Tabla de Contenidos
- Introducción
- ¿Cómo Funciona la Aplicación de Reseñas de Clientes de Reputon?
- ¿Cómo Funcionan los Testimonios de Clientes de EVM?
- ¿Cuánto Cuesta la Aplicación de Reseñas de Clientes de Reputon?
- ¿Cuánto Cuestan los Testimonios de Clientes de EVM?
- Análisis de Costos: Aplicación de Reseñas de Clientes de Reputon vs. Testimonios de Clientes de EVM
- Reseñas de Usuarios e Información de Soporte al Cliente
- Comparación de Integración y Compatibilidad
- Conclusión
Introducción
El comercio electrónico se basa principalmente en la confianza; de hecho, el 92% de los consumidores confían en las recomendaciones de sus pares sobre cualquier anuncio. Este hecho ilustra el poder que tienen las reseñas de clientes para influir en las decisiones de compra. Por lo tanto, aplicaciones de reseñas de productos como la Aplicación de Reseñas de Clientes de Reputon y los Testimonios de Clientes de EVM se han vuelto instrumentales para mejorar la confianza del cliente, aumentar la visibilidad del producto y potenciar las ventas al recopilar, administrar y mostrar opiniones de productos. En este artículo, analizamos detalladamente estas dos aplicaciones, presentando una comparación profunda para ayudar en tu proceso de toma de decisiones.
¿Cómo Funciona la Aplicación de Reseñas de Clientes de Reputon?
La Aplicación de Reseñas de Clientes de Reputon es una herramienta diseñada para enviar correos electrónicos de solicitud de reseñas a los clientes, brindando un enfoque personalizado para la gestión de reseñas de productos. Sus plantillas de correo electrónico fáciles de personalizar, múltiples enlaces de reseñas y disparadores de correo electrónico flexibles son beneficiosos para negocios en diferentes etapas. Por ejemplo, las startups pueden aprovechar el plan gratuito para principiantes, mientras que las empresas en crecimiento pueden beneficiarse del plan Avanzado que ofrece hasta 1500 correos electrónicos al mes y funciones como la integración con Aftership. La aplicación aborda las reseñas negativas redirigiendo a los usuarios insatisfechos a un formulario de comentarios privado, mejorando significativamente la experiencia general del cliente y el proceso de gestión de reseñas de productos.
¿Cómo Funcionan los Testimonios de Clientes de EVM?
Los Testimonios de Clientes de EVM, por otro lado, ofrecen un enfoque distintivo para las reseñas. Permite a los negocios mostrar testimonios de clientes en formato de cuadrícula o presentación de diapositivas, proporcionando un toque visual a los comentarios de los clientes. Además de simplemente recopilar y mostrar comentarios, la aplicación también permite a las empresas recopilar fotos de productos de los clientes, agregando un toque más personal a cada testimonio. La función de clasificación fácil de los testimonios ayuda en la gestión eficiente de los mismos.
¿Cuánto Cuesta la Aplicación de Reseñas de Clientes de Reputon?
La Aplicación de Reseñas de Clientes de Reputon comienza con un plan gratuito para principiantes, lo que la hace accesible para las startups. A partir de ahí, los precios aumentan con la inclusión de más funciones; el más caro, Avanzado, cuesta $49.99 al mes, ofreciendo amplias funciones como soporte VIP para clientes, ideal para grandes empresas que manejan grandes volúmenes de reseñas.
¿Cuánto Cuestan los Testimonios de Clientes de EVM?
La aplicación de Testimonios de Clientes de EVM ofrece una estructura de precios más lineal, con el plan gratuito que admite hasta 5 testimonios. El plan Estándar, a $14.99 al mes, incluye funciones como un Gerente de Éxito al Cliente Dedicado, lo que lo hace ideal para empresas grandes que gestionan cargas de testimonios más pesadas.
Análisis de Costos: Aplicación de Reseñas de Clientes de Reputon vs. Testimonios de Clientes de EVM
Si bien ambas aplicaciones ofrecen planes gratuitos, los Testimonios de Clientes de EVM tienen un precio más bajo en el nivel más alto. Sin embargo, considera la diferencia en funciones y capacidad; Reputon ofrece una gama más amplia de funciones, como la integración con Aftership.
Reseñas de Usuarios e Información de Soporte al Cliente
¿Es buena la Aplicación de Reseñas de Clientes de Reputon?
La Aplicación de Reseñas de Clientes de Reputon cuenta con una impresionante calificación de 4.8 estrellas de 940 reseñas. Los usuarios probablemente elogian sus extensas funciones y personalización de inteligencia artificial en las plantillas de correo electrónico. Un equipo de soporte dedicado también puede contribuir a sus altas calificaciones.¿Son buenos los Testimonios de Clientes de EVM?
Los Testimonios de Clientes de EVM también disfrutan de una alta calificación de 4.8 estrellas, pero de menos reseñas (410). Los clientes podrían aplaudir su capacidad para recopilar y mostrar testimonios de clientes en varios formatos, creando un enfoque visualmente atractivo para la experiencia del cliente.Preferencia del Usuario: ¿Aplicación de Reseñas de Clientes de Reputon o Testimonios de Clientes de EVM?
Si bien es desafiante decir de forma concluyente qué aplicación es más favorable, el mayor número de reseñas para la Aplicación de Reseñas de Clientes de Reputon podría sugerir una preferencia de usuario más amplia.Comparación de Integración y Compatibilidad
Integraciones de la Aplicación de Reseñas de Clientes de Reputon:
La Aplicación de Reseñas de Clientes de Reputon se integra con reseñas de Google, reseñas de Facebook, Trustpilot, AfterShip y Notificaciones Web Push de PushOwl. Estas integraciones permiten estrategias variadas de recopilación y seguimiento de reseñas.Integraciones de los Testimonios de Clientes de EVM:
Los Testimonios de Clientes de EVM se integran con flits, contribuyendo a un proceso de recopilación de testimonios de clientes más fácil de administrar. ¿Todavía Buscas el Ajuste Correcto?
Si aún no has decidido sobre una aplicación de reseñas después de nuestra comparación, es posible que desees explorar la Aplicación de Reseñas y Calificaciones de Productos de Shopify de HulkApps. Con una calificación de 4.7 estrellas de más de 300 usuarios, esta aplicación es algo más que una herramienta: es una solución. Aquí tienes un resumen de sus características destacadas:
Aprobación Inteligente de IA:
Esta herramienta publica automáticamente las reseñas positivas. Significa que tu tienda siempre muestra la mejor retroalimentación, ayudando a construir confianza con los compradores.
Compartir en Redes Sociales:
Comparte las reseñas de clientes fácilmente en plataformas de redes sociales. Es una excelente manera de que más personas sepan sobre las cosas positivas que dicen los clientes.
Reseñas con Fotos:
Los clientes pueden agregar fotos a sus reseñas. Les da a otros una idea real de lo que pueden esperar.
Campos Personalizados:
Agrega hasta 5 campos adicionales en tu formulario de reseñas. Te ayuda a obtener comentarios más específicos sobre cosas como el tamaño del producto, el color o la entrega.
Datos Estructurados:
Mejora la visibilidad en línea de tu tienda. Muestra el número de reseñas de clientes en los resultados de búsqueda, resaltando más tus productos.
HulkApps ofrece diferentes planes para adaptarse a tus necesidades, incluida una opción gratuita. Echa un vistazo a las Reseñas de Productos de HulkApps para obtener una solución de reseñas completa.
