Tabla de contenidos
- Introducción
- ¿Cómo funciona el Marketing de SMS de Postscript?
- ¿Cómo funcionan TCW: SMS Marketing & Whatsapp?
- ¿Cuánto cuesta el Marketing de SMS de Postscript?
- ¿Cuánto cuesta TCW: SMS Marketing & Whatsapp?
- Análisis de costos: Postscript SMS Marketing vs TCW: SMS Marketing & Whatsapp
- Opiniones de usuarios e ideas de soporte al cliente
- Comparación de integración y compatibilidad
- Conclusión
Introducción
¿Sabías que la tasa promedio de abandono de carritos en todas las industrias ronda el 70%? Esta impactante estadística revela un potencial no aprovechado en ingresos que podría recuperarse al volver a involucrar a los clientes. Las aplicaciones para carritos abandonados son fundamentales para las empresas que buscan recuperar las ventas perdidas y mejorar las estrategias de retención de clientes. En este competitivo entorno, el Marketing de SMS de Postscript y TCW: SMS Marketing & Whatsapp emergen como dos robustas soluciones diseñadas para impulsar la recuperación de carritos abandonados a través de mensajes de texto, integrándose de manera óptima con Shopify para optimizar la experiencia del usuario y fortalecer los resultados comerciales.
¿Cómo funciona el Marketing de SMS de Postscript?
El Marketing de SMS de Postscript eleva el juego de recuperación de carritos abandonados al permitir a las empresas crear campañas de mensajes de texto personalizados que resuenan con los clientes. Las ofertas de la aplicación abarcan desde la creación ilimitada de segmentos, números gratuitos y reportes exhaustivos hasta la integración con plataformas significativas, garantizando que los mensajes se sientan intuitivos y personalizados. Para empresas de diferentes escalas, esto significa poder adaptar la comunicación mientras se rastrea la efectividad de cada texto. Las pequeñas empresas emergentes pueden aprovechar las herramientas de adquisición de suscriptores de Postscript, mientras que las grandes empresas podrían beneficiarse considerablemente de integraciones personalizadas y soporte prioritario proporcionado en los planes de nivel superior. Un escenario hipotético para ilustrar su impacto: un cliente abandona su carrito, solo para recibir un mensaje de texto con una oferta de descuento cálida y personalizada, reavivando su interés y llevándolo de vuelta a la compra.
¿Cómo funciona TCW: SMS Marketing & Whatsapp?
Igualmente efectivo, TCW: SMS Marketing & Whatsapp sigue la ola del marketing de doble canal al combinar la ubicuidad de los SMS con el alcance global de WhatsApp. Sus características clave incluyen campañas de SMS, widgets de chat de WhatsApp y la única Campaña de Tarjeta Rascable, que agrega un elemento de gamificación para involucrar a los clientes. La escalabilidad de TCW es evidente ya que soporta flujos de automatización variables, conteos de suscriptores y personalización de mensajes que se adaptan a empresas en diferentes momentos, desde startups en crecimiento hasta empresas prósperas. Ya sea reviviendo compradores inactivos o fortaleciendo las tasas de retención, TCW aprovecha mensajes directos pero poderosos que convierten conversaciones en ventas.
¿Cuánto cuesta el Marketing de SMS de Postscript?
En la búsqueda de soluciones rentables, el Marketing de SMS de Postscript ofrece planes de precios escalonados. El plan 'Starter' es gratuito e incluye características esenciales como campañas, automatizaciones y herramientas para suscriptores, lo que lo hace ideal para recién llegados al comercio electrónico. El plan 'Crecimiento', a $100 al mes, introduce soporte de chat en vivo, atendiendo a empresas en expansión. El sustancial plan 'Profesional' a $500 al mes ofrece un especialista en integración y herramientas personalizables, dirigido a empresas más grandes que buscan estrategias completas de marketing de SMS. Existe transparencia en los precios, sin cargos ocultos dentro de los niveles divulgados.
¿Cuánto cuesta TCW: SMS Marketing & Whatsapp?
Por otro lado, TCW ofrece un plan 'Gratuito' con funcionalidades básicas para empresas que desean experimentar con el marketing por SMS y WhatsApp. Escalando, el plan 'Premium' se sitúa en $29 al mes, incorporando elementos de marca y límites mejorados de suscriptores adecuados para empresas en crecimiento. El plan 'Crecimiento', a $49 al mes, agrega personalización y mayores capacidades de flujo de automatización. En la cima, el plan 'Enterprise', con un precio de $299 al mes, incluye suscriptores ilimitados y soporte dedicado, dirigido a empresas con amplias necesidades de mensajería, reflejando su enfoque de escalado de precios con funciones.
Análisis de Costos: Postscript SMS Marketing vs TCW: SMS Marketing & Whatsapp
Si bien ambas aplicaciones ofrecen planes de precios escalonados, el Marketing de SMS de Postscript se sitúa en un punto de precio más alto, adecuado para aquellos que priorizan el marketing de SMS especializado. TCW, con su integración de WhatsApp y precios más bajos, proporciona un alcance de comunicación más amplio a un precio más accesible, lo que puede atraer a empresas conscientes del costo. Ninguna de las aplicaciones presenta períodos de prueba explícitos o descuentos, lo que sugiere un enfoque en la inversión a largo plazo del usuario.
Opiniones de Usuarios e Ideas de Soporte al Cliente
¿Es bueno el Marketing de SMS de Postscript?
Con una calificación promedio cercana a la perfección de 4.9 estrellas de 1937 opiniones, el Marketing de SMS de Postscript es muy valorado en la comunidad de Shopify. Es probable que los usuarios valoren la capacidad de la aplicación para crear campañas de SMS conversacionales y conformes, vinculándola a su calificación general. El soporte al cliente, que ofrece niveles de servicio desde básico hasta prioritario, podría desempeñar un papel significativo en la satisfacción de los usuarios en general.
¿Es bueno TCW: SMS Marketing & Whatsapp?
La calificación promedio de TCW: SMS Marketing & Whatsapp de 4.6 estrellas con 340 opiniones indica su efectivo rendimiento en la automatización del marketing vía SMS y WhatsApp. Es posible que los usuarios se sientan atraídos por los enfoques de marketing únicos como las campañas de tarjetas rascables, lo que influye en su recepción positiva. Aunque las opiniones son menos, la sólida calificación sugiere que los usuarios aprecian la estrategia de marketing de doble canal y el toque personal que aporta.
Preferencia de Usuario: ¿Marketing de SMS de Postscript o TCW: SMS Marketing & Whatsapp?
Considerando las calificaciones de los usuarios y la cantidad de opiniones, el Marketing de SMS de Postscript parece tener una ventaja, posiblemente debido a una presencia más prolongada en el mercado y un enfoque centrado en el marketing de SMS. La calificación más alta también podría indicar una experiencia de usuario más fluida o resultados más impactantes. Sin embargo, la funcionalidad de WhatsApp de TCW y las opciones de menor costo pueden atender a un segmento diferente en busca de canales de comunicación más diversos.
Comparación de Integración y Compatibilidad
Integraciones del Marketing de SMS de Postscript:
El Marketing de SMS de Postscript ofrece una suite de integraciones que incluyen Gorgias, Klaviyo y Zapier, que facilita conexiones sin problemas con soporte al cliente, marketing por correo electrónico y automatización de flujos de trabajo.
Integraciones de TCW: SMS Marketing & Whatsapp:
Las integraciones clave para TCW abarcan Shopify Flow, Judge.me y muchas más, enfatizando su enfoque en un ecosistema de comunicación integral que respalda el compromiso del cliente y la recopilación de opiniones.
Conclusión
En resumen, tanto el Marketing de SMS de Postscript como TCW: SMS Marketing & Whatsapp destacan en el ámbito de la recuperación de carritos abandonados. Postscript se destaca por sus altas calificaciones de usuarios y su enfoque especializado en SMS, mientras que TCW ofrece asequibilidad y amplitud con su integración de WhatsApp. La elección entre estas plataformas depende en gran medida de las necesidades específicas de un negocio, ya sea la profundidad del marketing de SMS o el alcance diverso de los canales combinados de SMS y WhatsApp. Cada aplicación ha demostrado su capacidad no solo para mejorar el viaje del comprador sino para convertir carritos abandonados en ventas recuperadas, forjando relaciones con los clientes más sólidas en el proceso.
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Características Clave de Reorder Master ‑ Repeat Orders
Reorder Master ofrece una serie de características diseñadas para que el proceso de reordenar sea fácil para los clientes habituales, lo que resulta en un aumento de las ventas y una mayor fidelidad. Aquí hay algunos aspectos destacados:
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- Recordatorios Automatizados: La aplicación puede enviar correos electrónicos de recordatorio automatizados a través de la integración con Klaviyo o Mailchimp, animando a los clientes a volver a comprar.
- Incentivos de Descuento: Fomenta las compras repetidas ofreciendo descuentos para futuras compras.
- Promociones en la Página de Agradecimiento: Muestra productos recomendados en la página de agradecimiento, incentivando ventas adicionales.
- Transferencias de Elementos de Línea sin Problemas: Incluso las notas personalizadas de pedidos anteriores pueden transferirse sin problemas para garantizar una experiencia de compra personalizada.
Por Qué Recomendamos Reorder Master
Además, entendemos que tu objetivo es recuperar ventas potencialmente perdidas de carritos abandonados. En contraste con las aplicaciones tradicionales de carritos abandonados, Reorder Master ayuda a cultivar el hábito de recompra. Este enfoque puede llevar a una reducción en las tasas de abandono de carritos con el tiempo, a medida que los clientes se acostumbran más a la facilidad de comprar nuevamente desde tu tienda.
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Opiniones de Comerciantes
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