Tabla de Contenidos
- Introducción
- Por qué eliminar PayPal Express Checkout?
- Pasos Detallados para Eliminar o Modificar PayPal Express Checkout
- Sección de Preguntas Frecuentes
En el paisaje cada vez más competitivo del comercio electrónico, proporcionar una experiencia de pago sin problemas es fundamental para cada propietario de una tienda en Shopify. Un punto de fricción común que puede afectar la experiencia del usuario es la presencia de PayPal Express Checkout, especialmente si no es el método de pago principal preferido por tus clientes. Esta publicación está dedicada a guiarte a través de la eliminación de PayPal Express Checkout de tu tienda en Shopify, asegurando un proceso de pago más fluido y más intuitivo adaptado a las preferencias de tu audiencia.
Introducción
¿Alguna vez has notado un posible aumento en las tasas de abandono de carritos en tu tienda en Shopify y te has preguntado qué podría estar causándolo? La respuesta podría estar en tu proceso de pago, específicamente en la función de PayPal Express Checkout. Si bien PayPal es un gigante en el mundo de los pagos en línea, no todos los clientes prefieren usarlo, e incluso algunos pueden encontrar confusa o intrusiva su opción de pago express, lo que resulta en ventas perdidas. Comprender cómo eliminar o modificar esta función puede marcar la diferencia en tu tienda en Shopify. Esta publicación te llevará a través de por qué y cómo puedes ajustar o eliminar PayPal Express Checkout de tu configuración en Shopify, mejorando la experiencia del cliente y potencialmente aumentando tus tasas de conversión.
Por qué eliminar PayPal Express Checkout?
Antes de sumergirnos en el \"cómo,\" entendamos el \"por qué.\" PayPal Express Checkout ciertamente puede proporcionar una opción de pago rápida para los usuarios de PayPal, pero podría no adaptarse a las preferencias de todos tus clientes. Aquí tienes algunas razones por las que considerar su eliminación o modificación podría ser beneficioso:
- Preferencia del Cliente: No todos los clientes prefieren PayPal, y verlo como una opción express podría desanimarlos a continuar con su compra.
- Confusión y Distracción: Algunos clientes podrían encontrar confusos los botones de pago express, especialmente si tienen la intención de usar otro método de pago o necesitan agregar instrucciones especiales a sus pedidos.
- Coherencia de Marca: Para algunos propietarios de tiendas en Shopify, mantener una experiencia de pago con marca coherente es crucial. La presencia de botones de terceros como PayPal Express Checkout puede perturbar esta coherencia.
Pasos Detallados para Eliminar o Modificar PayPal Express Checkout
Comprender la Estructura de Shopify
Shopify utiliza una combinación de Liquid, HTML, CSS y JavaScript para sus temas. Para ajustar el proceso de pago, incluida la eliminación de PayPal Express Checkout, es útil tener conocimiento de estos lenguajes y de la estructura de temas de Shopify.
Eliminar PayPal Express Checkout a través del Administrador de Shopify
- Acceso a los Proveedores de Pago: Desde el panel de administración de Shopify, navega a 'Configuración' > 'Pagos'.
- Desactivar PayPal Express Checkout: Encuentra la sección de PayPal y haz clic en 'Desactivar' o 'Gestionar' para ajustar su configuración. Nota: Esto eliminará por completo a PayPal como opción, lo cual podría no ser la mejor opción para todos los negocios.
Modificación de Opciones de Pago a través de la Personalización del Tema
- Acceso al Código del Tema: Ve a 'Tienda en línea' > 'Temas.' Encuentra tu tema, haz clic en 'Acciones' y luego en 'Editar código'.
- Localizar Configuración de Pago: Busca
settings_schema.jsono archivos .liquid relacionados con el proceso de pago. Algunos temas podrían tener archivos específicos para métodos de pago o botones que se pueden ajustar.
Nota: Es vital proceder con cautela y preferiblemente tener una copia de seguridad de tu tema antes de realizar cambios.
Uso de Aplicaciones y Soluciones Alternativas
Debido a las limitaciones de Shopify para editar directamente el archivo checkout.liquid (disponible solo para comerciantes de Shopify Plus), puede ser necesario recurrir a aplicaciones o soluciones externas para algunos propietarios de tiendas.
Aplicaciones: La tienda de aplicaciones de Shopify ofrece soluciones como \"Ocultar PayPal en el carrito,\" diseñadas específicamente para eliminar el botón de pago express sin afectar la disponibilidad de PayPal en el paso final de pago.
Soluciones Personalizadas: Para aquellos con Shopify Plus, se pueden agregar scripts personalizados para ocultar condicionalmente las opciones de pago express basadas en ciertos criterios, como etiquetas de clientes o el contenido del carrito.
Búsqueda de Ayuda Profesional
Si no te sientes cómodo modificando el código o necesitas una solución a medida, contratar a un Experto Shopify o desarrollador es una opción prudente. Pueden ofrecer soluciones personalizadas que se alineen con las necesidades únicas de tu tienda sin arriesgar la integridad de tu tema o proceso de pago.
Sección de Preguntas Frecuentes
Q: ¿Eliminar PayPal Express Checkout afectará mis ventas? A: Podría afectarlas, dependiendo de los métodos de pago preferidos de tu audiencia. Es aconsejable monitorear tus tasas de conversión antes y después de realizar el cambio.
Q: ¿Puedo seguir ofreciendo PayPal como opción de pago sin la función de pago express? A: Sí, puedes desactivar la función de pago express y seguir ofreciendo PayPal como opción de pago durante las etapas finales del proceso de pago.
Q: ¿Existe alguna forma de probar los cambios antes de implementarlos en vivo? A: Sí, Shopify te permite duplicar temas, lo que te permite probar los cambios en una copia de tu tema antes de implementarlos en tu sitio en vivo.
Q: ¿Puedo revertir los cambios si cambio de opinión? A: Absolutamente. Si has realizado cambios directamente, es posible revertir a una copia de seguridad de tu tema o deshacer los ajustes en el administrador de Shopify.
Q: ¿Are there any alternatives to PayPal Express Checkout? A: Sí, Shopify admite varios proveedores de pago, y puedes ofrecer múltiples opciones de pago a tus clientes, incluyendo Shopify Payments, Amazon Pay y más, adaptadas a las preferencias de tu audiencia.
Eliminar PayPal Express Checkout o personalizar su presencia en el proceso de pago de tu tienda en Shopify puede tener un gran impacto en tu experiencia general del cliente y en tus tasas de conversión. Al comprender las preferencias de tus clientes y aprovechar la información detallada en esta publicación, puedes crear una experiencia de pago que no solo refleje los valores de tu marca, sino que también se adapte fácilmente a las preferencias de pago de tu audiencia.
