Tabla de Contenidos
- Introducción
- ¿Qué son los Pedidos en Curso en Shopify?
- Reserva y Gestión de Inventario
- Descuentos y Precios Personalizados
- Funciones de Utilidad Adicionales
- Aprovechando los Pedidos en Curso para Ventas B2B
- Creación Simplificada de Pedidos en Curso desde Dispositivos Móviles
- Conclusión
- Sección de Preguntas Frecuentes
Introducción
¿Alguna vez has incursionado en el mundo intrincado pero lucrativo del comercio electrónico, donde cada herramienta, función y estrategia podría marcar una diferencia sustancial en cómo gestionas tu negocio? Una de esas funciones que desempeña un papel crucial para muchos comerciantes de Shopify son los Pedidos en Curso. Los pedidos en curso representan una oportunidad para que los comerciantes creen pedidos en nombre de sus clientes, sentando las bases para un proceso de ventas más personalizado y controlado. Imagina poder enviar facturas con enlaces seguros para el pago, procesar pedidos presenciales sin esfuerzo o gestionar preventas con destreza; todo facilitado por la interfaz de Pedidos en Curso. En esta guía completa, navegaremos por los matices de crear y gestionar pedidos en curso en Shopify, ilustrando su importancia en tu arsenal de ventas.
¿Qué son los Pedidos en Curso en Shopify?
En su esencia, un pedido en curso es un pedido iniciado por el comerciante dentro del panel de administración de Shopify para satisfacer las necesidades específicas de un cliente. Sirve como un marcador que se puede modificar hasta que el cliente finalice su compra. Por ejemplo, los comerciantes pueden crear pedidos en curso para gestionar pedidos telefónicos, ofrecer precios personalizados, manejar preventas de productos futuros, aplicar descuentos exclusivos para clientes B2B o simplemente reservar productos para clientes valiosos.
Versatilidad de los Pedidos en Curso
La distinción entre pedidos en curso y pedidos estándar radica en su versatilidad:
- Artículos Personalizados: Particularmente beneficiosos para servicios o productos únicos no listados en tu inventario.
- Pago Flexible: Especialmente útil para ofrecer términos de pago como NET 30 o aceptar pagos en una fecha posterior.
- Facturas: La capacidad de enviar una factura personalizada con instrucciones de pago puede acelerar el proceso para clientes listos para comprar.
Los pedidos en curso son dinámicos por naturaleza y se pueden utilizar en una multitud de escenarios para mejorar las operaciones de tu negocio. Esta ingeniosidad es lo que hace de los pedidos en curso un componente invaluable para realizar negocios a través de Shopify.
Creación de un Pedido en Curso
Crear un pedido en curso es sencillo. Desde el panel de administración de Shopify, los comerciantes pueden navegar a la sección 'Pedidos', luego 'En curso', y proceder a crear un pedido. Los artículos se pueden agregar manualmente o seleccionando de productos existentes, junto con la fijación de precios, descuentos y notas específicas para que cada pedido se adapte perfectamente al cliente.
Reserva y Gestión de Inventario
Imagina terminar una llamada de ventas genial solo para darte cuenta de que el compromiso que acabas de hacer podría ser adquirido por otro cliente que compra en línea. Aquí es donde la opción de reservar artículos en un pedido en curso resulta esencial. Aunque esta función no afecta directamente a los números de stock disponibles, crea una retención en el inventario para alertarte si el stock se agota. Este sistema asegura que cuando tu cliente mayorista o de preventa esté listo para completar la transacción, sus productos estén disponibles para satisfacer.
Cómo Funciona la Reserva en los Bastidores
Cuando un artículo se reserva en un pedido en curso, aún aparece como 'disponible' en línea. Sin embargo, si otro cliente intenta comprarlo, Shopify muestra un problema de inventario en el checkout, impidiendo que se complete el pedido. De esta manera, sutilmente, Shopify retiene el artículo para tu pedido en curso evitando que sea adquirido por otros compradores.
Descuentos y Precios Personalizados
La aplicación de descuentos en pedidos en curso brinda un brazo flexible a los comerciantes. Puedes aplicar descuentos a pedidos en curso completos o a elementos individuales. Esta flexibilidad es crucial al negociar contratos B2B o cuando deseas ofrecer una oferta especial a un cliente de larga data. A diferencia de los códigos de descuento aplicados en el checkout, los descuentos de pedidos en curso anticipan los recorridos de compra regulares de los clientes, proporcionando un camino directo hacia la compra con precios personalizados.
Precisión en la Aplicación de Descuentos
Al utilizar los pedidos en curso de Shopify, la aplicación de descuentos requiere atención a las diferencias de divisas y cantidades imponibles. Shopify simplifica los descuentos basados en cálculos de porcentaje o cantidad fija directamente aplicados al pedido en curso. Para ventas internacionales, aplicar un descuento porcentual ayuda a evitar complicaciones que podrían surgir con las tasas de conversión de divisas.
Funciones de Utilidad Adicionales
Tarifas de Envío Personalizadas: Ya sea una tarifa especial para pedidos al por mayor o considerar restricciones de entrega específicas, las tarifas de envío personalizadas se pueden adaptar dentro de cada pedido en curso.
Ajustes de Impuestos: Cuando se trata de ventas transfronterizas o tienes clientes B2B con estados de exención de impuestos distintos, los pedidos en curso te permiten incluir o eximir impuestos según sea necesario.
Cambio de Mercado para un Pedido: La función de múltiples divisas de Shopify dentro de los pedidos en curso garantiza que los clientes internacionales vean sus facturas en la moneda local, brindando un toque más personal y potencialmente conduciendo a mejores tasas de conversión.
Aprovechando los Pedidos en Curso para Ventas B2B
Los pedidos en curso destacan especialmente al sumergirse en las ventas B2B. Aquí, establecer confianza y servicio a medida es fundamental. Los pedidos en curso ofrecen a las empresas la oportunidad de crear pedidos al por mayor con términos individualizados, descuentos por volumen e intrincados arreglos de envío, todo lo cual puede prepararse y revisarse cuidadosamente antes del pago.
Creación Simplificada de Pedidos en Curso desde Dispositivos Móviles
En el mundo acelerado de hoy, la capacidad de crear pedidos en curso sobre la marcha a través de la aplicación móvil de Shopify agrega una capa de conveniencia y movilidad a la forma en que interactúas con los clientes. Ya sea que asistas a una feria comercial o visites las instalaciones de un cliente, los pedidos en curso te permiten hacer negocios sin verse limitado por la ubicación.
Conclusión
Los pedidos en curso son realmente un navaja suiza para los usuarios de Shopify, permitiendo negociaciones, reservas, personalizaciones y una línea directa para finalizar ventas. La robustez y facilidad de uso de esta función la consolidan como una herramienta imprescindible para cualquier persona decidida a maximizar su efectividad en Shopify.
Aprovecha el potencial que los pedidos en curso ostentan―en previsión de trazar un camino hacia un servicio al cliente insuperable y una gestión de ventas simplificada.
Sección de Preguntas Frecuentes
P: ¿Puedo convertir un carrito abandonado en un pedido en curso?
A: Absolutamente. Esta conversión subraya la utilidad de los pedidos en curso, transformando ventas potenciales perdidas en oportunidades.
P: ¿Es posible editar pedidos en curso después de haber sido creados?
A: Sí, los pedidos en curso pueden ser editados para actualizar productos, precios, descuentos o detalles de envío hasta que el pago se haya finalizado.
P: ¿Ayudará usar un pedido en curso con la gestión de inventario para productos de alta demanda?
A: Usar pedidos en curso te permite reservar artículos, evitando temporalmente que otros clientes compren el mismo producto hasta que se complete el pedido en curso.
P: ¿Pueden los pedidos en curso incluir productos que no están en el inventario en línea de mi tienda?
A: ¡Por supuesto! Los pedidos en curso ofrecen la flexibilidad de incluir artículos personalizados o servicios que solo desees ofrecer a clientes específicos o en circunstancias particulares.
P: ¿Qué sucede si un pedido en curso no se convierte en un pedido real?
A: Si un pedido en curso permanece impago o eliges no convertirlo en un pedido formal, puede cancelarse sin causar interrupciones en tu inventario o informes de ventas.
