Guía definitiva sobre cómo hacer que tu tienda de Shopify no sea visible

Tabla de contenido

  1. Introducción
  2. Pausar tu tienda de Shopify: Una solución temporal
  3. Desactivar tu tienda de Shopify: Una opción más permanente
  4. Mejorar la privacidad de tu tienda
  5. Conclusión
  6. Preguntas frecuentes sobre cómo hacer que la tienda de Shopify no sea visible

Introducción

¿Alguna vez has necesitado hacer invisible temporalmente tu tienda de Shopify al público? Quizás estás renovando tu sitio web, actualizando listados de productos o simplemente quieres tomarte un descanso sin cerrar permanentemente tu tienda. Sea cual sea tu motivo, saber cómo hacer que tu tienda de Shopify no sea visible mientras trabajas en ella en segundo plano puede ser increíblemente útil. En esta guía completa, profundizamos en las opciones que Shopify ofrece a los propietarios de tiendas que desean ocultar temporalmente sus tiendas al público. Al final de este artículo, tendrás un entendimiento claro de los pasos que puedes tomar para pausar o desactivar completamente tu tienda, junto con información sobre qué consideraciones debes tener en cuenta al hacerlo.


Pausar tu tienda de Shopify: Una solución temporal

¿Por qué pausar tu tienda?

Pausar tu tienda de Shopify puede ser un movimiento estratégico, especialmente si anticipas una parada temporal en las operaciones, como durante el reabastecimiento de stock, importantes actualizaciones de tu sitio web o pausas estacionales. Shopify entiende esta necesidad y ofrece un plan de "Pausar y Construir", diseñado para proporcionar a los propietarios de tiendas la flexibilidad para trabajar en su tienda en segundo plano a un costo reducido.

Cómo pausar tu tienda

Para pausar tu tienda, debes navegar a través del panel de administración de tu Shopify. Esta opción está disponible en el menú de configuraciones, donde puedes seleccionar "Estado de la tienda" y luego "Pausar la tienda". Recuerda que el plan de "Pausar y Construir" viene con restricciones específicas y una tarifa mensual nominal, asegurando que tu tienda permanezca inaccesible para los clientes mientras te permite acceso al backend.

¿Qué puedes hacer en el plan de Pausar y Construir?

Mientras tu tienda está en el plan de "Pausar y Construir", puedes:

  • Acceder al panel de administración de Shopify y editar tus productos.
  • Personalizar tu tema y hacer ajustes necesarios sin hacerlo público.
  • Preparar tu tienda para su gran reapertura.

Nota: Es crucial tener en cuenta que mientras tu tienda esté pausada, ciertas funcionalidades como el proceso de pago, transacciones en punto de venta y la capacidad de usar descuentos o recuperar carritos abandonados estarán deshabilitadas.

Desactivar tu tienda de Shopify: Una opción más permanente

En ocasiones, una pausa temporal podría no ser suficiente. Ya sea que estés planeando un cambio importante o terminando tu trayectoria minorista en Shopify, desactivar tu tienda es un paso más definitivo.

Preparándote para desactivar tu tienda

Antes de desactivar tu tienda, es importante:

  1. Revisar los Términos del Servicio de Shopify: Comprender las implicaciones de desactivar tu tienda es crucial.
  2. Resolver cualquier obligación financiera pendiente: Asegúrate de liquidar todas tus cuentas, incluidos cargos de aplicaciones.
  3. Hacer una copia de seguridad de los datos de tu tienda: Exporta cualquier dato importante que desees conservar, como listas de clientes y detalles de productos.

Cómo desactivar tu tienda

Desactivar tu tienda implica cancelar tu suscripción de Shopify. Esto se puede hacer a través de la sección "Estado de la tienda" en la configuración de tu administrador de Shopify. Shopify luego te enviará una confirmación por correo electrónico una vez que tu tienda haya sido desactivada.

Consideraciones importantes:

  • Incluso después de la desactivación, Shopify garantiza la información de tu tienda durante 2 años, permitiendo su reactivación durante este período.
  • Recuerda cancelar o transferir cualquier aplicación o servicio de terceros para evitar cargos inesperados.

Mejorar la privacidad de tu tienda

Usar Protección con Contraseña

Para aquellos que desean hacer cambios selectivos sin pausar o desactivar su tienda, Shopify ofrece una función de protección con contraseña. Esto permite a los propietarios de tiendas trabajar en su tienda manteniéndola oculta al público. Solo las personas con la contraseña pueden ver la tienda, lo que lo convierte en una solución ideal para realizar actualizaciones o cambios menores.

Personalizar tu tema para Ocultar Productos

Si tu tienda está en pausa temporal, es posible que desees ocultar tus productos o hacerlos no disponibles para su compra. Los temas de Shopify se pueden personalizar para eliminar información de precios y botones de "Añadir al carrito", minimizando la confusión entre los posibles clientes que puedan visitar tu tienda durante la pausa.

Conclusión

Ya sea que estés tomando un descanso, realizando actualizaciones o planeando cerrar, Shopify proporciona opciones flexibles para satisfacer tus necesidades. Comprender cómo utilizar estas características de manera efectiva puede ayudar a mantener la integridad de tu tienda y garantizar una transición fluida para cualquier plan futuro. Recuerda, el éxito de tu tienda en Shopify es un viaje que puede tener pausas o cambios de dirección. Siguiendo los pasos descritos en esta guía, puedes navegar estos cambios con confianza, asegurando una interrupción mínima para tu negocio y su audiencia.

Preguntas frecuentes sobre cómo hacer que la tienda de Shopify no sea visible

¿Cómo puedo quitar la pausa de mi tienda de Shopify?

Para quitar la pausa de tu tienda de Shopify, simplemente inicia sesión en tu panel de administración y selecciona un nuevo plan en la sección "Planes y Permisos" o "Estado de la tienda". Luego podrás reanudar las ventas y reactivar completamente todas las funcionalidades de tu tienda.

¿Cuáles son algunas de las mejores aplicaciones de modo de mantenimiento de Shopify?

Aplicaciones de modo de mantenimiento como las de "Próximamente" o "En Construcción" pueden ayudar a informar a tus clientes que tu tienda está siendo actualizada. Estas aplicaciones suelen incluir contadores regresivos y formularios de captura de correos electrónicos para mantener informados a los clientes interesados.

¿Cómo elimino la contraseña de la tienda en Shopify?

Para hacer visible tu tienda nuevamente después de hacerla privada con una contraseña, navega hasta la sección "Tienda en línea" dentro de tu administrador de Shopify, haz clic en "Preferencias" y luego desactiva la protección con contraseña desmarcando la opción de contraseña. Guarda tus cambios para quitar la contraseña y hacer tu tienda accesible para todos los visitantes.

¿Qué significa cuando Shopify dice que una tienda está temporalmente cerrada?

Una tienda de Shopify temporalmente cerrada generalmente significa que la tienda está en el plan de "Pausar y Construir" o ha sido protegida con contraseña por el propietario. Este estado permite a los propietarios de tiendas realizar actualizaciones necesarias en segundo plano sin desactivar o cerrar completamente su tienda.