Tabla de contenido
- Introducción
- Concesión de acceso a miembros del equipo
- Colaboradores y socios de Shopify
- Gestión y revocación de acceso
- Conclusión
- Preguntas frecuentes
Abrir las puertas digitales de tu tienda Shopify a otros puede ser un paso esencial para expandir tu negocio o colaborar eficientemente. Ya sea que se trate de empleados, colaboradores o socios de Shopify, conceder acceso de forma segura es fundamental. Esta guía integral explorará cómo los propietarios de tiendas pueden dar acceso a Shopify, cubriendo diversos escenarios desde la adición de miembros del equipo y colaboradores hasta la concesión de permisos específicos.
Introducción
Imagina que estás a punto de lanzar una campaña promocional que requiere un esfuerzo colaborativo con un freelancer, o quizás tu tienda en línea ha crecido al punto de que necesitas delegar ciertas tareas a un equipo. En ambos escenarios, dar acceso a tu tienda Shopify se convierte en una necesidad. Pero, ¿cómo hacerlo de forma segura, asegurando que la información sensible permanece protegida mientras empoderas a tu equipo o colaboradores para contribuir eficazmente?
Este post te guiará a través del proceso de conceder acceso en Shopify, haciendo hincapié en prácticas seguras y permisos personalizados. Al final de esta exploración, no solo comprenderás los diferentes tipos de acceso que puedes conceder, sino también cómo gestionar y revocar estos permisos a medida que evolucionen las necesidades de tu negocio.
Concesión de acceso a miembros del equipo
Añadir cuentas de empleados es un paso crucial para las empresas que buscan escalar operaciones. Shopify brinda una manera estructurada de hacer esto, asegurando que puedas mantener el control sobre lo que cada miembro del equipo puede ver y hacer. Así es cómo puedes extender acceso a tu equipo:
Comprendiendo los límites de las cuentas de empleados
Antes de empezar a añadir miembros del equipo, es importante saber cuántas cuentas puedes crear, lo cual depende en gran medida de tu plan de Shopify. La capacidad de añadir cuentas de empleados varía, con el plan Basic Shopify ofreciendo menos cuentas en comparación con Shopify Plus, por ejemplo.
Agregar cuentas de empleados
- Ir a Configuración: Inicia sesión en tu administrador de Shopify y ve a 'Configuración', seguido de 'Usuarios y permisos'.
- Agregar cuenta de empleado: Haz clic en 'Añadir personal' y completa los detalles del nuevo miembro, incluido su dirección de correo electrónico. Aquí especificarás el nivel de acceso que necesitan.
- Establecer permisos: Determina las áreas de tu panel de administración a las que el miembro del equipo puede acceder. Shopify permite configuraciones de permisos detalladas, por lo que puedes restringir el acceso a áreas sensibles o conceder permisos completos según el rol del miembro del equipo.
Activar autenticación de 2 pasos
Alentar o requerir a los miembros del equipo que activen la autenticación de 2 pasos agrega una capa adicional de seguridad a tu tienda. Esta precaución ayuda a garantizar que incluso si la contraseña de un miembro del equipo es comprometida, los usuarios no autorizados no pueden acceder sin el segundo factor de autenticación.
Colaboradores y socios de Shopify
Los colaboradores suelen ser socios externos o freelancers que necesitan acceso temporal a tu administrador de Shopify. Así es cómo puedes proporcionar acceso:
Comprendiendo las cuentas de colaboradores
Las cuentas de colaboradores son proporcionadas por los socios de Shopify y no cuentan en tu límite de empleados. Estas cuentas pueden adaptarse para acceder solo a partes específicas de tu administración, lo que las hace perfectas para asistencia basada en proyectos o temporal.
Conceder acceso a colaboradores
- Solicitud de un socio: El socio de Shopify solicitará acceso a tu tienda enviando una solicitud de colaborador, que puedes revisar directamente desde tu administrador.
- Revisar y aprobar: Ve a 'Configuración', luego 'Usuarios y permisos', y en la sección 'Colaboradores', podrás aprobar o denegar la solicitud según el acceso que requieran.
Es crucial considerar cuidadosamente los permisos que concedes a los colaboradores, asegurando que tengan acceso suficiente para realizar sus tareas sin comprometer la seguridad o privacidad de la información de tu tienda.
Gestión y revocación de acceso
Tanto para empleados como para colaboradores, puede llegar un momento en el que necesites modificar o revocar el acceso por completo. Así es cómo hacerlo:
Actualizar permisos
Los permisos pueden cambiar a medida que evoluciona el rol de un miembro del equipo o colaborador. Revisa la sección 'Usuarios y permisos' para ajustar los derechos de acceso según sea necesario, asegurándote de que se alineen con las responsabilidades actuales.
Revocar acceso
Para revocar el acceso, simplemente ve al perfil específico del empleado o colaborador y selecciona la opción para eliminar o desactivar su cuenta. Esta acción debe realizarse cuando un miembro del equipo abandona tu empresa o termina una colaboración, asegurando que no haya acceso no autorizado a tu administración.
Conclusion
Conceder acceso a tu tienda Shopify es una operación esencial que debe ser manejada con cuidado y consideración. Al seleccionar cuidadosamente los permisos correctos para los empleados y colaboradores, puedes mantener la seguridad de tu tienda mientras fomentas un ambiente de trabajo productivo. Recuerda, a medida que tu negocio crece y cambia, también lo harán tus requerimientos de acceso, haciendo que la gestión continua de permisos sea un aspecto necesario de tu estrategia de seguridad operativa.
Preguntas frecuentes
¿Puedo dar acceso temporal a un socio de Shopify?
- Sí, puedes conceder acceso temporal utilizando cuentas de colaboradores, que pueden revocarse en cualquier momento una vez que se complete su tarea.
¿Cómo puedo asegurar que los miembros del equipo solo vean lo que necesitan?
- Shopify te permite personalizar permisos para cada cuenta de empleado, asegurando que solo tengan acceso a secciones relevantes de tu administración.
¿Hay un límite en el número de cuentas de empleados que puedo añadir?
- Sí, el número de cuentas de empleados que puedes añadir depende de tu plan de Shopify. El plan Basic Shopify tiene un límite inferior en comparación con planes de nivel superior como Shopify Plus.
¿Qué es la autenticación de 2 pasos y por qué es importante?
- La autenticación de 2 pasos agrega una capa extra de seguridad al requerir una segunda forma de verificación más allá de solo una contraseña. Es importante ya que reduce significativamente el riesgo de acceso no autorizado.
¿Puedo revocar el acceso de un colaborador en cualquier momento?
- Sí, puedes revocar el acceso de un colaborador en cualquier momento desde la sección 'Usuarios y permisos' en tu administrador de Shopify.
