Tabla de contenido
- Introducción
- ¿Cómo funciona CW Back in Stock Restock Alert?
- ¿Cómo funciona Back In Stock via Messenger?
- ¿Cuánto cuesta CW Back in Stock Restock Alert?
- ¿Cuánto cuesta Back In Stock via Messenger?
- Análisis de Costo: CW Back in Stock Restock Alert vs. Back In Stock via Messenger
- Reseñas de Usuarios e Información sobre el Soporte al Cliente
- Comparación de Integración y Compatibilidad
- Conclusión
Introducción
En el competitivo paisaje de compras en línea, las oportunidades de ventas perdidas son equivalentes a dejar dinero sobre la mesa. Esto es especialmente cierto cuando los productos se agotan, una situación que a menudo conduce a clientes decepcionados y a una reducción de los ingresos. Afortunadamente, existen aplicaciones de alerta de productos en stock para llenar este vacío, mejorando la experiencia de compra en general y aumentando la participación de los clientes. En este post, nos enfocamos en dos populares aplicaciones de alerta de productos en stock de Shopify: CW Back in Stock Restock Alert y Back In Stock via Messenger, y presentamos las principales comparaciones entre ambas.
¿Cómo funciona CW Back in Stock Restock Alert?
CW Back in Stock Restock Alert configura un simple botón 'Notifícame por Email' en la página de tu producto que, al hacer clic por el cliente, configura una alerta automática en su correo electrónico o a través de SMS para cuando el producto vuelva a estar en stock. Útil para startups, está equipado con soporte de chat en vivo 24/7 para ayudar a los novatos a navegar por las funciones de la aplicación. Su diseño de plantilla de correo electrónico también se puede personalizar, para que tus alertas de productos en stock se mantengan en sintonía con la voz e identidad de tu marca.
¿Cómo funciona Back In Stock via Messenger?
Back In Stock via Messenger aprovecha el poder de las redes sociales, específicamente Facebook Messenger, para alertar a los clientes cuando su producto deseado vuelve a estar en stock. El uso de las redes sociales no solo aumenta la probabilidad de que tus alertas sean vistas, sino que también ayuda a profundizar la participación de la marca.
¿Cuánto cuesta CW Back in Stock Restock Alert?
La rentabilidad de la gestión de alertas de stock es un factor determinante para la mayoría de empresas que consideran estas aplicaciones. CW Back in Stock Restock Alert tiene cuatro niveles de precios. Su plan gratuito incluye hasta 50 correos electrónicos y 15 SMS gratuitos al mes. Por $5.99/mes en la suscripción 'Pro', obtienes un servicio mejorado más integraciones con MailChimp o Klaviyo. El plan 'Ilimitado' cuesta $9.90/mes y ofrece correos ilimitados, 60 SMS gratuitos y soporte multilingüe.
¿Cuánto cuesta Back In Stock via Messenger?
Back In Stock via Messenger tiene un plan gratuito que ofrece hasta 10 notificaciones. A $4.99/mes, los suscriptores 'Startup' obtienen hasta 100 notificaciones, mientras que el plan 'Profesional' cuesta $14.99/mes y ofrece hasta 1000 notificaciones. Las empresas que requieren notificaciones ilimitadas están cubiertas por $49.99/mes.
Análisis de Costo: CW Back in Stock Restock Alert vs. Back In Stock via Messenger
La CW Back in Stock Restock Alert parece más adecuada económicamente para nuevas startups pequeñas a medianas. Las grandes empresas con vastas bases de clientes pueden beneficiarse más de Back In Stock via Messenger gracias a sus notificaciones ilimitadas en la categoría más cara.
Reseñas de Usuarios e Información sobre el Soporte al Cliente
¿Es CW Back in Stock Restock Alert buena?
A juzgar por las 4.9 estrellas de las 447 reseñas, es justo concluir que es una aplicación sólida que atrae a la mayoría de los usuarios. Su soporte de chat en vivo 24/7 es probablemente un factor contribuyente a estas calificaciones positivas.¿Es bueno Back In Stock via Messenger?
Back In Stock via Messenger tiene una calificación promedio de 2.3 estrellas derivada de un total de 6 reseñas, lo que indica cierto nivel de insatisfacción entre una parte de sus usuarios.Preferencia del Usuario: ¿CW Back in Stock Restock Alert o Back In Stock via Messenger?
Basándose en las calificaciones y el número de reseñas, CW Back in Stock Restock Alert parece ser generalmente más favorita por los usuarios.Comparación de Integración y Compatibilidad
Integraciones de CW Back in Stock Restock Alert:
CW Back in Stock Restock Alert se integra perfectamente con MailChimp y Klaviyo, lo que proporciona funcionalidades adicionales de marketing por correo electrónico a los usuarios.Integraciones de Back In Stock via Messenger:
Back In Stock via Messenger, por otro lado, se integra con Facebook y Messenger. La integración ofrece una mayor participación de la marca en las redes sociales.Conclusión
Ambas aplicaciones llenan un vacío vital en el comercio electrónico al alertar a los clientes sobre la reposición de un producto. Sin embargo, difieren en características, niveles de precio y las plataformas en las que mejor funcionan. La aplicación CW Back in Stock Restock Alert es más económica e incluye soporte al cliente las 24/7, mientras que Back In Stock via Messenger se integra fácilmente con canales de redes sociales ofreciendo una mayor participación de los clientes. Al analizar el tamaño de tu empresa, presupuesto y canales de marketing preferidos, puedes tomar una decisión informada sobre qué aplicación se adapta mejor a tus necesidades.
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SC Back in Stock Restock Alerts por ShopCircle
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