Tabla de Contenidos
- Introducción
- Cómo las Órdenes en Borrador Mejoran tu Experiencia en Shopify
- Dominando la Creación de Órdenes en Borrador
- Aprovechando la API de Órdenes en Borrador
- Conclusión
- Sección de Preguntas Frecuentes
Introducción
¿Tu negocio alguna vez se ha encontrado necesitando tomar pedidos por teléfono o a través de mensajes directos, solo para preguntarte cómo incorporarlos mejor en el sistema de tu tienda en línea? O quizás estés considerando comenzar un segmento B2B y necesitas un enfoque más personalizado para realizar pedidos. Si tu plataforma de eCommerce elegida es Shopify, las órdenes en borrador podrían ser la solución que has estado buscando. En esta publicación de blog completa, profundizamos en el mundo de las capacidades de órdenes en borrador de Shopify. Al final de esta lectura, comprenderás no solo qué son las órdenes en borrador, sino cómo pueden agilizar tu proceso de ventas, traducirse en una experiencia de servicio al cliente más flexible y mejorar la eficiencia operativa de tu negocio. Empecemos en este viaje para aprovechar la poderosa característica de Shopify a favor de tu negocio.
Cómo las Órdenes en Borrador Mejoran tu Experiencia en Shopify
Las órdenes en borrador en Shopify son una herramienta versátil diseñada para adaptarse a una variedad de escenarios de ventas únicos que tu tienda en línea podría enfrentar. Desde reservar productos para clientes mayoristas hasta ajustar manualmente el inventario para pedidos personalizados o telefónicos, las órdenes en borrador ofrecen un toque personalizado en un entorno automatizado. Pero, ¿qué es exactamente lo que las hace invaluables para un comerciante de Shopify? Analicemos su utilidad.
Vendiendo Más Allá del Sitio Web
Las órdenes en borrador de Shopify amplían la funcionalidad de tu negocio de eCommerce, haciendo posible vender mercancías en circunstancias que no están cubiertas por el proceso de pago en línea estándar. Ya sea proporcionar cotizaciones para trabajos personalizados, emitir facturas para pedidos telefónicos o procesar preventas, las órdenes en borrador te permiten interactuar con tus clientes de una manera más individual. Conservas el toque personal de las ventas en persona dentro del ámbito digital, fomentando relaciones con los clientes y cerrando posiblemente acuerdos que podrían haberse perdido por rigidez en los procesos de pedido.
Optimizando Transacciones B2B
Participar en ventas B2B generalmente implica precios negociados, descuentos por volumen y, a veces, términos de pago extendidos. Las órdenes en borrador facilitan de manera transparente estos aspectos al permitirte crear rápidamente pedidos personalizados y enviar facturas directamente a empresas, mientras también permiten la recolección de pagos en una etapa posterior.
Administración de Inventario Simplificada
Un obstáculo logístico que enfrentan los propietarios de tiendas en línea es la gestión de inventario para pedidos que no se procesan a través del pago convencional. Las órdenes en borrador reservan inteligentemente los artículos en el carrito de un cliente, garantizando que tu inventario refleje la verdadera disponibilidad de productos y que puedas vender artículos con confianza sin el riesgo de sobreventa.
Adaptabilidad Impecable a Monedas e Impuestos
Para negocios orientados globalmente, las órdenes en borrador pivotan y se adaptan a las complejidades de las ventas internacionales. Al vender en diferentes mercados, los impuestos, aranceles y conversiones de moneda pueden complicar las transacciones. Las órdenes en borrador de Shopify se adaptan al mercado asociado en función de la dirección de envío, garantizando cálculos precisos de precios, moneda e impuestos.
Dominando la Creación de Órdenes en Borrador
La versatilidad de las órdenes en borrador no termina con sus casos de uso; su creación es igualmente adaptable. Ya sea en computadora de escritorio o utilizando un dispositivo móvil, emitir una nueva orden en borrador es sencillo:
- Navega hasta la sección 'Órdenes' en tu administrador de Shopify.
- Haz clic en el botón 'Crear orden'.
- Agrega productos, descuentos y detalles del cliente según sea necesario.
- Establece parámetros específicos como impuestos, opciones de envío o condiciones de pago.
Al seguir estos pasos, puedes enviar enlaces de facturas que permiten a los clientes ver y pagar estas órdenes en borrador utilizando todas las funciones de pago del proceso de pago de tu tienda. Este proceso no solo centraliza tu gestión de pedidos, sino que también garantiza seguridad en los pagos para ambas partes involucradas.
Aprovechando la API de Órdenes en Borrador
Los desarrolladores y comerciantes que buscan personalización más allá de la interfaz de administrador de Shopify pueden recurrir a la API de Órdenes en Borrador, una puerta de enlace poderosa para crear, actualizar y gestionar órdenes en borrador de forma programática. Desde integrarse con sistemas de CRM hasta desarrollar plataformas de pedidos al por mayor, esta API amplía el horizonte de cómo Shopify puede seguir sirviendo a las necesidades de tu creciente negocio.
Conclusión
Utilizar de manera efectiva las órdenes en borrador en Shopify puede transformar la forma en que interactúas con diversos escenarios de compra, alineándolos con tus modelos de negocio. Como pieza central operativa, contribuyen significativamente a aumentar la satisfacción del cliente, la gestión de activos y la agilidad en las ventas. Si bien el manejo de pedidos manualmente puede parecer contra intuitivo en una época dominada por la automatización, es la flexibilidad y personalización ofrecida por las órdenes en borrador lo que subraya su valor en el gran rompecabezas del eCommerce.
Sección de Preguntas Frecuentes
P: ¿Puedo usar órdenes en borrador para vender productos que no están actualmente en mi inventario de Shopify? A: Sí, las órdenes en borrador pueden incluir artículos personalizados que no forman parte de tus listados de inventario en Shopify, lo que te permite vender productos o servicios personalizados.
P: ¿Existen tarifas de transacción asociadas con los pagos de órdenes en borrador? A: Al utilizar Shopify Payments, generalmente solo se te cobran las tarifas estándar de procesamiento de tarjetas de crédito sin tarifas de transacción adicionales.
P: ¿Cómo manejan las órdenes en borrador diferentes monedas y transacciones internacionales? A: Las órdenes en borrador pueden detectar y usar la moneda local del cliente en función de su dirección de envío, garantizando consistencia en las transacciones internacionales.
P: ¿Puede una orden en borrador pasar a ser una orden confirmada sin pago? A: Shopify te permite establecer términos de pago en las órdenes en borrador, brindando flexibilidad a tu proceso de ventas y permitiéndote convertir órdenes en borrador en órdenes confirmadas que pueden pagarse en una fecha posterior.
P: ¿Es posible duplicar órdenes en borrador para facilitar el procesamiento? A: Absolutamente. Shopify ofrece una función para duplicar órdenes existentes u órdenes en borrador para ahorrar tiempo al procesar transacciones similares en el futuro.
