Cuesta Attentive: SMS + MMS Marketing?
Attentive cuenta con un solo plan de suscripción que es gratuito para instalar. La información sobre costos posteriores después del período de prueba gratuito inicial de 30 días no está fácilmente disponible y parece que los acuerdos se negocian en función de la escala del uso del negocio.
Análisis de Costos: Freshmarketer: Email & SMS vs. Attentive: SMS + MMS Marketing
Aunque las estructuras de precios están diseñadas de manera diferente, tanto Freshmarketer como Attentive ofrecen un valor significativo con sus características. Mientras que Freshmarketer emplea un sistema de precios directo, el costo de Attentive es más personalizado y probablemente influenciado por el alcance y tamaño de las operaciones comerciales.
Opiniones de Usuarios e Información de Soporte al Cliente
¿Es Bueno Freshmarketer: Email & SMS?
Con una calificación promedio de 4.6 estrellas de un total de 20 reseñas, Freshmarketer es una herramienta muy apreciada en Shopify. Su alta calificación se puede atribuir a su variedad de funciones, fácil integración y interfaz amigable.¿Es Bueno Attentive: SMS + MMS Marketing?
En comparación, Attentive: SMS + MMS Marketing tiene una calificación promedio decente de 3.7 estrellas de 21 reseñas. Sus costos más altos y posiblemente planes de precios complejos pueden influir en su calificación más baja.¿Qué aplicación es mejor según los usuarios?
Basándonos en las reseñas y calificaciones, los usuarios parecen favorecer a Freshmarketer. Sin embargo, es importante tener en cuenta que estas aplicaciones atienden a diferentes nichos dentro del espacio de marketing por correo electrónico, lo que podría influir en las preferencias de los usuarios.Integraciones y Compatibilidad
Integraciones de Freshmarketer: Email & SMS:
Aunque Freshmarketer: Email & SMS no enumera integraciones, su función de sincronización de datos de Shopify sugiere que funciona perfectamente con Shopify.Integraciones de Attentive: SMS + MMS Marketing:
Attentive: SMS + MMS Marketing se integra con varias aplicaciones, incluyendo Gorgias, Okendo, LoyaltyLion, Zendesk, Rebuy y Loop Returns. Estas integraciones amplían las funcionalidades de la aplicación, expandiendo aún más sus escenarios de uso.Nuestras Mejores Recomendaciones Para Tu Tienda
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