Tabla de Contenidos
- Introducción
- Eliminar un Dominio de Terceros
- Eliminar un Dominio Gestionado por Shopify
- Consideraciones Importantes
- Sección de Preguntas Frecuentes
Introducción
Imagina esto: has configurado con éxito tu tienda Shopify, tus productos están listos y todo parece estar funcionando sin problemas. Pero luego, por una razón u otra, decides cambiar el nombre de tu dominio o cambiar de proveedor de dominio. Tal vez has encontrado un dominio que se adapta mejor a tu marca, o tal vez estás consolidando tus propiedades en línea. De repente, te enfrentas a una tarea que puede parecer abrumadora al principio: eliminar tu antiguo dominio de tu tienda Shopify.
El proceso de cambiar de nombre de dominio es más común de lo que crees y puede tener un impacto significativo en la visibilidad de tu marca y en el SEO. Ya sea que quieras cambiar de marca, actualizar a un nombre de dominio más relevante o transferir la propiedad de tu dominio a un nuevo propietario, comprender cómo eliminar correctamente un dominio de tu tienda Shopify es crucial. En esta publicación del blog, te guiaremos a través de los pasos para eliminar tanto dominios de terceros como los gestionados por Shopify, nos adentraremos en las consideraciones que debes tener en cuenta para proteger tu SEO y proporcionaremos respuestas a preguntas frecuentes. Aquí tienes todo lo que necesitas saber para que la transición sea lo más fluida y sin errores posible.
Eliminar un Dominio de Terceros
Cuando llega el momento de despedirte de un dominio que ya no sirve para tu tienda Shopify, ya sea porque has vendido el dominio, estás cambiando el enfoque de tu tienda o por cualquier otra razón, eliminarlo de manera adecuada es fundamental. Así es cómo desvincular un dominio de terceros de tu tienda Shopify:
- Inicia sesión en tu Panel de Administración de Shopify: El viaje comienza en el centro neurálgico de tu experiencia en Shopify. Navega hasta la sección de 'Tienda en Línea', que es tu pasarela a la gestión de dominios.
- Ingresa a la Sección de Dominios: Una vez dentro de la pestaña 'Tienda en Línea', busca la opción 'Dominios'. Aquí se listan todos tus dominios, tanto los principales como los de terceros.
- Encuentra tu Dominio Objetivo: Navega por la lista de dominios hasta encontrar el que deseas eliminar.
- Selecciona 'Eliminar Dominio': Junto a tu dominio elegido, encontrarás un botón '...'. Al hacer clic en esto, se mostrará un menú con la opción de 'Eliminar dominio'.
- Confirma tu Decisión: Aparecerá un mensaje emergente preguntándote si estás seguro de eliminar el dominio. Haz clic en 'Eliminar' para confirmar.
Si el dominio que intentas eliminar aún tiene una suscripción activa con el proveedor de terceros (por ejemplo, GoDaddy), es posible que primero necesites contactar con su equipo de soporte para liberar el dominio. Una vez que el dominio se haya liberado y ya no esté asociado a ninguna suscripción activa, puedes proceder con la eliminación desde el lado de Shopify.
Eliminar un Dominio Gestionado por Shopify
Eliminar un dominio gestionado directamente por Shopify implica un proceso ligeramente diferente, principalmente porque estos dominios también pueden ser eliminados por completo con la ayuda del equipo de soporte de Shopify si es necesario:
- Deshabilita la Renovación Automática: Antes que nada, asegúrate de que la opción de renovación automática para tu dominio esté desactivada en tu admin de Shopify bajo 'Tienda en línea > Dominios > Gestionar'.
- Desconecta el Dominio: Después de asegurarte de que la renovación automática está desactivada, es hora de desconectar tu dominio para dejar de dirigir a los clientes a tu tienda Shopify. Esto se puede hacer ajustando los ajustes de DNS, lo que te permitirá eliminar los registros CNAME y cambiar el registro A a 0.0.0.0.
- Contacta al Soporte para una Eliminación Completa: Si deseas eliminar por completo un dominio gestionado por Shopify (lo que significa que no pretendes usarlo más o quieres transferirlo a una plataforma diferente), contacta al soporte de Shopify para que te ayude con este paso final.
Consideraciones Importantes
Cuando eliminas un dominio de tu tienda Shopify, es esencial considerar las implicaciones de SEO. Cambiar o eliminar dominios rápidamente sin una redirección adecuada puede provocar enlaces rotos, lo que afecta negativamente tus clasificaciones en los motores de búsqueda. Para los dominios que aún posees, configurar redireccionamientos a tu nuevo dominio puede ayudar a preservar tu autoridad de SEO y garantizar que los visitantes y clientes encuentren el camino a tu nuevo sitio web.
Además, recuerda que tu dominio original .myshopify.com no se puede eliminar ni transferir, ya que es fundamental para la identificación de la cuenta y los propósitos de inicio de sesión. Sin embargo, se te permite un cambio único si deseas seleccionar un nuevo dominio .myshopify.com que refleje mejor tu marca mientras conservas el original para el acceso administrativo.
Sección de Preguntas Frecuentes
P: ¿Eliminar un dominio de mi tienda Shopify afectará mi configuración de email? A: Sí, si tu email fue configurado a través de tu proveedor de dominio, eliminar el dominio podría afectar tu servicio de email. Se recomienda configurar el reenvío de email o hacer los ajustes necesarios con tu nuevo proveedor de dominio para mantener la continuidad del servicio de email.
P: ¿Puedo transferir mi dominio gestionado por Shopify a otra tienda Shopify? A: Absolutamente. Puedes transferir un dominio gestionado por Shopify a otra tienda preparándolo para la transferencia dentro de la configuración de tu dominio y luego finalizando la transferencia desde el panel de administración de la tienda receptora.
P: ¿Cuánto tiempo tarda en hacer efecto la eliminación de un dominio? A: Los cambios a veces pueden tardar hasta 48 horas en propagarse completamente a través de internet. Sin embargo, el proceso de eliminación en el admin de Shopify es inmediato una vez confirmado.
P: ¿Es posible eliminar un dominio si mi tienda Shopify está cerrada? A: Si tu tienda está cerrada y deseas eliminar un dominio, es probable que necesites la asistencia del Soporte de Shopify. Es mejor abordar las preocupaciones de dominio antes de cerrar tu tienda para garantizar una transición más fluida.
P: ¿Eliminar un dominio de Shopify borrará mis ajustes de DNS? A: Eliminar un dominio de Shopify evitará que dirija tráfico a tu tienda Shopify, pero no borrará tus ajustes de DNS. Estos ajustes deben hacerse con tu proveedor de dominio.
Conclusión
Transformar tu tienda Shopify cambiando o eliminando dominios es un proceso intrincado que debe ser manejado con cuidado para evitar interrupciones en tus operaciones y penalizaciones de SEO. Ya sea que estés tratando con un dominio de terceros o gestionado por Shopify, seguir los pasos descritos en esta guía garantizará que el cambio se realice de manera fluida y eficiente. Como siempre, el soporte de Shopify está ahí para ayudar con cualquier obstáculo que puedas encontrar en el camino.