Tabla de Contenidos
- Introducción
- ¿Cómo funciona el Email Marketing de ActiveCampaign?
- ¿Cómo funciona Freshmarketer: Email & SMS?
- ¿Cuánto cuesta el Email Marketing de ActiveCampaign?
- ¿Cuánto cuesta Freshmarketer: Email & SMS?
- Análisis de Costos: ActiveCampaign Email Marketing vs. Freshmarketer: Email & SMS
- Opiniones de Usuarios e Información de Soporte al Cliente
- Integraciones y Compatibilidad
- Conclusión
Introducción
A medida que la amplitud de la comunicación en línea sigue ampliándose, la relevancia del email marketing en los negocios modernos sigue siendo fundamental. ¿Por qué? Sencillamente porque el email marketing sigue siendo una de las formas más efectivas de mantener a los clientes comprometidos, impulsar las ventas y cultivar la lealtad a la marca. Hoy, pongamos nuestro foco en dos actores clave en este juego: ActiveCampaign Email Marketing, desarrollado por ActiveCampaign y lanzado en febrero de 2012, y Freshmarketer: Email & SMS, desarrollado por Freshworks, un llegado más reciente a la escena, habiendo sido lanzado el 29 de marzo de 2022.
¿Cómo funciona el Email Marketing de ActiveCampaign?
El Email Marketing de ActiveCampaign está diseñado para actuar como su asistente virtual en impulsar el crecimiento de su negocio de comercio electrónico. Practicamente se encarga de su automatización de marketing, activo en aspectos que van desde correos electrónicos de bienvenida, correos electrónicos para recuperar carritos abandonados, hasta solicitudes de revisión de productos después de la compra. La atracción principal aquí es la capacidad de la aplicación para crear correos electrónicos personalizados basados en comportamientos de compra e intereses. Como propietario de un negocio, ya sea nuevo en el email marketing o ya establecido, puede disfrutar de los beneficios de funciones como seguimiento de eventos y automatización de ventas. Imagina dirigir una boutique en línea recién estrenada. Un cliente potencial deja un artículo en su carrito, sale del sitio y luego se olvida de él. Con las automatizaciones de email por carritos abandonados de ActiveCampaign, ese cliente recibirá un correo electrónico recordándole su compra potencial, facilitando así aumentar los pagos.
¿Cómo funciona Freshmarketer: Email & SMS?
En contraste, Freshmarketer se destaca por facilitar recorridos de clientes sin problemas a través de diferentes canales. Ya sea impulsando la participación a través de la comunicación multicanal o brindando soporte al cliente con conciencia de contexto, Freshmarketer apunta a ofrecer experiencias consistentes a través de todos los canales. Una característica destacada son las plantillas preconstruidas de comercio electrónico para marketing multicanal. Considera dirigir una tienda de artículos deportivos a escala media. Un cliente abandona un equipo deportivo en su carrito, luego pasa a su red social. Usando Freshmarketer, puedes interactuar eficazmente con esos clientes a través de varios canales, incluidos anuncios en redes sociales o SMS directos, extendiendo así una experiencia de cliente excepcionalmente unificada y convirtiendo posibles ventas abandonadas en ventas.
¿Cuánto cuesta el Email Marketing de ActiveCampaign?
ActiveCampaign ofrece dos niveles de precios diseñados según las necesidades de su negocio. El plan 'Plus' tiene un precio de $49 al mes e incluye automatización de marketing, automatización de ventas, y puntuación de contactos, entre otros. Este plan suele adaptarse a empresas establecidas que necesitan una herramienta de email marketing sólida. Para empresas que buscan mejorar las cosas, el plan 'Profesional' con un precio de $149 al mes podría valer la pena considerar. Este incluye envíos predictivos y capacitación personalizada, aspectos que podrían optimizar el email marketing para medianas a grandes empresas.
¿Cuánto cuesta Freshmarketer: Email & SMS?
Los planes de precios de Freshmarketer son bastante fascinantes. Ofrecen un plan 'Gratis para siempre', que proporciona una buena base para principiantes en email marketing con características básicas. Además, ofrecen un plan 'Crecimiento' con un precio de $19 al mes, perfecto para empresas en crecimiento que buscan aumentar la participación con los clientes en múltiples plataformas.
Análisis de Costos: ActiveCampaign Email Marketing vs. Freshmarketer: Email & SMS
Una comparación de costos muestra una perspectiva más económica para Freshmarketer con su plan 'Gratis para siempre' y un nivel 'Crecimiento' con un precio competitivo. ActiveCampaign, aunque más costoso, resuena en valor con sus características completas apropiadas para empresas más grandes.
Opiniones de Usuarios e Información de Soporte al Cliente
¿Es Bueno el Email Marketing de ActiveCampaign?
Basado en 385 opiniones y una calificación de 4.5 estrellas, ActiveCampaign parece resonar positivamente con sus usuarios, probablemente debido a sus versátiles características que buscan adaptarse a diferentes tamaños de negocio y su facilidad de integración con servicios web clave como WordPress y Salesforce.¿Es Bueno Freshmarketer: Email & SMS?
Con una calificación ligeramente más alta de 4.6 estrellas pero menos opiniones (20 en total), Freshmarketer: Email & SMS también parece ser muy estimado, probablemente debido a su oferta introductoria gratuita y énfasis en la participación multicanal, una tendencia relevante en el clima centrado en el cliente de hoy.¿Qué Aplicación es Mejor según los Usuarios?
Aunque ambas aplicaciones han recibido comentarios positivos, Freshmarketer: Email & SMS parece ser ligeramente más favorito entre los usuarios, potencialmente debido a sus capacidades multicanal y su precio atractivo. Sin embargo, las preferencias personales y las necesidades comerciales individuales pueden influir en la elección preferida por los usuarios.Integraciones y Compatibilidad
Integraciones del Email Marketing de ActiveCampaign:
El Email Marketing de ActiveCampaign se integra con algunas plataformas importantes como Audiencias de Facebook, Salesforce, Google Analytics, WordPress, Squarespace y Slack, promoviendo una colaboración sin problemas y aumentando la eficiencia operativa.Integraciones de Freshmarketer: Email & SMS:
Actualmente, parece que Freshmarketer no ofrece integraciones externas, lo que podría considerarse como una desventaja en comparación con las sólidas opciones de integración de ActiveCampaign.Nuestras Principales Recomendaciones Para Tu Tienda
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