Eleve su negocio con Shopify Email: Una guía completa

Tabla de contenido

  1. Introducción
  2. Shopify Email: ¿Qué es?
  3. Comenzando con Shopify Email
  4. Mejores prácticas para el marketing por correo electrónico con Shopify
  5. Conclusión
  6. Sección de preguntas frecuentes

Introducción

Imagínese esto: Acaba de lanzar su tienda en línea y está ansioso por adentrarse en el mundo del marketing digital. Sabe que el marketing por correo electrónico juega un papel crucial en la construcción de relaciones con los clientes y en el impulso de las ventas, pero ¿por dónde empezar? ¿Shopify, la plataforma que está utilizando para alimentar su tienda en línea, proporciona un servicio de correo electrónico? Esta es una pregunta común entre los nuevos comerciantes de Shopify y los establecidos por igual. En esta publicación de blog detallada, exploraremos todo lo que necesita saber sobre Shopify Email, desde sus características y beneficios hasta cómo puede configurarlo y utilizarlo para impulsar su negocio. Al final, comprenderá cómo Shopify Email puede ser una herramienta invaluable en su arsenal de marketing, ayudándole a conectar con los clientes y hacer crecer su marca.

Shopify Email: ¿Qué es?

Shopify Email es una potente y fácil de usar herramienta de marketing por correo electrónico integrada directamente en la plataforma de Shopify. Fue lanzada para ayudar a los comerciantes a crear, enviar y rastrear campañas de marketing por correo electrónico con facilidad, todo desde el panel de control de Shopify. El servicio enfatiza la simplicidad y efectividad, permitiéndole crear correos electrónicos de marca bellamente diseñados que resuenen con su audiencia, impulsen las ventas y fortalezcan su relación con los clientes.

Características y beneficios clave

  1. Editor de arrastrar y soltar: El editor intuitivo de Shopify Email le permite diseñar correos electrónicos personalizados sin necesidad de conocimientos de codificación. Simplemente arrastre elementos como imágenes, texto y botones a su correo electrónico y ajústelos para que se adapten a la estética de su marca.

  2. Plantillas predefinidas: Elija entre una variedad de plantillas que automáticamente incluyen el logo de su marca, imágenes de productos, precios y más de su tienda, facilitando la configuración del correo electrónico.

  3. Automatización: Configure automatizaciones de correo electrónico para puntos de contacto esenciales con el cliente, como correos de bienvenida, recordatorios de carritos abandonados y confirmaciones de pedidos, asegurando que interactúe con los clientes en los momentos adecuados.

  4. Analítica integrada: Siga el rendimiento de sus campañas de correo electrónico directamente dentro de Shopify. Supervise las tasas de apertura, las tasas de clics y las ventas generadas a partir de sus correos electrónicos para comprender qué está funcionando y qué necesita mejorar.

  5. Envío con dominio personalizado: Envíe correos electrónicos utilizando el nombre de dominio de su tienda para mantener la consistencia de marca y generar confianza con sus destinatarios.

Comenzando con Shopify Email

Configurar y utilizar Shopify Email es un proceso sencillo que implica algunos pasos clave:

  1. Instalación de Shopify Email: Acceda a Shopify Email a través de la sección de Marketing en su administrador de Shopify. Haga clic en "Crear campaña" seguido de "Shopify Email" para comenzar.

  2. Diseño de sus correos electrónicos: Seleccione una plantilla o comience desde cero. Utilice el editor de arrastrar y soltar para personalizar su correo electrónico, asegurándose de que coincida con la apariencia de su marca.

  3. Configuración de la información del remitente: Verifique la dirección de correo electrónico del remitente para garantizar que sus correos electrónicos se entreguen de manera fiable. Esto también implica configurar registros SPF y DKIM si está utilizando un dominio personalizado, lo que ayuda a autenticar sus correos electrónicos y mejorar la entrega.

  4. Creación de listas de correo electrónico: Segmente a sus clientes en diferentes listas en función de su comportamiento, preferencias o historial de compras para enviar correos electrónicos más dirigidos y personalizados.

  5. Envío y monitoreo de campañas: Una vez que su correo electrónico esté listo y su audiencia seleccionada, envíe. Luego puede monitorear el rendimiento de su correo electrónico a través de la analítica integrada de Shopify para ver cómo contribuye a sus objetivos comerciales.

Mejores prácticas para el marketing por correo electrónico con Shopify

Para sacar el máximo provecho de Shopify Email, considere las siguientes mejores prácticas:

  • Personalización de sus mensajes: Utilice los datos del cliente para personalizar correos electrónicos, dirigiéndose a los destinatarios por su nombre y adaptando el contenido a sus intereses e interacciones previas con su marca.

  • Optimización para dispositivos móviles: Asegúrese de que sus correos electrónicos se vean geniales en dispositivos móviles, ya que una parte significativa de su audiencia los leerá en teléfonos inteligentes o tabletas.

  • Pruebe y aprenda: Pruebe continuamente diferentes aspectos de sus correos electrónicos, desde líneas de asunto hasta botones de llamado a la acción, y aprenda de los resultados para mejorar las campañas futuras.

  • Mantener la consistencia: Mantenga un horario y una marca de envío consistentes en sus correos electrónicos para construir familiaridad y confianza con su audiencia.

Conclusión

Shopify Email proporciona una manera integrada y sin problemas para que los comerciantes de Shopify se comuniquen con sus clientes a través del marketing por correo electrónico. Al aprovechar sus potentes características y seguir las mejores prácticas, puede crear campañas de correo electrónico efectivas que impulsen las ventas, fomenten la lealtad de los clientes y eleven su marca. Recuerde, la clave para un marketing por correo electrónico exitoso es entregar el mensaje correcto a las personas adecuadas en el momento adecuado. Con Shopify Email, tiene todas las herramientas a su alcance para hacer justamente eso.

Sección de preguntas frecuentes

P: ¿Es gratuito usar Shopify Email? A: Sí, Shopify Email ofrece 10,000 correos electrónicos gratuitos al comienzo de cada mes para los comerciantes en todos los planes de Shopify. Más allá de eso, la tarificación se basa en cuántos correos electrónicos adicionales envíe.

P: ¿Puedo usar Shopify Email con mi dominio personalizado? A: ¡Absolutamente! Shopify Email le permite enviar correos electrónicos utilizando su dominio personalizado, lo que ayuda a mantener la coherencia de la marca y mejorar la entrega de correos electrónicos.

P: ¿Cómo puedo asegurarme de que mis correos electrónicos no terminen en spam? A: Verifique su correo electrónico del remitente, configure registros SPF y DKIM para su dominio y siga las mejores prácticas de correo electrónico, como personalizar el contenido y mantener limpia su lista de correo.

P: ¿Puedo crear automatizaciones de correo electrónico con Shopify Email? A: Sí, Shopify Email ofrece plantillas de automatización para varios puntos de contacto con el cliente, lo que le permite enviar correos electrónicos oportunos y relevantes automáticamente.

P: ¿Proporciona Shopify Email analíticas? A: Sí, Shopify Email incluye analíticas integradas, para que pueda rastrear tasas de apertura, tasas de clics y las ventas generadas a partir de sus campañas de correo electrónico.