Tabla de contenidos
- Introducción
- La importancia de la integración de HubSpot Shopify
- Requisitos de integración
- Configuración de la integración
- Aprovechamiento de datos de comercio electrónico en HubSpot
- Desarrollos futuros
- Conclusión
Introducción
¿Alguna vez te has preguntado cómo cerrar la brecha entre tus actividades de comercio electrónico en Shopify y tus esfuerzos de marketing? La integración nativa entre HubSpot y Shopify podría ser la clave para desbloquear este potencial. En una era donde el comercio digital es fundamental, la integración de estos dos poderosos plataformas puede proporcionar una gran cantidad de información y eficiencias operativas. Esta publicación profundizará en cómo esta integración puede beneficiar a tu negocio, te guiará a través del proceso de configuración y explicará cómo maximizar el valor que proporciona.
La importancia de la integración de HubSpot Shopify
Las extensas capacidades de comercio electrónico de Shopify combinadas con las robustas herramientas de marketing de HubSpot ofrecen una integración perfecta que puede elevar tu estrategia de ventas. Al sincronizar datos de Shopify en HubSpot, las empresas pueden lograr:
Administración centralizada de datos: Centraliza los datos de clientes, pedidos y productos en un solo lugar.
Mejora en los conocimientos de los clientes: Comprende mejor los patrones de compra y el comportamiento del cliente.
Mejora en los esfuerzos de marketing: Utiliza datos de comercio electrónico para alimentar campañas de marketing dirigidas.
Operaciones optimizadas: Optimiza las operaciones gestionando estrategias de marketing de comercio electrónico directamente dentro de HubSpot.
Requisitos de integración
Para asegurarte de que estás listo para la integración, asegúrate de tener:
El nivel de suscripción necesario en ambas plataformas (excepto donde se indique lo contrario).
Comprobado si estás instalando la integración después del 2 de diciembre de 2023, ya que los pasos pueden ser diferentes.
Configuración de la integración
El proceso para configurar la integración es bastante sencillo. Aquí tienes una guía paso a paso:
- Conecta tu(s) tienda(s) Shopify a HubSpot:
- Dirígete a la página de integración de Shopify dentro de HubSpot y haz clic en 'Conectar tienda'.
- Sigue las indicaciones en pantalla para autorizar la conexión.
Importa datos de Shopify y configura tus ajustes de sincronización. Puedes conectar múltiples tiendas si es necesario.
Personaliza tus ajustes de sincronización:
- Por defecto, la sincronización de un solo sentido para contactos, acuerdos y productos está habilitada.
Para la sincronización de dos vías (disponible para contactos), habilítala para mantener los datos de ambas plataformas sincronizados.
Mapeos de campos:
- Visualiza y edita cómo se mapean los puntos de datos entre HubSpot y Shopify. Esto incluye mapeos personalizados para adaptarse a los requisitos únicos de tu negocio.
Aprovechamiento de datos de comercio electrónico en HubSpot
Una vez integrados, los datos de comercio electrónico de Shopify se pueden utilizar para segmentación y análisis dentro de HubSpot. Aquí tienes algunas formas creativas de utilizar estos datos:
Identificar oportunidades de venta cruzada y ventas adicionales: Comprende los hábitos de compra del cliente para crear campañas específicas.
Recompensar la fidelidad de los clientes: Crea listas de clientes recurrentes para programas de fidelidad o recompensas.
Emails y flujos de trabajo transaccionales: Automatiza emails transaccionales y crea flujos de trabajo de remarketing para carros abandonados.
Informes personalizados: Genera informes completos para visualizar datos de ventas, que se pueden agregar a paneles de control para su seguimiento.
Desarrollos futuros
Se espera que tanto la integración Shopify-HubSpot como la API de Ecommerce Bridge vean mejoras continuas. Para los comerciantes de Shopify que actualmente no son accesibles, Ecommerce Bridge ofrece un paquete de API para desarrollar conexiones personalizadas con HubSpot.
Conclusión
La integración de HubSpot-Shopify se presenta como una poderosa convergencia de operaciones de comercio electrónico y automatización de marketing. Como profesional del marketing o dueño de un negocio, esta sinergia estratégica te permite obtener una clara comprensión de los clientes, automatizar procesos de marketing basados en actividades de comercio electrónico y, en última instancia, contribuir a un impresionante retorno de inversión.
Sección de preguntas frecuentes:
¿Puedo conectar múltiples tiendas Shopify a mi cuenta de HubSpot? Sí, puedes conectar múltiples tiendas, cada una con su propia configuración de comercio electrónico.
¿Qué tipo de ajustes de sincronización están disponibles con la integración de HubSpot-Shopify? Hay una sincronización predeterminada de un solo sentido para contactos, acuerdos y productos, pero también puedes habilitar una sincronización de dos vías para contactos.
¿Puedo ver datos de comercio electrónico en mi panel de control de HubSpot? Sí, mediante la creación de informes personalizados, puedes ver datos transaccionales en paneles de control.
¿Es posible personalizar los datos que se sincronizan entre Shopify y HubSpot? Sí, tienes la capacidad de personalizar los mapeos de campos según las necesidades de tu negocio.
¿Cómo puede mejorar esta integración mis conocimientos sobre los clientes y las campañas de marketing? La integración ayuda a segmentar audiencias basadas en su comportamiento de compra, rastrear el valor de vida del cliente y optimizar campañas de marketing para mayores conversiones y retención.
