Tabla de Contenidos
- Introducción
- Precios y Planes
- Facilidad de Uso
- Diseño y Temas
- Características y Herramientas
- Pasarelas de Pago y Tarifas
- Ayuda y Soporte
- Conclusión
Como propietario de una tienda en línea, una de las decisiones cruciales a las que te enfrentarás es elegir la plataforma de comercio electrónico adecuada para tu negocio. Volusion y Shopify son dos contendientes destacados en el espacio de plataformas de comercio electrónico, cada uno ofreciendo un conjunto único de características a los comerciantes en línea. Ambas plataformas están diseñadas para ayudarte a crear y gestionar una tienda en línea, pero se adaptan a diferentes necesidades y preferencias. En esta publicación, compararemos Volusion y Shopify, desglosando sus fortalezas y capacidades para ayudarte a decidir cuál es la más adecuada para tu tienda en línea.
Introducción
Elegir la plataforma de comercio electrónico adecuada puede tener un impacto significativo en el éxito de tu tienda en línea. Volusion y Shopify son plataformas reputadas que ofrecen una amplia gama de herramientas y servicios diseñados para ayudarte a construir y hacer crecer tu negocio. Pero, ¿cómo sabes cuál es la adecuada para ti? En esta comparación, indagamos en varios aspectos, incluyendo precios, facilidad de uso, temas y diseño, características, pasarelas de pago y soporte al cliente, para darte un análisis detallado de lo que cada plataforma tiene para ofrecer.
Precios y Planes
El costo suele ser un factor crítico al decidir sobre una plataforma de comercio electrónico. No se trata solo de encontrar la opción más económica; se trata de obtener el mejor valor por tu inversión.
Precios de Volusion
- Ofrece múltiples niveles con diversas características incluidas en cada nivel.
- Sin tarifas de transacción, pero cobran tasas por exceso de ancho de banda si excedes la asignación de tu plan.
- Los precios pueden resultar más atractivos para pequeñas y medianas empresas que comienzan.
Precios de Shopify
- Conocido por sus estructuras de precios claras y escalonadas.
- Cobra tarifas de transacción a menos que uses su pasarela de pagos de Shopify.
- Generalmente ofrece un conjunto de características más amplio en cada punto de precio en comparación con Volusion.
Facilidad de Uso
Tener una plataforma intuitiva y fácil de usar puede agilizar significativamente las operaciones comerciales en tu día a día.
Experiencia del Usuario en Volusion
- Ofrece una curva de aprendizaje manejable con su constructor de sitios actualizado.
- Dirigido a propietarios de negocios pequeños y medianos, está diseñado para hacer que el proceso de configuración sea sencillo.
Experiencia del Usuario en Shopify
- Ampliamente reconocido por su excelente e intuitiva interfaz de usuario.
- Su proceso de configuración es simple y brinda soporte a usuarios con poca o ninguna experiencia técnica, lo que lo convierte en una plataforma ideal para muchos principiantes.
Diseño y Temas
El atractivo visual de tu tienda en línea es primordial. Tu plataforma elegida debería ofrecer una variedad de temas profesionales y estéticamente atractivos.
Flexibilidad de Diseño en Volusion
- Ofrece una variedad de temas pero con un número limitado de opciones gratuitas.
- La personalización de temas puede requerir ciertos conocimientos técnicos.
Flexibilidad de Diseño en Shopify
- Conocido por sus bellos y versátiles temas, con varias opciones gratuitas disponibles.
- Ofrece amplias opciones de personalización, que requieren habilidades técnicas mínimas.
Características y Herramientas
El conjunto correcto de herramientas puede ayudarte a gestionar tu tienda de manera más eficiente y brindar a tus clientes una mejor experiencia de compra.
Características de Volusion
- Se centra en análisis y herramientas de datos.
- Algunas características esenciales, como integraciones de pasarelas de pago de terceros, están bloqueadas detrás de planes de nivel superior.
Características de Shopify
- Reconocido por su conjunto completo de características de ventas, incluido una amplia tienda de aplicaciones e integraciones en múltiples canales de venta.
- Ofrece una variedad equilibrada de características en todos sus planes.
Pasarelas de Pago y Tarifas
- Shopify ofrece su solución de pago propia, Shopify Payments, e integra con más de 100 otras pasarelas de pago. Utilizar pasarelas distintas de Shopify Payments incurrirá en cargos adicionales.
- Volusion admite numerosas opciones de pago y se enfoca en análisis e información sobre los clientes. Elimina las tarifas de transacción en todos sus planes, aunque persisten preocupaciones sobre las tarifas de ancho de banda.
Ayuda y Soporte
- Shopify brilla con su soporte las 24 horas a través de teléfono, chat en vivo, correo electrónico y redes sociales.
- Volusion también ofrece soporte telefónico, pero tiene restricciones de tiempo y no proporciona ayuda por correo electrónico. Se basa en el contacto telefónico directo para una experiencia personalizada.
Conclusión
Tanto Volusion como Shopify tienen sus fortalezas únicas. Shopify es adecuado para empresas que buscan características extensas, escalabilidad y sólidas capacidades de venta multi-canal. Volusion puede interesar a los comerciantes orientados a los datos que desean un enfoque en análisis y están dispuestos a renunciar a algunas características de venta. En última instancia, la mejor plataforma para ti dependerá de tus necesidades particulares, tamaño de negocio y aspiraciones de crecimiento.
Preguntas Frecuentes
¿Qué plataforma es mejor para el crecimiento, Volusion o Shopify? Shopify tiende a ser preferido por su escalabilidad y crecimiento debido a su mercado de aplicaciones e integración multi-canal.
¿Puedo cambiar de Volusion a Shopify fácilmente? La transición entre plataformas se puede hacer, pero puede requerir pasos específicos o incluso servicios de terceros para una migración fluida.
¿Ambas plataformas ofrecen temas responsivos para móviles? Sí, tanto Volusion como Shopify ofrecen plantillas responsivas para móviles, esenciales para las preferencias de compra centradas en dispositivos móviles de hoy en día.
