Tabla de Contenidos
- Introducción
- Una Mirada más Cercana a las Órdenes de Borrador en Shopify
- Envío y Gestión de Facturas de Órdenes de Borrador
- Órdenes de Borrador en Shopify: No Solo para la Etapa Intermedia
- Preguntas Frecuentes sobre Órdenes de Borrador en Shopify
- Conclusión
Introducción
¿Alguna vez has necesitado una forma más flexible de gestionar órdenes en tu tienda virtual? Algo más allá del enfoque tradicional de hacer clic y comprar que acomode casos especiales como preventas, transacciones al por mayor o facturación personalizada? Ingresa las órdens de borrador en Shopify - una característica poderosa pero subutilizada que puede mejorar considerablemente tus interacciones con los clientes y la eficiencia operativa. En esta publicación, descubrirás todo lo que necesitas saber sobre las órdenes de borrador en Shopify: qué son, cómo pueden beneficiar a tu negocio y las instrucciones paso a paso para crearlas y utilizarlas eficientemente.
Una Mirada más Cercana a las Órdenes de Borrador en Shopify
En su núcleo, una orden de borrador es básicamente una orden iniciada por un comerciante de Shopify y no (todavía) por un cliente. Es una herramienta poderosa que sirve para propósitos más allá de lo que una transacción de comercio electrónico directa puede cubrir. La versatilidad de las órdenes de borrador radica en sus múltiples casos de uso práctico:
- Enviar facturas detalladas con un enlace de pago seguro.
- Procesar pagos por teléfono, en persona o preventas.
- Adaptarse a solicitudes únicas de clientes como pedidos al por mayor o descuentos.
- Vender mercancía que no esté en tu inventario estándar.
Las órdenes de borrador no son simplemente marcadores. Son instrumentos proactivos y estratégicos que pueden convertir consultas en ventas, capturar clientes indecisos y ofrecer un servicio al cliente personalizado que fomente la lealtad y las compras repetidas.
Cómo Crear Órdenes de Borrador en Shopify
Para configurar una orden de borrador en Shopify, navega a 'Órdenes' y selecciona 'Crear orden', o ve directamente a 'Borradores' bajo la misma pestaña. Se te ofrecerá una serie de opciones, como agregar productos, personalizar descuentos y manejar impuestos y envíos. En esta etapa, tu orden de borrador puede ajustarse finamente para satisfacer las necesidades específicas de tu transacción o requisito del cliente.
El área de administración de Shopify opera en última instancia como un centro de comando para estas órdenes de borrador, mostrando cómo agregar elementos críticos como detalles del cliente, precios personalizados, notas y estado de pago.
Utilizar Aplicaciones para una Gestión Mejorada de Órdenes de Borrador
Aplicaciones como Cleverific Order Editor extienden aún más la flexibilidad y capacidad de las órdenes de borrador en Shopify. Permiten modificaciones como la adición masiva de productos, campos personalizados y ajustes de peso de productos directamente dentro de la orden de borrador en sí, ofreciendo así una serie de funcionalidades para una alteración de pedidos completa.
Además, la conversión de carritos abandonados en órdenes de borrador es una herramienta de recuperación astuta. Al enviar una factura con un enlace de pago atractivo, estás proporcionando al cliente un acceso fácil para completar su compra - un giro inteligente hacia la recuperación del carrito.
Envío y Gestión de Facturas de Órdenes de Borrador
Enviar una factura a través de una orden de borrador es un cambio de juego, especialmente cuando se convierte de un carrito abandonado. Tiene el potencial de finalizar ventas indecisas mostrando a los clientes sus artículos elegidos junto con incentivos tentadores, como tarifas especiales o descuentos. Este método demuestra comprensión y ajuste a las preferencias del cliente.
Cuando se trata de clientes internacionales, la flexibilidad de Shopify brilla, permitiéndote facturar a los clientes en su moneda local, ofreciendo así una experiencia de compra personalizada. Invocar estas opciones de facturación personalizada puede impactar significativamente la tasa de finalización de transacciones internacionales.
Los usuarios de Shopify Payments deben tener en cuenta que las facturas se ajustan automáticamente para usar la moneda local del cliente, evitando los obstáculos comunes en escenarios de comercio electrónico global, proporcionando una experiencia de compra casi nativa para tu audiencia global.
Órdenes de Borrador en Shopify: No Solo para la Etapa Intermedia
A pesar de su nombre, las órdenes de borrador no están limitadas a un limbo de incompletitud. Son todo lo contrario - elementos proactivos en tu kit de herramientas de ventas que pueden transformar transacciones rutinarias y complejas de manera más eficiente.
Considera las órdenes al por mayor; utilizar órdenes de borrador para cuentas mayoristas puede evitar los desafíos típicos de inventario al tiempo que simplifica tus procesos para ofrecer una experiencia más satisfactoria al cliente.
Al manejar las órdenes de borrador sabiamente, evitas las limitaciones rudimentarias de los comportamientos de comercio electrónico tradicionales y te aventuras en un reino de transacciones personalizadas adecuadas para modelos de negocio variados y demandas de clientes.
Preguntas Frecuentes sobre Órdenes de Borrador en Shopify
P: ¿Se pueden editar las órdenes de borrador una vez creadas?
A: Sí, las órdenes de borrador se pueden revisar en cualquier momento antes del pago de la factura. Esto facilita adaptarse a cambios en las preferencias del cliente o detalles del pedido.
P: ¿Cómo se aplican las tarifas de envío e impuestos a las órdenes de borrador?
A: Al igual que con las órdenes regulares, las órdenes de borrador te permiten establecer tarifas de envío e impuestos. Tienes control sobre estos elementos antes de finalizar la transacción.
P: ¿Son visibles las órdenes de borrador para los clientes?
A: Las órdenes de borrador son internas hasta que envíes una factura al cliente, convirtiéndose luego en visibles en forma de factura.
P: ¿Se pueden aplicar descuentos a las órdenes de borrador?
A: Absolutamente. Puedes aplicar descuentos a elementos de línea específicos o a todo el pedido, adaptando incentivos para los compradores según sea necesario.
P: ¿Crear una orden de borrador afectará mi inventario?
A: Las órdenes de borrador no afectan inicialmente los niveles de inventario. Solo cuando la orden de borrador avanza a una compra confirmada, los niveles de inventario se modifican, asegurando una gestión precisa del stock.
Conclusión
Las órdenes de borrador en Shopify son un mecanismo valioso para comerciantes que buscan mejorar el servicio al cliente y diversificar las estrategias de venta. Ya sea procesando preventas, gestionando transacciones al por mayor o salvando carritos abandonados, la funcionalidad de las órdenes de borrador eleva a Shopify desde una plataforma meramente transaccional a una solución de comercio electrónico adaptable. Al implementar las ideas e instrucciones proporcionadas en esta guía, estarás en posición de aprovechar todo el potencial de las órdenes de borrador en Shopify, adaptando tu servicio a las variadas necesidades de tu negocio y clientes por igual.
