Tabla de contenido
- Introducción
- ¿Cómo funciona la aplicación de reseñas de productos Rivo & UGC?
- ¿Cómo funciona Okendo: Reseñas de productos y UGC?
- ¿Cuánto cuesta la aplicación de reseñas de productos Rivo & UGC?
- ¿Cuánto cuesta Okendo: Reseñas de productos y UGC?
- Análisis de costos: Aplicación de res reseñas de productos Rivo & UGC vs. Okendo: Reseñas de productos y UGC
- Reseñas de usuarios y percepciones de soporte al cliente
- Comparación de integración y compatibilidad
- Conclusión
Introducción
Estudios recientes revelan que más del 90% de los consumidores en línea consideran las reseñas de productos en su decisión de compra. Tal es el poder de la retroalimentación de los clientes. En el espacio del comercio electrónico, las empresas aprovechan este poder utilizando aplicaciones de reseñas de productos. Estas aplicaciones agregan credibilidad a su sitio, generan confianza en el cliente y pueden impactar significativamente sus tasas de conversión. Este blog compara dos titanes en este ámbito: la aplicación de reseñas de productos Rivo & UGC y Okendo: Reseñas de productos y UGC.
¿Cómo funciona la aplicación de reseñas de productos Rivo & UGC?
Al fomentar proactivamente que los clientes expresen sus opiniones a través de reseñas, Rivo ayuda a las empresas a mejorar la prueba social de sus productos. Entre las diversas características se incluyen reseñas con fotos, correos electrónicos automatizados de solicitud de reseñas, widgets de reseñas modernos y hermosos, y 100 pedidos al mes en su plan gratuito. Además, con funciones adicionales en sus planes escalonados como gerentes de cuenta dedicados, servicio personalizado y acceso a API para empresas más grandes, Rivo alinea sus ofertas con diferentes necesidades empresariales, convirtiéndose en un aliado elegido para empresas de todos los tamaños. Por ejemplo, imagine una tienda de comercio electrónico recién creada que busca construir su base de clientes inicial. Con el plan gratuito de Rivo, podría aprovechar los correos electrónicos de reseñas automatizadas y widgets para demostrar la calidad de sus ofertas. Por otro lado, una tienda bien establecida podría utilizar funciones avanzadas como CSS personalizado, gerentes de cuenta y acceso a API para agregar una funcionalidad de reseñas integral ramificada en sus sistemas existentes.
¿Cómo funciona Okendo: Reseñas de productos y UGC?
Al igual que Rivo, Okendo tiene como objetivo fortalecer las marcas a través de relaciones más sólidas con los clientes. Su suite de funciones se extiende desde solicitudes de reseñas automatizadas, reseñas con fotos y videos, análisis y reportes avanzados, en diversos planes de precios. Los niveles de precios se adaptan a volúmenes de pedidos más amplios, lo que lo hace adaptable a negocios de diferentes magnitudes. Considere, por ejemplo, un negocio de comercio electrónico en crecimiento que busca pasar de la recolección de comentarios rudimentarios a una estrategia de UGC más integral. El plan “Crecimiento” de Okendo podría ser perfecto para ellos con 1,500 pedidos al mes, con funciones de visualización de reseñas y análisis completos.
¿Cuánto cuesta la aplicación de reseñas de productos Rivo & UGC?
Invertir en una elegante gestión de reseñas de productos es crucial en el panorama digital actual, donde las opiniones de los clientes tienen el poder de crear o destruir su reputación. La aplicación de reseñas de productos Rivo & UGC ofrece un sistema de precios escalonados con cuatro planes que van desde Gratis hasta $199 al mes, cada uno alineado para abordar un escala diferente de necesidades empresariales. Por ejemplo, el Plan Esencial a $14 al mes ofrece características como incentivos para reseñas, soporte de chat en vivo 24/7, adecuado para un negocio que requiere más que lo básico.
¿Cuánto cuesta Okendo: Reseñas de productos y UGC?
Similar a Rivo, la estructura de precios de Okendo tiene cuatro planes, que van desde $19 al mes hasta $499 al mes. Cada nivel agrega funciones y aumenta el volumen de pedidos, lo que lo hace adecuado para negocios en diferentes etapas de crecimiento. Por ejemplo, el Plan Potencia a $299 al mes, que permite hasta 3,500 pedidos al mes, proporciona sindicación de varias tiendas y integraciones de correo electrónico y SMS.
Análisis de costos: Aplicación de reseñas de productos Rivo & UGC vs. Okendo: Reseñas de productos y UGC
Aunque ambas aplicaciones ofrecen valor con diferentes puntos de precio, Okendo parece orientarse hacia negocios de mayor volumen, con sus planes comenzando a una tarifa mensual ligeramente más alta, pero también ofreciendo una gama más amplia de funciones de alta gama. En términos de eficiencia de costos, las ofertas de Rivo podrían considerarse más económicas para negocios pequeños y medianos, con su Plan Gratuito y Esencial abordando los requisitos cruciales a un precio más asequible.
Reseñas de usuarios y percepciones de soporte al cliente
¿Es buena la aplicación de reseñas de productos Rivo & UGC?
Con una calificación promedio estelar de 5 estrellas de un total de 1756 reseñas, la aplicación de reseñas de productos Rivo & UGC disfruta de una sólida reputación entre los usuarios. Las altas calificaciones sugieren que los usuarios encuentran las características de la aplicación, la facilidad de uso y el proceso de revisión resultante altamente efectivos.¿Es buena Okendo: Reseñas de productos y UGC?
Okendo: Reseñas de productos y UGC también se mantiene bien en opinión de los usuarios con una calificación promedio de 4.9 estrellas de 791 reseñas. Estas altas calificaciones indican que los usuarios aprecian la oferta rica en funciones de Okendo y la efectiva gestión de revisiones.¿Preferencia del usuario: Aplicación de reseñas de productos Rivo & UGC o Okendo: Reseñas de productos y UGC?
Aunque ambas aplicaciones cuentan con altas calificaciones, Rivo tiene una calificación promedio ligeramente más alta. Además, tiene más reseñas totales, lo que indica una base de usuarios más grande y satisfecha. Estos indicadores podrían sugerir una preferencia por Rivo, pero es crucial para los usuarios potenciales investigar funciones y precios específicos para tomar la mejor decisión para su contexto.Comparación de integración y compatibilidad
Integraciones de la aplicaciones de reseñas de productos Rivo & UGC:
La aplicación de reseñas de productos Rivo & UGC promete una integración perfecta con Rivo Loyalty, comercializando los beneficios de los sistemas de recompensa para el cliente directamente accesibles desde la plataforma. La simplicidad de esta integración mejora la funcionalidad y la facilidad de uso de Rivo.Integraciones de Okendo: Reseñas de productos y UGC:
Okendo ofrece una red de integraciones más amplia con plataformas reputadas como Shopify Flow, Smile, Zendesk, Gorgias, LoyaltyLion, Klaviyo y Postscript. Con estas integraciones, los usuarios de Okendo pueden obtener los beneficios de conexiones simplificadas que ofrecen operaciones multifuncionales armonizadas. ¿Todavía buscas el ajuste adecuado?
Si aún no has decidido sobre una aplicación de reseñas después de nuestra comparación, es posible que desees explorar la Aplicación de Reseñas y Calificaciones de Productos de Shopify de HulkApps. Con una calificación de 4.7 estrellas de más de 300 usuarios, esta aplicación es más que una herramienta, es una solución. Aquí tienes un vistazo a sus características destacadas:
Aprobación inteligente de IA:
Esta herramienta publica automáticamente las reseñas positivas. Significa que tu tienda siempre muestra los mejores comentarios, ayudando a construir la confianza con los compradores.
Compartir en redes sociales:
Comparte fácilmente las reseñas de los clientes en plataformas de redes sociales. Es una excelente manera de hacer que más personas sepan sobre las cosas buenas que dicen los clientes.
Reseñas con fotos:
Los clientes pueden agregar fotos a sus reseñas. Les brinda a otros una idea real de qué esperar.
Campos personalizados:
Agrega hasta 5 campos adicionales en tu formulario de revisión. Te ayuda a obtener comentarios más específicos sobre cosas como el tamaño del producto, el color o la entrega.
Datos estructurados:
Mejora la visibilidad en línea de tu tienda. Muestra el recuento de reseñas de clientes en los resultados de búsqueda, haciendo que tus productos destaquen más.
HulkApps ofrece diferentes planes para adaptarse a tus necesidades, incluida una opción gratuita. Echa un vistazo a las Reseñas de Productos de HulkApps para una solución de revisión completa.
