Tabla de Contenidos
- Introducción
- ¿Cómo funciona Okendo: Reseñas de productos y UGC?
- ¿Cómo funcionan las Reseñas de productos de Hulk?
- ¿Cuánto cuesta Okendo: Reseñas de productos y UGC?
- ¿Cuánto cuestan las Reseñas de productos de Hulk?
- Análisis de Costos: Okendo: Reseñas de productos y UGC vs. Reseñas de productos de Hulk
- Reseñas de usuarios e ideas de soporte al cliente
- Comparación de Integración y Compatibilidad
- Conclusión
Introducción
Las reseñas y valoraciones son piezas vitales en la maquinaria del comercio electrónico, influenciando las decisiones de compra de casi el 93% de los consumidores. Las empresas pueden aprovechar aplicaciones de reseñas de productos, como Okendo: Reseñas de productos y UGC y Reseñas de productos de Hulk, para mejorar su operación de comercio electrónico al impulsar la confianza del cliente y enriquecer la visibilidad del producto. Vamos a sumergirnos en estas dos aplicaciones de Shopify, evaluando sus características, beneficios, precios e impresión en los usuarios.
¿Cómo funciona Okendo: Reseñas de productos y UGC?
Okendo, lanzada en 2018, es una plataforma de marketing de clientes que brinda a las marcas un vehículo para cultivar relaciones con clientes sólidas. Ofreciendo funciones como correos electrónicos automáticos de solicitud de reseña, reseñas de fotos y videos, visualización de reseñas en el sitio y análisis, ayuda a las empresas a acumular e interpretar información crucial sobre comportamientos y preferencias de los clientes. El punto de venta principal es la variedad de características incorporadas adaptadas para estrategias específicas de participación del cliente. Destacable es que su plan 'Power' incluye integraciones de correo electrónico y SMS, informes avanzados y los servicios de un gerente de incorporación por $299 al mes.
¿Cómo funcionan las Reseñas de productos de Hulk?
Las Reseñas de productos de Hulk, desarrolladas por HulkApps, siguen un enfoque similar. Lanzado en 2018, tiene como objetivo ampliar la confianza del cliente con un arsenal de características como reseñas ilimitadas, uso compartido en redes sociales, fragmentos enriquecidos de SEO y una página de reseñas dedicada. El principal atractivo de las Reseñas de productos de Hulk radica en su capacidad para recopilar y mostrar una invaluable prueba social de manera atractiva y eficiente. Su plan 'UNLIMITED PLAN' también ofrece integraciones con Omnisend y Klaviyo por $39 al mes.
¿Cuánto cuesta Okendo: Reseñas de productos y UGC?
La tarificación de Okendo comienza con el plan 'Essential' a $19 al mes, dirigido a empresas con hasta 200 pedidos por mes. El paquete más caro, 'Advanced', se vende a $499 al mes con una capacidad de hasta 10,000 órdenes por mes. Estos paquetes ofrecen una variedad de funciones, desde servicios básicos como correos electrónicos automáticos de solicitud de reseñas en el plan 'Essential' hasta ofertas avanzadas como acceso a API y gerente de éxito del cliente en el plan 'Advanced'.
¿Cuánto cuestan las Reseñas de productos de Hulk?
Las Reseñas de productos de Hulk ofrecen cuatro niveles de precios, comenzando desde un plan gratuito. Su opción más avanzada, el 'UNLIMITED PLAN', está disponible por $39 al mes e incluye características como un plan de incorporación dedicado, integración con Omnisend e integración con Zapier. El factor atractivo aquí es el plan gratuito dirigido a startups, que ofrece servicios esenciales como 100 correos electrónicos de solicitud de reseñas y reseñas de fotos/videos.
Análisis de Costos: Okendo: Reseñas de productos y UGC vs. Reseñas de productos de Hulk
Aunque ambas aplicaciones ofrecen características similares, las Reseñas de productos de Hulk destacan por su asequible tarificación, ofreciendo un conjunto robusto de funciones a una fracción del costo de los paquetes de Okendo. Sin embargo, Okendo intenta justificar su etiqueta de precio más alta con características que simplifican el proceso de reseñas de clientes, apuntando específicamente a empresas más grandes que manejan pedidos voluminosos.
Reseñas de usuarios e ideas de soporte al cliente
¿Es Okendo: Reseñas de productos y UGC bueno?
Con una calificación promedio de 4.9 estrellas de 791 reseñas, Okendo es una aplicación bien considerada entre los usuarios de Shopify. Esto podría atribuirse a su impresionante variedad de funciones que simplifican el proceso de gestión de reseñas de productos y su soporte al cliente 24/7 que mejora la experiencia del usuario.¿Son buenas las Reseñas de productos de Hulk?
Las Reseñas de productos de Hulk también obtienen considerable aprobación, como lo demuestra una calificación promedio de 4.7 de 322 reseñas. La recepción positiva podría deberse a su asequibilidad y a la extensión de sus funciones, en particular las innovadoras como reseñas en video y reseñas con respuesta automática de IA.Preferencia del Usuario: ¿Okendo: Reseñas de productos y UGC o Reseñas de productos de Hulk?
Aunque Okendo tiene una calificación promedio ligeramente más alta, hay una diferencia considerable en el número de reseñas, lo que sugiere que los usuarios prefieren Okendo. Esto podría deberse al completo conjunto de funciones de Okendo y al confiable soporte al cliente, lo que resulta en su calificación ligeramente más alta.Comparación de Integración y Compatibilidad
Integraciones de Okendo: Reseñas de productos y UGC
Okendo permite la integración con aplicaciones populares como Shopify Flow, Smile, Zendesk, Gorgias y Klaviyo, entre otras. Estas integraciones mejoran la oferta de Okendo, proporcionando a las empresas un conjunto completo para gestionar eficazmente sus relaciones con los clientes.Integraciones de Reseñas de productos de Hulk
La aplicación de Reseñas de productos de Hulk se puede integrar con herramientas como Reseñas de Amazon, Google Shopping, Klaviyo y Yotpo. Este amplio nivel de integración garantiza que las empresas puedan disfrutar de una experiencia de gestión de reseñas de clientes sin problemas.¿Aún buscando la opción adecuada?
Si no has decidido sobre una aplicación de reseñas después de nuestra comparación, es posible que desees explorar la Aplicación de Reseñas y Calificaciones de Productos de Shopify de HulkApps. Con una calificación de 4.7 estrellas de más de 300 usuarios, esta aplicación es más que una herramienta, es una solución. Aquí tienes una descripción de sus características destacadas:
Aprobación Inteligente de IA:
Esta herramienta publica automáticamente las reseñas positivas. Significa que tu tienda siempre muestra la mejor retroalimentación, ayudando a generar confianza con los compradores.
Uso Compartido en Redes Sociales:
Comparte fácilmente las reseñas de los clientes en plataformas de redes sociales. Es una excelente manera de que más personas sepan sobre las cosas buenas que dicen los clientes.
Reseñas de Fotos:
Los clientes pueden agregar fotos a sus reseñas. Le da a otros una mirada real de lo que pueden esperar.
Campos Personalizados:
Agrega hasta 5 campos adicionales en tu formulario de reseña. Te ayuda a obtener retroalimentación más específica sobre cosas como tamaño del producto, color o entrega.
Datos Estructurados:
Mejora la visibilidad en línea de tu tienda. Muestra la cantidad de reseñas de clientes en los resultados de búsqueda, haciendo que tus productos destaquen más.
HulkApps ofrece diferentes planes para cubrir tus necesidades, incluida una opción gratuita. Echa un vistazo a las Reseñas de Productos de HulkApps para una solución completa de reseñas.
