Tabla de Contenidos
- Introducción
- ¿Cómo funciona CW Restock Alert?
- ¿Cómo funcionan ShopPop: Alertas en WhatsApp & SMS?
- ¿Cuánto cuesta CW Restock Alert?
- ¿Cuánto cuestan las Alertas en WhatsApp & SMS de ShopPop?
- Análisis de Costo: CW Restock Alert vs. ShopPop: Alertas en WhatsApp & SMS
- Opiniones de Usuarios e Ideas sobre el Soporte al Cliente
- Comparación de Integración y Compatibilidad
- Conclusión
Introducción
¿Sabías que casi el 70% de los carritos de compra en línea se abandonan? Una de las razones clave es la falta de stock. En una época en la que los consumidores desean gratificación inmediata, esperar a que se reponga el stock no siempre es atractivo. Por lo tanto, las alertas de reposición de stock se han convertido en herramientas esenciales en el comercio electrónico, actuando como un puente entre los clientes y sus artículos deseados, aumentando así la participación de los clientes, reduciendo oportunidades de venta perdidas y mejorando la experiencia de compra. Entre la multitud de aplicaciones que sirven este propósito, nos enfocamos en dos aplicaciones líderes: CW Restock Alert y ShopPop: Alertas en WhatsApp & SMS, ambas con un potencial sustancial para revitalizar ventas perdidas con notificaciones de reposición astutas.
¿Cómo funciona CW Restock Alert?
La CW Restock Alert de Shopify es una herramienta potente diseñada para minimizar oportunidades de ventas no concretadas. Esta aplicación envía alertas automatizadas por correo electrónico o SMS a los clientes cuando un producto agotado vuelve a estar disponible. Los clientes pueden suscribirse a estas notificaciones a través de un botón 'EMAIL ME', configurado automáticamente en la página de tu producto. Esta aplicación fácil de usar ofrece una variedad de características adecuadas para empresas de todos los tamaños. Permite a la tienda enviar 50 correos electrónicos al mes de forma gratuita, lo que la convierte en una opción asequible para las startups. Para empresas más grandes, existen planes Pro e Ilimitado que ofrecen opciones avanzadas de personalización de correo electrónico y límites de correo/sms ampliados, respectivamente. Además, ofrece soporte multilingüe, garantizando que la participación del cliente no se vea obstaculizada por barreras lingüísticas. La capacidad única de personalizar el bloque de la aplicación y la provisión de soporte de chat en vivo las 24 horas, los 7 días de la semana, se suman a su utilidad y éxito en una gestión eficiente de alertas de stock. Su utilidad en varios escenarios, como durante el lanzamiento de un producto o actualizaciones de stock estacionales, lo hace invaluable para empresas ansiosas de fomentar la fidelidad de los clientes y aumentar las ventas.
¿Cómo funcionan ShopPop: Alertas en WhatsApp & SMS?
ShopPop, otra aplicación de Shopify, pone igual atención en WhatsApp y SMS, permitiendo a las empresas notificar a los clientes de inmediato sobre reposiciones, ventas y ofertas exclusivas a través de estas plataformas. Aprovechando canales de mensajería populares, ShopPop asegura que tus clientes se mantengan informados sobre sus productos deseados. Ofrece una gama de widgets personalizables que las empresas pueden usar en diferentes etapas del viaje del cliente. Da a las empresas la libertad de crear campañas de marketing para ventas, exclusivas y más. Particularmente interesante es su panel de control, que proporciona seguimiento del crecimiento de los ingresos, empoderando a las empresas con información crítica y datos. Nuevamente, la facilidad de uso y la ingeniosidad de esta herramienta satisfacen a empresas de diversos tamaños y sectores, garantizando una comunicación eficiente, una experiencia del cliente mejorada y, en última instancia, más ventas.
¿Cuánto cuesta CW Restock Alert?
Reconociendo la importancia de la eficiencia de costos en la gestión de alertas de stock, CW Restock Alert ofrece tres niveles: el Plan Gratuito, sin costo alguno, admite 50 correos electrónicos por mes, chat en vivo las 24 horas y suscriptores ilimitados, una opción ideal para startups o pequeñas empresas. A continuación, el Plan Pro a $5.99/mes ofrece 800 correos electrónicos y una variedad de características, incluidas integraciones con MailChimp/Klaviyo, ideal para empresas en crecimiento. Por último, el Plan Ilimitado, con un precio de $9.90/mes y sin límite en el número de correos electrónicos, 60 SMS gratuitos y soporte multilingüe, se adapta a empresas de alto volumen.
¿Cuánto cuestan las Alertas en WhatsApp & SMS de ShopPop?
Alineándose con la estructura usada anteriormente: ShopPop ofrece una prueba gratuita de 14 días que proporciona alertas de Messenger, SMS y WhatsApp, widgets gratuitos y herramientas de campaña ilimitadas. El Plan Commerce, con un precio de $89/mes, incluye todas las características de la prueba junto con capacidades mejoradas, dirigido principalmente a empresas establecidas listas para aprovechar la automatización avanzada.
Análisis de Costo: CW Restock Alert vs. ShopPop: Alertas en WhatsApp & SMS
Mientras que CW Restock Alert se enfoca en empresas emergentes con su nivel de entrada más asequible, la oferta de ShopPop se presta más a empresas establecidas con una base de clientes más grande debido a sus características exhaustivas y su punto de precio más alto. Las empresas deben considerar sus necesidades, planes de escalamiento y limitaciones presupuestarias al decidir entre las dos opciones.
Opiniones de Usuarios e Ideas sobre el Soporte al Cliente
¿Es CW Restock Alert buena?
Con una calificación promedio de 4.9 estrellas de 447 reseñas, la aplicación de CW demuestra un rendimiento sólido. Estas altas calificaciones podrían atribuirse a la interfaz simple de la aplicación, la entrega eficiente de alertas y la capacidad de personalizar notificaciones. Además, su soporte de chat en vivo las 24 horas gana puntos en cuanto a servicio al cliente.¿Son buenas las Alertas en WhatsApp & SMS de ShopPop?
ShopPop obtiene una puntuación perfecta de 5 estrellas, pero con un grupo más pequeño de 14 reseñas. Es posible que los usuarios aprecien su utilización de canales de mensajería populares y funciones de marketing automatizadas. A juzgar por la descripción, los widgets simples y el panel de control de ShopPop podrían ser fundamentales para su alta calificación.Preferencia del Usuario: ¿CW Restock Alert o ShopPop: Alertas en WhatsApp & SMS?
Aunque ambas aplicaciones cuentan con altas calificaciones, CW Restock Alert ha logrado una mayor cantidad de reseñas, lo que lleva a la suposición de una mayor adopción entre los usuarios.Comparación de Integración y Compatibilidad
Integraciones de CW Restock Alert:
CW Restock Alert se integra con MailChimp y Klaviyo, proporcionando a las empresas capacidades de marketing poderosas, desde la creación de listas de correo hasta el seguimiento del ROI.Integraciones de ShopPop: Alertas en WhatsApp & SMS
En contraste, ShopPop ofrece integraciones con Zapier, Messenger, WhatsApp, Instagram y Facebook. Esto muestra un alcance más amplio de integración, ayudando a las empresas a ampliar su marco de comunicación.Conclusión
Mientras que ambas aplicaciones satisfacen la necesidad crucial de alertas de reposición, destacan de manera única. CW Restock Alert ofrece soluciones adaptadas para marcas más pequeñas que buscan conservar capital pero lograr interacciones consistentes con el cliente. ShopPop, con una plataforma de oferta integral, parece estar más adaptada a empresas establecidas con el objetivo de maximizar el marketing automatizado y el seguimiento de ingresos. Así que, con el lanzamiento de tu nuevo producto de temporada a la vuelta de la esquina, ¿qué aplicación elegirás para mantener a tus clientes comprometidos?
¿Todavía Buscando el Ajuste Correcto?
Si tienes una tienda en Shopify y luchas por mantener a tus clientes informados sobre reposiciones de productos, ¡no busques más! Hemos encontrado dos aplicaciones excepcionales que revolucionarán la forma en que gestionas las alertas de productos agotados, asegurando que tus clientes nunca se pierdan sus productos favoritos.
Shopify Restock & Back in Stock App de HulkApps
Esta aplicación es un cambio de juego para los propietarios de tiendas Shopify. Ofrece notificaciones automáticas de reposición, asegurando que tus clientes sean informados de inmediato cuando sus productos deseados estén disponibles nuevamente. Con funciones como la automatización de correos electrónicos, gestión de inventario basada en datos y la capacidad de notificar automáticamente a los clientes interesados, esta aplicación está diseñada para recuperar clientes perdidos y aumentar el Valor de Vida del Cliente (CLV) de los existentes. Es una táctica de marketing efectiva para impulsar las ventas en línea y en la tienda. Aprende más sobre esta aplicación.
SC Back in Stock Restock Alerts de ShopCircle
Esta aplicación proporciona una solución eficiente e intuitiva para las alertas de reposición. Ofrece notificaciones automatizadas, alertas en lotes y campañas de remarketing personalizadas. Al mantener a tus clientes actualizados con las alertas de reposición, mejoras su lealtad a tu marca y aumentas las posibilidades de venta. Las capacidades de integración de la aplicación permiten una experiencia simplificada, y su interfaz fácil de usar la convierte en un elemento imprescindible para cualquier tienda Shopify en crecimiento.Descubre más sobre esta aplicación.
Ambas aplicaciones tienen una alta calificación en la Tienda de Aplicaciones de Shopify y han sido elogiadas por su efectividad en aumentar la participación y las ventas de los clientes. Ya elijas la solución de HulkApps por sus características completas y automatización de correo electrónico o la de ShopCircle por sus alertas en lotes eficientes y el remarketing personalizado, estás tomando una decisión inteligente para tu negocio.