Marketing por correo electrónico: Attentive: SMS + MMS Marketing VS SMSGo: Recuperación de carritos abandonados

Tabla de Contenidos

  1. Introducción
  2. ¿Cómo funciona Attentive: SMS + MMS Marketing?
  3. ¿Cómo funciona SMSGo: Recuperación de carritos abandonados?
  4. ¿Cuánto cuesta Attentive: SMS + MMS Marketing?
  5. ¿Cuánto cuesta SMSGo: Recuperación de carritos abandonados?
  6. Análisis de Costos: Attentive: SMS + MMS Marketing vs. SMSGo: Recuperación de carritos abandonados
  7. Reseñas de Usuarios e Información de Soporte al Cliente
  8. Integraciones y Compatibilidad
  9. Conclusión

Introducción

: ¿Sabías que para 2023 se espera que haya unos 4.3 mil millones de usuarios globales de correo electrónico (Statista, 2020)? ¡Eso es casi la mitad de la población mundial! Con estos números, el correo electrónico se convierte en el epicentro del mundo del marketing digital actual. Si tienes la herramienta adecuada a mano, el marketing por correo electrónico podría hacer maravillas por tus conversiones y relaciones con los clientes. Hoy, sumerjámonos en dos aplicaciones revolucionarias de marketing por correo electrónico de Shopify: Attentive: SMS + MMS Marketing de Attentive, lanzada el 2 de julio de 2020, y SMSGo: Recuperación de carritos abandonados de Zegsu presentada un poco antes, el 7 de abril de 2020.

¿Cómo funciona Attentive: SMS + MMS Marketing?

¿Alguna vez has sentido la necesidad de construir tu marca a través de conversaciones SMS bidireccionales personalizadas con tus clientes? Attentive, con una prometedora calificación de 3.7, está aquí para eso. Está diseñado para revolucionar la forma en que interactúas con tus clientes, ya sea con ofertas de tiempo limitado, nuevos productos o información sobre actualizaciones de pedidos. Las grandes empresas pueden optimizar sus estrategias de marketing con amplias herramientas, incluidas plantillas de campaña preescritas, mientras que las pequeñas empresas pueden ampliar su base de suscriptores de SMS con su tecnología de dos toques. Opciones de integración, como Gorgias y Zendesk, hacen que sea una herramienta adaptable. Imagina un escenario: responder a una consulta de un cliente mientras envías una notificación de producto de línea limitada por mensaje de texto, todo personalizado y todo en un minuto. Ten en cuenta que estos son escenarios ficticios pero apuntan a darte una idea del potencial de Attentive.

¿Cómo funciona SMSGo: Recuperación de carritos abandonados?

La misión principal de SMSGo es simplificar la recuperación de carritos abandonados mediante el poder del SMS. Con su calificación de 4.3 estrellas, SMSGo claramente ha encontrado favor entre los usuarios de Shopify. Envía un SMS automatizado a los clientes que han abandonado su compra. Esto es crucial, especialmente para empresas que experimentan altas tasas de abandonos de carritos. Ofrece incentivos a través de SMS, como ofertas o códigos de descuento, ¡y voilà! Observa cómo aumentan tus ventas recuperadas. Además, su integración con Reconvert y Aftership amplía sus capacidades, permitiéndote rastrear el recorrido de tus clientes incluso después de que hayan abandonado tu sitio. Por ejemplo, imagina que un cliente abandona un carrito debido a un alto costo de envío. SMSGo puede disparar un SMS instantáneo ofreciendo un código de descuento especial para contrarrestar el costo de envío. ¿El resultado? Un carrito abandonado menos y un cliente más satisfecho.

¿Cuánto cuesta Attentive: SMS + MMS Marketing?

El precio es un factor vital al elegir una aplicación de marketing por correo electrónico. Attentive: SMS + MMS Marketing simplifica este proceso con una oferta de 'Instalación gratuita'. Obtienes una prueba gratuita mínima de 30 días con opciones de acuerdos mensuales después de la prueba, brindándote la oportunidad de evaluar su efectividad antes de comprometerte más. Este modelo ayuda a las empresas en todos los niveles a evitar riesgos financieros relacionados con la instalación y configuración inicial de la aplicación. ¿Y más? Sin costos adicionales por integraciones, el plan de 'Instalación gratuita' de Attentive suena realmente atractivo.

¿Cuánto cuesta SMSGo: Recuperación de carritos abandonados?

Al igual que Attentive, SMSGo: Recuperación de carritos abandonados comienza con un plan Básico gratuito. Sin embargo, para aquellos que buscan funciones más sólidas, ofrecen un plan Premium de $19 al mes. Esto te proporciona tu propio número privado, SMS bidireccional para interactuar con los clientes y una actualización automática de seguimiento de pedidos a través de la integración con Aftership. La estrategia de precios de SMSGo se adapta bien a empresas en diferentes etapas de crecimiento. Además, su información clara sobre costos elimina cualquier sorpresa oculta.

Análisis de Costos: Attentive: SMS + MMS Marketing vs. SMSGo: Recuperación de carritos abandonados

Si bien ambas aplicaciones tienen planes básicos gratuitos, SMSGo ofrece una opción Premium de nivel avanzado por $19 al mes. Las etapas de crecimiento empresarial pueden influir ampliamente en cuál de las aplicaciones ofrece mejor valor por dinero. Las empresas en etapas iniciales pueden encontrar que Attentive es más rentable, mientras que las empresas en crecimiento que buscan funciones mejoradas pueden encontrar valor en el plan Premium de SMSGo.

Reseñas de Usuarios y Percepciones de Soporte al Cliente

¿Es Attentive: SMS + MMS Marketing bueno?

Con 21 reseñas con un promedio de 3.7 estrellas, Attentive: SMS + MMS Marketing parece tener una reputación decente entre sus usuarios. Algunos pueden elogiar sus funciones de mensajería bidireccional y de refinación de estrategias, mientras que las críticas podrían surgir si los usuarios experimentan problemas de compatibilidad con ciertas integraciones.

¿Es SMSGo: Recuperación de carritos abandonados bueno?

SMSGo obtiene una calificación más alta con 4.3 estrellas de 40 reseñas. Los usuarios pueden elogiar su función de recuperación de carritos abandonados o estar descontentos si las funcionalidades de SMS no cumplen con sus expectativas.

¿Qué aplicación es mejor según los usuarios?

Considerando únicamente los números, SMSGo: Recuperación de carritos abandonados supera a Attentive: SMS + MMS Marketing en términos tanto de la cantidad de reseñas como de la calificación promedio, lo que sugiere que puede ser la favorita entre los usuarios.

Integraciones y Compatibilidad

Integraciones de Attentive: SMS + MMS Marketing:

Attentive se integra fácilmente con herramientas como Gorgias y LoyaltyLion, ofreciendo funcionalidades adicionales como servicio al cliente y gestión de lealtad. Estas integraciones pueden aportar mayor eficiencia a tus procesos de marketing.

Integraciones de SMSGo: Recuperación de carritos abandonados:

SMSGo permite integraciones con Aftership y Reconvert, facilitando actualizaciones de envío y oportunidades de venta cruzada posterior a la compra. Lleva las secuencias de marketing automatizadas a un nuevo nivel, ahorrando tiempo e incrementando las tasas de conversión.

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