Tabla de Contenidos
- Introducción
- ¿Cómo funciona Automizely Product Reviews?
- ¿Cómo funciona Reputon Customer Reviews App?
- ¿Cuánto cuesta Automizely Product Reviews?
- ¿Cuánto cuesta Reputon Customer Reviews App?
- Análisis de Costos: Automizely Product Reviews vs. Reputon Customer Reviews App
- Reseñas de Usuarios e Información de Soporte al Cliente
- Comparación de Integración y Compatibilidad
- Conclusión
Introducción
En el mundo totalmente online del comercio electrónico, la confianza y la reputación del cliente son tan cruciales como la calidad de los productos que vendes. Aquí tienes un dato interesante: según una encuesta, el 93% de los clientes afirman que las reseñas en línea influyen en sus decisiones de compra. Entonces, ¿qué podría ser más importante que gestionar tus reseñas de productos de manera efectiva y eficiente? En este blog, vamos a analizar dos populares aplicaciones de Shopify diseñadas para hacer precisamente eso: Automizely Product Reviews desarrollado por AfterShip & Automizely y Reputon Customer Reviews App, desarrollado por Reputon. Ambas aplicaciones ofrecen características únicas para recolectar, gestionar y mostrar reseñas de productos, contribuyendo significativamente a construir la confianza del cliente y mejorar tu estrategia de ventas. ¡Vamos a profundizar!
¿Cómo funciona Automizely Product Reviews?
Automizely Product Reviews está diseñado para aumentar las conversiones mostrando reseñas auténticas con fotos y vídeos en tu tienda Shopify. Ofrece características como enviar correos electrónicos automáticos de solicitud de reseñas, gestionar las reseñas y mostrar calificaciones por estrellas. Estas características son vitales para todos los negocios, incluidas las startups, las pymes y las grandes empresas, ya que ayudan a simplificar la retroalimentación de los usuarios, aprovechar la opinión de los clientes y, en última instancia, incrementar las ventas. Por ejemplo, imagina una startup que vende jabones artesanales. Con Automizely Product Reviews, pueden recolectar reseñas automáticamente, mostrarlas de forma atractiva y aumentar la credibilidad de su marca y la confianza de sus clientes.
¿Cómo funciona Reputon Customer Reviews App?
Al igual que Automizely, Reputon Customer Reviews App ayuda a las empresas a recolectar y gestionar reseñas. Ofrece características como enviar solicitudes de reseñas a clientes pasados, dirigir a los usuarios a dejar reseñas en varias plataformas de reseñas como Google Reviews, Sitejabber, Facebook y más. Puede filtrar eficazmente las opiniones negativas, ayudando a las empresas a gestionar mejor su reputación en línea. Por ejemplo, una tienda de electrónica de tamaño mediano con una amplia base de clientes encontraría útil esta aplicación para filtrar las reseñas negativas y atraer a posibles clientes con feedback positivo.
¿Cuánto cuesta Automizely Product Reviews?
El costo de gestionar tus reseñas de manera efectiva no debería arruinarte. Automizely Product Reviews ofrece tres niveles de precios: el GRATUITO, el ESENCIALES con un precio de $11 al mes y el PRO con un precio de $119 al mes. El plan GRATUITO es perfecto para principiantes que desean funcionalidades básicas como correos electrónicos de solicitud y mostrar reseñas de clientes. Sin embargo, a medida que tu negocio crezca y desees usar funciones adicionales, es posible que quieras echar un vistazo a los otros dos planes. El plan ESENCIALES te permite responder a reseñas y recolectarlas en tu tienda, y el plan PRO ofrece integraciones avanzadas y ayuda de expertos para la configuración de widgets.
¿Cuánto cuesta Reputon Customer Reviews App?
Similar a Automizely, Reputon también ofrece varios niveles de precios: el Principiante (Gratis), Lite ($9.99 al mes), Estándar ($24.99 al mes) y Avanzado ($49.99 al mes). Cada plan ofrece diferentes características para adaptarse a diferentes necesidades y tamaños de negocios. El plan Principiante, por ejemplo, permite hasta 30 correos electrónicos al mes, mientras que el plan Avanzado ofrece funciones expandidas, incluida la integración de Aftership y soporte al cliente prioritario.
Análisis de Costos: Automizely Product Reviews vs. Reputon Customer Reviews App
Establecer un presupuesto es un elemento clave en tu estrategia de gestión de reseñas. Tanto Automizely como Reputon ofrecen diferentes niveles de precios asegurando que haya un plan para negocios de todos los tamaños. Aunque el plan de gama alta de Reputon es menos costoso que el de Automizely, es importante considerar tus necesidades específicas de gestión de reseñas para identificar la aplicación que ofrece el mayor valor.
Reseñas de Usuarios e Información de Soporte al Cliente
¿Es Bueno Automizely Product Reviews?
Automizely Product Reviews presume de una impresionante calificación de 4,9 estrellas de 3322 reseñas. Es probable que los usuarios aprecien sus características y simplicidad. El sólido soporte al cliente de Automizely también probablemente contribuye a su alta calificación.¿Es Bueno Reputon Customer Reviews App?
Reputon Customer Reviews App tiene una calificación de 4,8 estrellas de 940 reseñas. Su menor número total de reseñas en comparación con Automizely podría deberse a que es más adecuado para empresas más grandes que necesitan un filtrado exhaustivo de reseñas.¿Preferencia del Usuario: Automizely Product Reviews o Reputon Customer Reviews App?
A pesar de que ambas aplicaciones ostentan calificaciones impresionantes, Automizely parece ser más ampliamente utilizada basándose en el mayor número de reseñas.Comparación de Integración y Compatibilidad
Integraciones de Automizely Product Reviews:
Automizely se integra con una variedad de aplicaciones de terceros incluidos AfterShip, Growave y Klaviyo. Esta diversidad de integraciones aumenta la utilidad de Automizely en varios casos de uso.Integraciones de Reputon Customer Reviews App:
Reputon se integra notablemente con plataformas de reseñas de terceros como Google Reviews, Facebook Reviews y Trustpilot. ¿Aún Buscas el Ajuste Adecuado?
Si no has decidido sobre una aplicación de reseñas después de nuestra comparación, es posible que desees explorar la Aplicación de Reseñas y Calificaciones de Productos de Shopify por HulkApps. Con una calificación de 4,7 estrellas de más de 300 usuarios, esta aplicación es más que una herramienta, es una solución. Aquí tienes un resumen de sus características destacadas:
Aprobación Automática con IA:
Esta herramienta publica automáticamente las reseñas positivas. Significa que tu tienda siempre muestra las mejores opiniones, ayudando a construir confianza con los compradores.
Compartir en Redes Sociales:
Comparte fácilmente las reseñas de los clientes en plataformas de redes sociales. Es una excelente manera de hacerle saber a más personas sobre las cosas positivas que dicen los clientes.
Reseñas de Fotos:
Los clientes pueden agregar fotos a sus reseñas. Les da a otros una idea real de qué esperar.
Campos Personalizados:
Agrega hasta 5 campos adicionales en tu formulario de reseña. Te ayuda a obtener comentarios más específicos sobre aspectos como el tamaño del producto, color o entrega.
Datos Estructurados:
Mejora la visibilidad en línea de tu tienda. Muestra el recuento de reseñas de clientes en los resultados de búsqueda, haciendo que tus productos destaquen más.
HulkApps ofrece diferentes planes para adaptarse a tus necesidades, incluida una opción gratuita. Echa un vistazo a las Reseñas de Productos de HulkApps para una solución completa de reseñas.
